包郵人員測評——理論、技術(shù)與應(yīng)用

作者：凌文栓

出版社：科學出版社出版時間：2016-12-01

開本： 16開 頁數(shù)： 338

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版權(quán)信息
內(nèi)容簡介
目錄
節(jié)選
作者簡介

人員測評——理論、技術(shù)與應(yīng)用版權(quán)信息

ISBN：9787030289759
條形碼：9787030289759 ; 978-7-03-028975-9
裝幀：一般膠版紙
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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一般管理學
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人力資源/行政管理

人員測評——理論、技術(shù)與應(yīng)用內(nèi)容簡介

　　《21世紀高等院校教材·人力資源管理系列·科學版人員測評：理論、技術(shù)與應(yīng)用》分為理論篇、方法與技術(shù)篇和應(yīng)用篇，共15章。理論篇主要講述人員測評的基本概念、中國和西方人員測評的歷史與發(fā)展、測評系統(tǒng)的構(gòu)建與評價、測評工具的研制、人員測評流程等。在方法與技術(shù)篇中，詳細地介紹了人員測評常用的問卷調(diào)查法、關(guān)鍵事件法、面試、評價中心及計算機化測評等方法和技術(shù)。應(yīng)用篇介紹了職業(yè)人格測量、情商與逆商測量、態(tài)度測量、職業(yè)心理測量和健康測評等理論與方法。　　《21世紀高等院校教材·人力資源管理系列·科學版人員測評：理論、技術(shù)與應(yīng)用》適合于人力資源管理、管理學、心理學、教育學、心理衛(wèi)生學等專業(yè)的教師和學生作為教材使用。同時，可作為各類單位從事人力資源管理、職業(yè)指導和心理咨詢工作者的專業(yè)參考書。

人員測評——理論、技術(shù)與應(yīng)用目錄

前言

理論篇
**章人員測評概論
第二章人員測評的歷史沿革與發(fā)展趨勢
**節(jié) 中國人員測評的歷史演進
第二節(jié) 西方現(xiàn)代人員測評的歷史演進
第三節(jié) 人員測評的發(fā)展趨勢
第三章人員測評的理論基礎(chǔ)
**節(jié) 人一職匹配理論
第二節(jié) 任職資格分析
第三節(jié) 人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其可測性
第四節(jié) 測量理論
第四章人員測評系統(tǒng)的構(gòu)建與效度信度檢驗
**節(jié) 測評系統(tǒng)的構(gòu)成
第二節(jié) 測評的效度
第三節(jié) 測評的信度
第四節(jié) 信度與效度的關(guān)系及提升策略
第五章人員測評流程
**節(jié) 測評目標的確立
第二節(jié) 測評工具的選擇、修訂與研制
第三節(jié) 測評方案的制訂
第四節(jié) 測評的組織與實施
第五節(jié) 測評結(jié)果的統(tǒng)計與分析
第六節(jié) 測評結(jié)果的報告
第七節(jié) 測評結(jié)果反饋
附錄管理人員素質(zhì)測評案例

方法與技術(shù)篇
第六章問卷調(diào)查法
**節(jié) 問卷調(diào)查法概述
第二節(jié) 問卷的編制
第三節(jié) 問卷調(diào)查的實施
第四節(jié) 問卷調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析處理
附錄 A 公司員工滿意度調(diào)查案例
第七章關(guān)鍵事件法
**節(jié) 關(guān)鍵事件法概述
第二節(jié) 關(guān)鍵事件法的準備
第三節(jié) 關(guān)鍵事件法的實施
第四節(jié) 關(guān)鍵事件法評價結(jié)果的報告與反饋
第八章面試
**節(jié) 面試概述
第二節(jié) 面試的準備
第三節(jié) 面試的實施
第四節(jié) 面試結(jié)果的呈現(xiàn)
附錄某食品公司招聘部門經(jīng)理副職案例
第九章評價中心
**節(jié) 評價中心概述
第二節(jié) 評價中心的設(shè)計原則及操作程序
第三節(jié) 無領(lǐng)導小組討論
第四節(jié) 文件筐測驗
第五節(jié) 角色扮演
第六節(jié) 其他評價中心技術(shù)
附錄評價中心主要技術(shù)樣例
第十章計算機化測評
**節(jié) 計算機化紙筆測試
第二節(jié) 在線測評
第三節(jié) 計算機情景模擬測評
……

應(yīng)用篇
參考文獻

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人員測評——理論、技術(shù)與應(yīng)用節(jié)選

　　《21世紀高等院校教材·人力資源管理系列·科學版人員測評：理論、技術(shù)與應(yīng)用》：　　一、人員測評的概念　　我國古代著名軍事家孫臏曾說：“天地之間，莫貴于人。”三國時曹操的謀士劉邵在其所著的《人物志》中寫道：“觀其感變，以審長度。”北宋著名詞人蘇洵在其名篇《心術(shù)》中也開宗明義地指出：“為將之道，當先知人，知人之道，當先知心。”又有成語道：“知人善任”。從這些古訓中可以看出我們的先賢很早就意識到“知人”的重要性，并提出了一些觀人察人的感性認識，但還沒有系統(tǒng)提出如何鑒別人才的具體尺度和方法。西方自從科學心理學誕生以來，就重視對人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的探討與測量，其成果后來在組織與個人的發(fā)展中得到了廣泛應(yīng)用。我國現(xiàn)代的人員測評理論及方法主要是從西方引進的。　　那么，什么是人員測評呢？人員測評又稱人才測評或人事測評，是指應(yīng)用現(xiàn)代心理學、測量學、社會學、統(tǒng)計學、行為科學以及計算機科學的研究成果，運用先進的科學手段和完善的測評體系，通過心理測驗、履歷分析、面試、訪談、評價中心、情景模擬等手段，對被測者的興趣（喜歡做什么）、性格（適合做什么）和能力傾向（擅長做什么）等要素進行測量與評價的活動。在現(xiàn)代西方發(fā)達國家，人員測評技術(shù)已成為人力資源部門選拔、培訓、考核等方面的重要工具和技術(shù)手段，是人力資源管理與開發(fā)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。同時，個人在提高自我認知、確定職業(yè)發(fā)展方向、規(guī)劃職業(yè)生涯等活動中也廣泛用到了人員測評技術(shù)。　　人員測評的方法包含在其概念中，即“測量”和“評價”。測量是定量的過程，是指通過各種問卷、量表以及其他測量工具對人的基本素質(zhì)、業(yè)績進行定量分析，使其有類似“數(shù)”的性質(zhì)和形式，從而用數(shù)字的方法對人的素質(zhì)進行描述。定量分析是人員測評科學化的重要保證。評價則是定性的過程，是根據(jù)測評的目的，對測評要素或測量的定量結(jié)果進行綜合定性分析，從而衡量對象的價值和意義。兩者既有區(qū)別，又有聯(lián)系。“測”是“評”的基礎(chǔ)和前提，“評”是“測”的目的和歸宿。　　二、人員測評的內(nèi)容　　現(xiàn)代人員測評的主要考察內(nèi)容是個人穩(wěn)定的素質(zhì)特征。從人員測評的實際應(yīng)用來看，主要素質(zhì)特征包含以下五個方面：能力特征、動力特征、個人風格特征、知識技能特征以及品德特征。　　1.能力特征　　能力是指與人順利完成某種活動有關(guān)的個性心理特征，是影響活動效果的*基本因素。能力的高低會影響人掌握動作的快慢、難易和鞏固程度。例如，一個有繪畫能力的人，能較快地掌握繪畫的方法和技能；一個有音樂能力的人，學習音樂會比音樂能力較低的人更容易一些。此外，能力的高低也影響人活動的效果。盡管影響活動效果的因素有很多，諸如動機水平、知識技能、熟練程度、花費時間、身體狀況等，但在影響活動效果的諸因素中，能力是*基本的因素。在其他條件相同的情況下，能力高的人比能力低的人更有可能取得較高的成就。　　能力可以根據(jù)不同的標準進行分類。按能力的傾向可以把能力分為一般能力和特殊能力。一般能力是指符合許多基本活動要求的能力，如邏輯思維能力、推理能力、理解能力、記憶能力、觀察能力等；特殊能力是指符合某種專業(yè)活動要求的能力，如數(shù)學能力、音樂能力、繪畫能力、機械操作能力等。　　此外，按其來源不同，還可以把能力劃分為一般智力和社會智力。～般智力是指個體認識客觀事物的能力，主要包括感知、記憶、想象、思維、言語和操作能力；社會智力則是一種理解人際情境中人的感受、思想和行為（包括對自己的理解）及在此基礎(chǔ)上做出適當行為的能力，它包括一系列的知識、經(jīng)驗和解釋社會信息、解決人際問題的技能，其*終結(jié)果則是明智的社會行為、和諧的人際關(guān)系和與個體有關(guān)的社會目標的實現(xiàn)。社會智力來自于社會實踐，通過人與人之間的交往、聯(lián)系、競爭與合作來獲得。現(xiàn)代人員測評不僅重視一般智力的測量，而且重視社會智力的測量。　　2.動力特征　　一個人做某件事情的成效，不僅取決于他的能力水平如何，還取決于他的意愿，即他愿不愿意去做。許多人在某些方面能力水平不錯，但自己不想去做那方面的事情，這樣顯然是不可能做好的。反過來，如果個體的能力水平一般，但很想在某方面干出點名堂，這往往能在一定程度上彌補能力的不足。這種“愿不愿意干”所反映的即是動力特征，它是很重要的行為條件。　　……

人員測評——理論、技術(shù)與應(yīng)用作者簡介

凌文輇，男，1941年1月29日出生，安徽鳳陽人。國務(wù)院學位委員會批準的博士研究生導師，現(xiàn)任暨南大學管理學院教授、組織行為與人力資源管理博士點博士生導師。曾任中國科學院心理研究所研究員、博士生導師、副所長、學位委員會主任，中國社會心理學會副會長，廣東省社會心理學會會長，廣東省人力資源管理學會名譽會長等職。是我國行為科學的最早開拓者之一，在丁業(yè)心理學、組織行為學和人力資源理等研究領(lǐng)域成績卓著。主持完成多項國家自然科學基金等國家級科研項目，省部級及國際合作項目。發(fā)表論文500余篇，主編和參與出版著作20本。

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