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高情商者會說話 版權信息
- ISBN：9787509393567
- 條形碼：9787509393567 ; 978-7-5093-9356-7
- 裝幀：80g輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高情商者會說話 本書特色
你是不是曾經莫名其妙地因為一句話而得罪了人?你是不是突然發現不喜歡聽你說話的人越來越多?其實，高情商者的說話技巧并不是那么神秘，在這里，我們會向你系統地介紹高情商者常用的說話方法。本書將從說話禮貌、談吐得體、言辭風趣、語意含蓄等八個方面向你傳授高情商者的說話之道。認真學習本書，你將學會像高情商者一樣說話不粗魯、不生硬、不拆臺、不揭短、不直白、不傷人……在不知不覺中，所有讓你煩惱的說話問題都將統統遠離你!
高情商者會說話 內容簡介
高情商者的說話技巧并不是特別神秘，在這里，我們會向你系統地介紹高情商者很常用的說話方法、技巧甚至是絕招。本書將從說話禮貌、談吐得體、言辭風趣、語意含蓄等八個方面向你傳授高情商者的說話之道，書中內容集合了作者多年來研究的精華，通過大量、豐富的案例進行形象、具體的解說，讓你受益匪淺。本套高情商系列計劃推出《高情商者會說話》《高情商者會談判》《高情商者會提問》《高情商者會領導》《高情商者會銷售》《高情商者會管理》，準備先做前兩本，觀察市場反響后再決定后續如何操作。
高情商者會說話 目錄
**章 說話禮貌：高情商者在言語中彰顯素質稱呼恰當，一開口就拉近距離正確使用敬語，令人滿面春風適當說點謙辭，讓人好感頓生客氣話要說得恰到好處說話保持距離，消除對方的戒備適可而止，給別人說話的機會用心傾聽，他人說話時不隨意插嘴說句“對不起”，化解意氣之爭第二章 談吐得體：高情商者說話*合人心意說話注意場合，不要隨心所欲說話看清對象，才不會出洋相說話顧及別人，不要只圖自己過癮有理還要讓三分，不仗勢欺人不要一味爭執，冷靜下來再說剛柔相濟，讓人不再小看你多把別人掛嘴邊，少標榜自己沉著冷靜，化解尷尬的境遇高情商者會說“圓場話”第三章 言辭風趣：高情商者用幽默提升親和力用幽默做開場白，效果大不同故意歪曲原意，制造幽默感類比幽默，使人在笑聲中得到教育語帶雙關，用幽默盡顯個人魅力幽默自嘲，瞬間化解尷尬注意氛圍，開玩笑要把握分寸第四章 語義含蓄：高情商者說話更耐人尋味用商量的語氣提出自己的想法進退自如，借他人之口說自己的事隱晦點撥，激起對方的內疚心理正話反說，讓人主動思考側面提醒，不觸霉頭提建議棘手的問題，用迂回的方法回答模糊回答，將答案轉移到別處巧打太極，用圓滑的態度回避巧妙解釋對自己*不利的真相第五章 贊美動聽：高情商者能讓好話直達人心贊美話掛嘴邊，用真誠打動人心不著痕跡的贊美*巧妙知己知彼，贊美更有新意投其所好，及時贊美反向贊美，可出奇制勝出乎意料的贊美更令人驚喜送給對方一頂摘不下的“高帽”背后贊美他人效果更佳贊美越具體，越深入人心第六章 批評委婉：高情商者更懂“人情味兒”胡蘿卜加大棒，批評更易于接受別總批評，適時說一些軟話換個方式說話，讓批評悅耳起來指出錯誤時也要給人留個臺階當面說清楚，少在背后議論人批評人之前先自責，更容易讓人接受批評時以情感人，讓忠言也不逆耳就事論事，批評宜對事不對人謹言慎語，批評他人勿觸“逆鱗”第七章 說服輕松：高情商者能讓人心悅誠服從對方關心和得意的事情入手說服站在對方立場提建議，對方更容易采納巧妙運用數據，增強說服力營造說“是”的氛圍，不讓對方有說“不”的機會適時刺激，對方就聽你的嘮嘮家常，說服會更容易巧用比喻，高情商者說服有招第八章 拒絕巧妙：高情商者不會隨意傷人“面子”優雅說“不”，消除難堪沉默是一種有效的拒絕方式提供建議，讓人接受你的拒絕轉移話題，巧妙堵住對方的嘴故作不知，裝糊涂表達拒絕之意說話繞個圈子，婉拒不傷面子欲抑先揚，拒絕前先表示認可必要時說幾句不會讓人產生反感的托詞巧妙拒絕，讓對方知難而退
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高情商者會說話 作者簡介
胡豐，青年作家，多年來在情商領域有深入的研究，作品深受讀者喜愛，代表作有《好讀好玩親子寓言》等。
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