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商務(wù)談判與禮儀(第2版)/左顯蘭 版權(quán)信息
- ISBN：9787111593768
- 條形碼：9787111593768 ; 978-7-111-59376-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
商務(wù)談判與禮儀(第2版)/左顯蘭 本書(shū)特色
本教材從電子商務(wù)的起源和基本概念入手，全方位介紹了當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用型技能人才所應(yīng)該掌握的重點(diǎn)知識(shí)和應(yīng)用技能。全書(shū)內(nèi)容涵蓋電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)、電子商務(wù)安全與電子支付、電子商務(wù)交易模式、電子商務(wù)開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)、電子商務(wù)物流、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)法律法規(guī)與職業(yè)道德、電子商務(wù)發(fā)展前沿及展望等方面。本教材特別注重學(xué)生電子商務(wù)實(shí)際操作和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，各章都設(shè)計(jì)了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)、二維碼制作與應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)上銀行與第三方支付平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)上開(kāi)店、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等流行的電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)，以充分培養(yǎng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。在本書(shū)各章內(nèi)容的后面，介紹了當(dāng)前流行的電子商務(wù)工作崗位，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和展望可起到引導(dǎo)作用。書(shū)中對(duì)電子商務(wù)代表人物也進(jìn)行了介紹。
商務(wù)談判與禮儀(第2版)/左顯蘭 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本教材從電子商務(wù)的起源和基本概念入手，多方面介紹了當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用型技能人才所應(yīng)該掌握的重點(diǎn)知識(shí)和應(yīng)用技能。全書(shū)內(nèi)容涵蓋電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)、電子商務(wù)安全與電子支付、電子商務(wù)交易模式、電子商務(wù)開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)、電子商務(wù)物流、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)法律法規(guī)與職業(yè)道德、電子商務(wù)發(fā)展前沿及展望等方面。本教材特別注重學(xué)生電子商務(wù)實(shí)際操作和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，各章都設(shè)計(jì)了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)、二維碼制作與應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)上銀行與第三方支付平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)上開(kāi)店、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等流行的電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)，以充分培養(yǎng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。在本書(shū)各章內(nèi)容的后面，介紹了當(dāng)前流行的電子商務(wù)工作崗位，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和展望可起到引導(dǎo)作用。書(shū)中對(duì)電子商務(wù)代表人物也進(jìn)行了介紹。
商務(wù)談判與禮儀(第2版)/左顯蘭 目錄
前 言
項(xiàng)目一 商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)／001
任務(wù)一 商務(wù)人員服飾設(shè)計(jì)／002
任務(wù)二 商務(wù)人員儀容設(shè)計(jì)／021
任務(wù)三 商務(wù)人員儀態(tài)設(shè)計(jì)／030
項(xiàng)目二 商務(wù)談判準(zhǔn)備／050
任務(wù)一 組建商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)／051
任務(wù)二 收集商務(wù)談判資料／062
任務(wù)三 制訂商務(wù)談判方案／069
項(xiàng)目三 商務(wù)談判開(kāi)局／083
任務(wù)一 營(yíng)造談判氣氛／084
任務(wù)二 實(shí)施開(kāi)局步驟／096
任務(wù)三 開(kāi)局策略應(yīng)用／103
任務(wù)四 報(bào)價(jià)策略應(yīng)用／112
任務(wù)五 價(jià)格解釋與評(píng)論／123
項(xiàng)目四 商務(wù)談判實(shí)質(zhì)磋商／133
任務(wù)一 討價(jià)還價(jià)／133
任務(wù)二 實(shí)施讓步／143
任務(wù)三 僵局處理／150
任務(wù)四 磋商策略應(yīng)用／165
項(xiàng)目五 商務(wù)談判結(jié)束／184
任務(wù)一 商務(wù)談判結(jié)束時(shí)機(jī)和方式的選擇／185
任務(wù)二 談判結(jié)束階段策略的應(yīng)用／191
項(xiàng)目六 商務(wù)談判技巧應(yīng)用／203
任務(wù)一 提問(wèn)技巧的應(yīng)用／204
任務(wù)二 應(yīng)答技巧的應(yīng)用／211
任務(wù)三 傾聽(tīng)技巧的應(yīng)用／216
任務(wù)四 說(shuō)服技巧的應(yīng)用／223
任務(wù)五 敘述技巧的應(yīng)用／231
任務(wù)六 示范技巧的應(yīng)用／234
任務(wù)七 電話洽談技巧的應(yīng)用／238
項(xiàng)目七 商務(wù)談判禮儀方案設(shè)計(jì)／244
任務(wù)一 商務(wù)迎送禮儀方案設(shè)計(jì)／244
任務(wù)二 商務(wù)宴請(qǐng)禮儀方案設(shè)計(jì)／252
任務(wù)三 商務(wù)洽談禮儀方案設(shè)計(jì)／262
項(xiàng)目八 跨文化商務(wù)談判／273
任務(wù)一 跨文化商務(wù)談判中的語(yǔ)言溝通／274
任務(wù)二 去國(guó)外商務(wù)談判須知／281
任務(wù)三 世界主要國(guó)家的商務(wù)談判風(fēng)格／291
項(xiàng)目九 綜合模擬談判實(shí)訓(xùn)／299
參考文獻(xiàn)／311
項(xiàng)目一 商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)／001
任務(wù)一 商務(wù)人員服飾設(shè)計(jì)／002
任務(wù)二 商務(wù)人員儀容設(shè)計(jì)／021
任務(wù)三 商務(wù)人員儀態(tài)設(shè)計(jì)／030
項(xiàng)目二 商務(wù)談判準(zhǔn)備／050
任務(wù)一 組建商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)／051
任務(wù)二 收集商務(wù)談判資料／062
任務(wù)三 制訂商務(wù)談判方案／069
項(xiàng)目三 商務(wù)談判開(kāi)局／083
任務(wù)一 營(yíng)造談判氣氛／084
任務(wù)二 實(shí)施開(kāi)局步驟／096
任務(wù)三 開(kāi)局策略應(yīng)用／103
任務(wù)四 報(bào)價(jià)策略應(yīng)用／112
任務(wù)五 價(jià)格解釋與評(píng)論／123
項(xiàng)目四 商務(wù)談判實(shí)質(zhì)磋商／133
任務(wù)一 討價(jià)還價(jià)／133
任務(wù)二 實(shí)施讓步／143
任務(wù)三 僵局處理／150
任務(wù)四 磋商策略應(yīng)用／165
項(xiàng)目五 商務(wù)談判結(jié)束／184
任務(wù)一 商務(wù)談判結(jié)束時(shí)機(jī)和方式的選擇／185
任務(wù)二 談判結(jié)束階段策略的應(yīng)用／191
項(xiàng)目六 商務(wù)談判技巧應(yīng)用／203
任務(wù)一 提問(wèn)技巧的應(yīng)用／204
任務(wù)二 應(yīng)答技巧的應(yīng)用／211
任務(wù)三 傾聽(tīng)技巧的應(yīng)用／216
任務(wù)四 說(shuō)服技巧的應(yīng)用／223
任務(wù)五 敘述技巧的應(yīng)用／231
任務(wù)六 示范技巧的應(yīng)用／234
任務(wù)七 電話洽談技巧的應(yīng)用／238
項(xiàng)目七 商務(wù)談判禮儀方案設(shè)計(jì)／244
任務(wù)一 商務(wù)迎送禮儀方案設(shè)計(jì)／244
任務(wù)二 商務(wù)宴請(qǐng)禮儀方案設(shè)計(jì)／252
任務(wù)三 商務(wù)洽談禮儀方案設(shè)計(jì)／262
項(xiàng)目八 跨文化商務(wù)談判／273
任務(wù)一 跨文化商務(wù)談判中的語(yǔ)言溝通／274
任務(wù)二 去國(guó)外商務(wù)談判須知／281
任務(wù)三 世界主要國(guó)家的商務(wù)談判風(fēng)格／291
項(xiàng)目九 綜合模擬談判實(shí)訓(xùn)／299
參考文獻(xiàn)／311
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