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消費心理與行為學新編/趙冰/21世紀遠程教育精品教材.經濟與管理系列 版權信息
- ISBN：9787300253435
- 條形碼：9787300253435 ; 978-7-300-25343-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費心理與行為學新編/趙冰/21世紀遠程教育精品教材.經濟與管理系列 本書特色
本書主要介紹了作為個體的消費者和群體中的消費者會受到哪些心理因素的影響并做 出消費決策的過程，同時分析了移動互聯時代的消費者特質，以便讀者更好地了解當代中 國的消費者心理和行為特征。本書的每一章前均設有引例，通過主體內容的闡述，解釋引 例中發生的現象或問題，并就知識點設置了“延伸閱讀”“案例分析”等欄目，幫助讀者 理解和運用相關知識對企業發展過程中的實際問題進行分析。
消費心理與行為學新編/趙冰/21世紀遠程教育精品教材.經濟與管理系列 內容簡介
本書主要介紹了作為個體的消費者和群體中的消費者會受到哪些心理因素的影響并做 出消費決策的過程，同時分析了移動互聯時代的消費者特質，以便讀者更好地了解當代中 國的消費者心理和行為特征。本書的每一章前均設有引例，通過主體內容的闡述，解釋引 例中發生的現象或問題，并就知識點設置了“延伸閱讀”“案例分析”等欄目，幫助讀者 理解和運用相關知識對企業發展過程中的實際問題進行分析。
消費心理與行為學新編/趙冰/21世紀遠程教育精品教材.經濟與管理系列 目錄
引 言
**章 消費心理與行為學導論
**節 消費者行為的相關概念
第二節 消費者行為的特征
第三節 消費的心理意義
第四節 消費心理和行為研究
作為個體的消費者
第二章 知覺
**節 知覺過程
第二節 感覺營銷
第三章 學習與記憶
**節 行為學習理論
第二節 認知學習理論
第三節 記憶
第四章 動機和消費者介入
**節 動機
第二節 消費者介入
消費心理與行為學
第五章 自我與個性
**節 自我
第二節 自我的文化差異
第三節 個性
第六章 價值觀與生活方式
**節 價值觀
第二節 生活方式
第三節 VALS2 TM 和PRIZM
第四節 生活方式營銷
第七章 態度與態度改變
**節 態度
第二節 態度改變
群體中的消費者
第八章 群體影響與意見領袖
**節 群體影響
第二節 從眾
第三節 參照群體和意見領袖
第九章 社會階層
**節 社會階層及其衡量、結構
第二節 社會階層與消費
第十章 亞文化
**節 亞文化概述
第二節 民族和區域亞文化
第三節 年齡亞文化
第十一章 文化
**節 文化與文化差異
第二節 文化的層次
第三節 跨文化營銷
作為決策者的消費者
第十二章 個體決策
**節 消費決策
第二節 個體決策過程
第三節 個體購買過程
第十三章 家庭和組織決策
**節 家庭決策
第二節 組織決策
移動互聯時代的消費者
第十四章 社交媒體與網絡口碑
**節 社交網絡與社交媒體
第二節 社交媒體營銷
第三節 網絡口碑
第十五章 移動互聯時代的新消費者
**節 移動互聯時代的消費者特質
第二節 移動互聯時代的消費新趨勢
第三節 網絡購物與線上線下整合
重要術語
參考文獻
**章 消費心理與行為學導論
**節 消費者行為的相關概念
第二節 消費者行為的特征
第三節 消費的心理意義
第四節 消費心理和行為研究
作為個體的消費者
第二章 知覺
**節 知覺過程
第二節 感覺營銷
第三章 學習與記憶
**節 行為學習理論
第二節 認知學習理論
第三節 記憶
第四章 動機和消費者介入
**節 動機
第二節 消費者介入
消費心理與行為學
第五章 自我與個性
**節 自我
第二節 自我的文化差異
第三節 個性
第六章 價值觀與生活方式
**節 價值觀
第二節 生活方式
第三節 VALS2 TM 和PRIZM
第四節 生活方式營銷
第七章 態度與態度改變
**節 態度
第二節 態度改變
群體中的消費者
第八章 群體影響與意見領袖
**節 群體影響
第二節 從眾
第三節 參照群體和意見領袖
第九章 社會階層
**節 社會階層及其衡量、結構
第二節 社會階層與消費
第十章 亞文化
**節 亞文化概述
第二節 民族和區域亞文化
第三節 年齡亞文化
第十一章 文化
**節 文化與文化差異
第二節 文化的層次
第三節 跨文化營銷
作為決策者的消費者
第十二章 個體決策
**節 消費決策
第二節 個體決策過程
第三節 個體購買過程
第十三章 家庭和組織決策
**節 家庭決策
第二節 組織決策
移動互聯時代的消費者
第十四章 社交媒體與網絡口碑
**節 社交網絡與社交媒體
第二節 社交媒體營銷
第三節 網絡口碑
第十五章 移動互聯時代的新消費者
**節 移動互聯時代的消費者特質
第二節 移動互聯時代的消費新趨勢
第三節 網絡購物與線上線下整合
重要術語
參考文獻
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消費心理與行為學新編/趙冰/21世紀遠程教育精品教材.經濟與管理系列 作者簡介
趙冰，首都經濟貿易大學工商學院副教授，管理學博士，畢業于北京大學光華管理學院，2005年進入首都經濟貿易大學工商管理學院任教，目前為副教授，碩士生導師，主要研究方向為消費者行為、文化創意產業、家庭決策、綠色消費等。主編、參編教材多部。參與多項部級、市級科研課題，發表科研論文20多篇。
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