目 錄
**篇 戰略管理導論篇
**章 企業戰略管理概論 3
**節 戰略概述 4
一、戰略的來源 4
二、戰略的含義 4
三、戰略管理的含義 5
第二節 戰略的特性 5
一、全局性 5
二、長期性 5
三、相對穩定性 6
四、適應性 6
第三節 戰略管理的層次 6
一、戰略管理的基本層次 6
二、戰略管理層次的一致性 8
第四節 戰略管理的過程 8
一、戰略分析 9
二、戰略選擇 10
三、戰略實施與控制 10
本章實驗 11
【實驗1-1】戰略管理的層次與
過程 11
實訓項目 12
本章小結 13
復習思考題 13
第二篇 戰略分析篇
第二章 企業使命與目標 19
**節 愿景的陳述 20
第二節 使命的陳述 21
一、使命的內涵 21
二、使命的作用 21
三、使命的表述 21
四、愿景與使命的關系 23
第三節 戰略目標 24
一、戰略目標的定義 24
二、戰略目標的作用 24
三、戰略目標體系的制定及構成 24
四、戰略目標舉例 25
本章實驗 25
【實驗2-1】
愿景與使命陳述 25
【實驗2-2】
阿里巴巴的企業使命與
目標 27
【實驗2-3】
阿爾曼的企業使命與
目標 29
【實驗2-4】
松下的企業使命與
目標 34
實訓項目 38
本章小結 38
復習思考題 39
第三章 外部環境分析 43
**節 環境的層次 44
一、環境觀 44
二、環境的劃分 44
第二節 宏觀環境與中觀環境分析 44
一、宏觀環境 44
二、中觀環境 45
第三節 行業內的戰略集團分析 48
一、戰略集團 48
二、戰略集團分布圖 49
三、戰略集團內的競爭程度 50
第四節 競爭對手分析 51
本章實驗 52
【實驗3-1】
京東商城的外部環境
分析 52
【實驗3-2】
特變電工的外部環境
分析 57
【實驗3-3】
中國移動的外部環境
變化 61
實訓項目 64
本章小結 64
復習思考題 65
第四章 內部環境分析 69
**節 企業的資源和能力 70
一、企業的資源 70
二、企業的能力 71
第二節 企業核心能力分析 72
一、企業競爭優勢之源——
核心能力 73
二、企業核心能力的識別 73
三、企業資源、能力及核心能力的
關系 74
第三節 企業內部環境分析——
價值鏈分析法 75
一、價值鏈分析法的概念 75
二、價值鏈分析的目的及功能 78
三、價值鏈分析的方法 79
第四節 內外環境結合分析 80
本章實驗 82
【實驗4-1】
價值鏈分析 82
【實驗4-2】 CT集團的內部環境
分析 84
【實驗4-3】
海底撈的企業內部
環境分析 90
實訓項目 96
本章小結 97
復習思考題 98
第三篇 戰略選擇篇
第五章 公司戰略 105
**節 公司戰略概述 106
一、公司戰略的含義 106
二、公司戰略的作用 106
三、公司戰略的分類 106
第二節 穩定發展戰略 108
一、穩定發展戰略的概念及特征 108
二、公司采用穩定發展戰略的
原因 108
三、穩定發展戰略的類型 108
四、穩定發展戰略的優缺點 109
第三節 發展戰略 109
一、一體化戰略 109
二、多元化戰略 113
第四節 緊縮型戰略 117
一、企業采用緊縮型戰略的原因 117
二、緊縮型戰略的類型 118
第五節 業務組合管理工具 118
一、增長率-市場占有率矩陣法 118
二、行業吸引力-競爭能力分析法
(麥卡錫矩陣法) 120
三、產品-市場演進矩陣 121
四、湯姆森和斯特克蘭方法 122
本章實驗 123
【實驗5-1】
統一企業的多元化
發展 123
【實驗5-2】 TA公司的戰略制定 129
【實驗5-3】
聯想集團的多元化
戰略 133
本章小結 136
復習思考題 136
第六章 競爭戰略 141
**節 競爭戰略的分類 142
第二節 成本領先戰略 143
一、成本領先戰略的含義及類型 143
二、實施成本領先戰略的條件 143
三、成本領先戰略的優勢與劣勢 143
四、成本領先戰略實施的
方法體系 144
第三節 差異化戰略 146
一、差異化戰略的含義及類型 146
二、實施差異化戰略的條件 146
三、差異化戰略的優勢與劣勢 147
四、差異化戰略的實施 147
第四節 集中化戰略 148
一、集中化戰略的含義及類型 148
二、實施集中化戰略的條件 148
三、集中化戰略的優勢與劣勢 149
第五節 不同結構下的戰略選擇 149
一、不同組織結構下的戰略選擇 149
二、不同行業結構下的戰略選擇 150
本章實驗 151
【實驗6-1】 A公司的低成本
戰略 151
【實驗6-2】
康師傅的差異化
戰略 153
【實驗6-3】
泰康人壽的競爭
戰略 159
實訓項目 162
本章小結 163
復習思考題 163
第七章 國際化戰略 169
**節 企業國際化經營的動機和特點 170
一、企業國際化經營的概念 170
二、企業國際化經營的動機 170
三、企業國際化經營的特點 170
第二節 企業國際化戰略的類型 171
一、公司層國際化戰略 171
二、業務層國際化戰略 173
第三節 企業進入國際市場的方式 174
一、出口進入方式 174
二、合同進入方式 174
三、直接投資進入方式 175
四、國際戰略聯盟 176
第四節 影響企業進入國際市場方式的
因素 177
一、影響企業進入國際市場方式的
外部因素 177
二、影響企業進入國際市場方式的
內部因素 178
本章實驗 179
【實驗7-1】
北汽福田國際化戰略
分析 179
【實驗7-2】 DH集團的國際化
戰略 185
【實驗7-3】
華為的國際化戰略 189
實訓項目 192
本章小結 192
復習思考題 193
第四篇 戰略實施與控制篇
第八章 企業戰略的實施 199
**節 開發職能戰略 200
一、市場營銷戰略 200
二、財務戰略 201
三、生產運營戰略 202
四、人力資源戰略 204
第二節 戰略與組織結構 206
一、組織結構與戰略的相互關系 207
二、組織結構與戰略的匹配 207
第三節 戰略與企業文化 210
一、企業文化與企業戰略之間的
關系 210
二、企業文化如何促進戰略執行 211
三、使企業文化與戰略匹配 211
第四節 企業家領導能力與戰略 212
一、企業家能力與戰略的匹配 212
二、企業家能力的匹配 214
本章實驗 214
【實驗8-1】
中泰的戰略實施 214
【實驗8-2】
紅牛的市場營銷
戰略 226
【實驗8-3】
聯想的人力資源
戰略 230
實訓項目 233
本章小結 233
復習思考題 234
第九章 企業戰略評價與控制 239
**節 企業戰略評價與控制陳述 240
一、企業戰略評價與控制的含義 240
二、企業戰略評價與控制的關系 240
三、企業戰略控制的原則 240
四、控制的基本要求 240
五、控制的特點 241
第二節 控制類型及其結構 241
一、控制的類型 241
二、控制結構 242
三、戰略控制的形式 242
四、戰略控制的方式 243
第三節 控制過程 244
一、控制過程陳述 244
二、控制的具體步驟 244
本章實驗 247
【實驗9-1】
企業的互聯網轉型與
調整 247
【實驗9-2】 M公司戰略評價與
控制 249
【實驗9-3】
廣匯集團的戰略評價與
控制 251
【實驗9-4】
寶潔的戰略控制 256
實訓項目 260
本章小結 260
復習思考題 261
第五篇 綜合練習篇
綜合試卷一 269
綜合試卷二 275
綜合試卷三 280
綜合試卷四 285
綜合試卷五 290
第六篇 實訓成果展示篇
實訓成果一 297
H公司國際化進程中的人力資源戰略制定和實施 297
實訓成果二 307
A公司的企業戰略制定 307
參考文獻 315