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實用公共關系基礎(第三版)

包郵 實用公共關系基礎(第三版)

作者:陳新
出版社:科學出版時間:2017-01-01
開本: 16開 頁數: 264
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實用公共關系基礎(第三版) 版權信息

實用公共關系基礎(第三版) 內容簡介

  《實用公共關系基礎(第3版)/高等職業教育“十二五”規劃教材》是在中國農業出版社2007年6月出版的《實用公共關系基礎》(第二版)的基礎上重新修訂完成的。這次修訂是根據近年來國內外公共關系行業的發展變化以及原教材使用中收到的反饋信息,保留原書理論內容不變,著重突出公共關系四步工作法、部門公共關系、公共關系專題活動以及公共關系文書寫作等內容,適當增加了案例分析的篇幅。  《實用公共關系基礎(第3版)/高等職業教育“十二五”規劃教材》既可作為高職高專院校公共關系專業的專業課教材和非公共關系專業通用教材,也可作為從事本行業工作及公共關系愛好者的參考用書。

實用公共關系基礎(第三版) 目錄

第三版前言第二版前言**版前言**章 公共關系概述**節 公共關系的含義及特征一、公共關系的含義二、公共關系的基本特征第二節 公共關系的產生與發展一、公共關系的產生二、現代公共關系的發展第三節 公共關系的職能和原則一、公共關系的職能二、公共關系的工作原則復習思考題案例分析題技能訓練題第二章 公共關系的主體——社會組織**節 公共關系的組織機構一、公共關系部二、公共關系公司三、公共關系社團第二節 公共關系從業人員一、公共關系從業人員的基本素質二、公共關系從業人員的職業道德復習思考題案例分析題技能訓練題第三章 公共關系的客體——公眾**節 公眾的含義和特征一、公眾的含義二、公眾的特征第二節 公眾的分類一、不同的社會組織有不同的公眾二、同一個組織有不同的公眾三、同一種公眾有不同的類別第三節 公眾的心理特點與關系協調一、各類公眾的心理特點及表現二、各類公眾關系的協調復習思考題案例分析題技能訓練題第四章 公共關系傳播**節 傳播概述一、傳播的含義及特征二、公共關系傳播的基本要素三、公共關系傳播的一般模式第二節 公共關系傳播媒介一、公共關系傳播的基本形式二、公共關系傳播媒介三、公共關系傳播媒介的選擇四、公共關系傳播效果五、公共關系傳播技巧第三節 網絡條件下的公共關系傳播一、網絡公關的性質及其優勢二、網絡傳播的弊端三、網絡公關的運用復習思考題案例分析題技能訓練題第五章 公共關系調查**節 公共關系調查的內容及方法一、公共關系調查的內容二、公共關系調查的方法第二節 公共關系調查的程序一、公共關系調查的準備二、公共關系調查資料的收集與運用復習思考題案例分析題技能訓練題第六章 公共關系策劃**節 公共關系策劃概述一、公共關系策劃的模式二、公共關系策劃的原則三、公共關系策劃的技巧第二節 公共關系策劃的程序一、確定目標二、設計主題三、分析公眾四、選擇媒體五、選擇時機六、預算經費七、優化方案八、書面報告和方案的審定第三節 公共關系創意一、公共關系創意二、公共關系創意的常用構思方法三、公共關系策劃中的創新思維復習思考題案例分析題技能訓練題第七章 公共關系的實施與評估**節 公共關系的實施一、公共關系實施的意義二、公共關系實施的特點三、公共關系實施的原則四、影響公共關系方案實施的因素第二節 公共關系評估一、公共關系評估的意義二、公共關系評估的內容三、公共關系評估的方法四、公共關系評估的過程復習思考題案例分析題技能訓練題第八章 部門公共關系**節 企業公共關系一、企業公共關系的目的和內容二、企業公共關系的特點和時機三、CIS戰略第二節 政府部門公共關系一、政府部門公共關系的特征二、政府部門公共關系的內容三、政府部門公共關系的方法第三節 國際公共關系一、國際公共關系的含義與內容二、國際公共關系的作用與原則復習思考題案例分析題技能訓練題第九章 公共關系系列活動**節 新聞宣傳一、新聞宣傳的特點與原則二、新聞策劃第二節 廣告策劃一、廣告概述二、廣告設計第三節 公共關系談判一、談判概述二、談判的一般程序三、談判的藝術和策略第四節 危機公關一、公共關系危機概述二、危機管理三、危機處理的策略第五節 會務安排一、新聞發布會二、展覽會三、公益贊助活動四、典禮與儀式五、聯誼活動復習思考題案例分析題技能訓練題第十章 公共關系禮儀與技巧**節 公共關系常規禮儀一、公共關系人員的基本舉措和語言修養二、公共關系人員的個人日常禮儀規范三、公共關系人員的社交禮儀與技巧第二節 我國的風俗習慣一、我國的節慶禮儀與禁忌二、我國的民間習俗與禮儀第三節 國際公共關系交往中的禮俗風情一、亞洲國家的主要禮儀知識二、非洲國家的主要禮儀知識三、歐美國家的主要禮儀知識四、國外旅游不犯忌的竅門復習思考題案例分析題技能訓練題第十一章 公共關系文書**節 協調類公共關系文書一、會議紀要二、簡報三、調查報告第二節 傳播類公共關系文書一、公共關系新聞稿二、公關廣告第三節 社交類公共關系文書一、請柬和邀請函二、公關致詞三、演說稿四、開幕詞與閉幕詞復習思考題技能訓練題主要參考文獻
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