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你的細節決定你的成敗 版權信息
- ISBN：9787512659254
- 條形碼：9787512659254 ; 978-7-5126-5925-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
你的細節決定你的成敗 本書特色
細節無孔不入，細節出神入化。 對于企業，細節就是創新，細節就是機遇，細節就是財富，細節就是決定生死成敗的關鍵；對于個人，細節體現素質，細節決勝職場，細節攸關幸福，細節隱藏玄機，細節具有決定命運的力量。 天下難事，必做于易；天下大事，必做于細—— 一個人的價值不是以數量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些小細節。——列夫托爾斯泰細節，會讓我們看到自己拼搏進取永不言敗的心跡；細節，會給我們的心靈帶來充實和自信；細節，會讓我們的每一天都有不同的生命風景。
你的細節決定你的成敗 內容簡介
全書從“天下大事，必做于細”的理念入手，到“用心捕捉細節”的實質，再到“細節決定成敗”的具體場景運用，結合精彩故事和典型案例，對企業管理、創業、人際交往、職場、面試、領導、識人、會議、談判、推銷、演講、禮儀、理財、家庭、擇友、穿著、健康等方方面面的細節進行了深入淺出、細致生動的描述，例如宴請前精心挑選宴請地點、談判桌上巧妙而恰當地向對方發問、探望病人應談些輕松話題、待客時不宜對丈夫大呼小叫、花錢買東西別忘了要發票……內容兼具指導性與實用性。
你的細節決定你的成敗 目錄
**篇 細節決定成敗
**章 天下大事，必做于細
世界級的競爭在于細節
戰略：一切圍繞細節
做人不計小，做事不貪大
萬事之始，事無巨細
要成大事，先做小事
大的利益源于小的付出
第二章 千里之堤，潰于蟻穴
忽視細節讓他屢屢敗走大公司
遲到幾分鐘，丟掉大生意
一頓奢侈的晚餐嚇走了外商
小不忍則亂大謀
莫因小利失荊州
小疏忽帶來大損失
榮華雞為何敗走麥城
一個小閥門釀成大慘劇
第三章 魔鬼在細節中
細節是一種創造
細節是一種能力
細節隱藏機會
細節產生效率和效益
細節有時正是事物的關鍵所在
細節貴在執行
第二篇 細節怎樣決定成敗
**章 用心才看得見
事事留心皆機遇
不放棄萬分之一的機會
說者無意，聽者有心
看準時機，敢于冒險
獨具慧眼識商機
小信息帶來大驚喜
善于從細節中發現機會
第二章 再往細處想一步
細節是開啟金庫的鑰匙
注重小細節，帶來大效益
留心細節，化腐朽為神奇
崇尚節儉，創造財富
點點愛心生財源
不用一文，占盡風流
留心小事，捕捉生意靈感
小智慧帶來大財富
第三章 星星之火，可以燎原
處處留心皆學問
在細節上找突破
新的視角新的發現
細心才有靈感
改變細節，與眾不同
從錯誤中尋找機遇
第四章 偉大源于細節的積累
從小事中做出大學問
一生磨一鏡，精益求精
從*小的具體行動開始
成功不僅靠運氣
做好應做之事
想成為珍珠，就要從沙粒開始
做事踏實，一步一個腳印
小錢積累大財富
從平凡小事做起
每天進步一點點，成功從細節開始
第五章 細節入手，贏得人脈
一點一滴累積交際經驗
定期聯絡朋友、親人和同事
規劃出自己的人際關系圈
及時修復關系
以誠信贏得人脈
小事之中見真情
結交貴人，和成功者在一起
第六章 大處著眼。小處著手
把權力交給這樣的人
細枝末節體現人情味
從細節人手，打造團隊精神
從細微處全面考察下屬
不當緋聞鬧劇的主角
不卷入派系斗爭
責備下屬時不要讓對方無地自容
第七章 工作無小事
不以卑微的心做卑微的事
工作不只為薪水
以老板的心態來工作
責任感就體現在細微的小事中
以感恩的心態來對待工作
不為失敗找借口
不把生活中的煩惱帶到工作中
第三篇 細節中的細節
**章 說服的細節
說服前認真聽取對方的意見
勸說，不妨給別人“戴高帽”
婉轉指出他人犯的錯誤
擬好說服過程的大綱
選擇適合對方性格的場所
在說服的過程中注重聲音效果
講道理時*好打個比方
第二章 拒絕的細節
準許自己多點時間考慮問題
拒絕前表明你對他的同情
說“不”時保持溫和的態度
用幽默的話拒絕別人
變換話題，轉移對方注意力
拒絕求愛者*好委婉些
第三章 傾聽的細節
對他人說“請告訴我這一切”
傾聽中及時、準確地反饋
認真傾聽各種批評和指責的聲音
通過說話方式探索對方心理
由話題聽出對方的想法
聽懂別人的場面話
避免“話外音”的誤會
第四章 宴請的細節
請客吃飯宜有一個好理由
精心挑選宴請地點
根據就餐性質安排客人的座次
點餐時先征求客人意見
宴請中經常點選的煙酒茶品
不過分親近或疏遠任何人
赴宴時應注意體現修養與內涵
進餐細節集錦
做好宴會收尾工作
第五章 拜訪的細節
拜訪前，先和主人打好招呼
預約的拜訪要嚴守時間
做客時記得敲門
輕輕地開門、關門
不打擾左鄰右舍
與人分別時要親切地告別
商務拜訪讓客戶多說話
探望病人應談些輕松話題
第六章 待客的細節
熱情迎接，不能冷落了來訪者
為客人奉上水果
看著孩子，別讓他亂提問題
待客時不宜對丈夫大呼小叫
下逐客令要講究策略
接站宜早等候
第七章 送禮的細節
送禮前，需考慮風俗禁忌
在送禮的說法上大做文章
抓住逢年過節送禮的時機
投其所好送禮物
呈上禮物時，說一句謙和得體的話
送禮可以走老人、孩子路線
展開全部
你的細節決定你的成敗 作者簡介
范祖軍，1991年參加工作，現任山東省諸城市實驗小學副校長，小學高級教師。
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