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商務(wù)溝通與談判 版權(quán)信息
- ISBN：9787300248868
- 條形碼：9787300248868 ; 978-7-300-24886-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
商務(wù)溝通與談判 本書(shū)特色
本書(shū)內(nèi)容主要包括認(rèn)識(shí)商務(wù)溝通、商務(wù)活動(dòng)中常用的溝通工具、商務(wù)活動(dòng)中常用的溝通方式、商務(wù)溝通的程序及各階段的策略、認(rèn)識(shí)商務(wù)談判、商務(wù)談判的程序及各階段的策略、商務(wù)合同的簽訂及履行七個(gè)基本項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)計(jì)安排了問(wèn)題引入、任務(wù)導(dǎo)讀、學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、知識(shí)探究、小案例、知識(shí)鏈接、案例評(píng)析、拓展練習(xí)、答疑解惑、項(xiàng)目小結(jié)、實(shí)訓(xùn)練習(xí)等內(nèi)容，將能力培養(yǎng)貫穿于教材的始終，從而實(shí)現(xiàn)了知識(shí)學(xué)習(xí)與技能提升的有機(jī)統(tǒng)一。
商務(wù)溝通與談判 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)內(nèi)容主要包括認(rèn)識(shí)商務(wù)溝通、商務(wù)活動(dòng)中常用的溝通工具、商務(wù)活動(dòng)中常用的溝通方式、商務(wù)溝通的程序及各階段的策略、認(rèn)識(shí)商務(wù)談判、商務(wù)談判的程序及各階段的策略、商務(wù)合同的簽訂及履行七個(gè)基本項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)計(jì)安排了問(wèn)題引入、任務(wù)導(dǎo)讀、學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、知識(shí)探究、小案例、知識(shí)鏈接、案例評(píng)析、拓展練習(xí)、答疑解惑、項(xiàng)目小結(jié)、實(shí)訓(xùn)練習(xí)等內(nèi)容，將能力培養(yǎng)貫穿于教材的始終，從而實(shí)現(xiàn)了知識(shí)學(xué)習(xí)與技能提升的有機(jī)統(tǒng)一。
商務(wù)溝通與談判 目錄
項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)商務(wù)溝通
任務(wù)一 商務(wù)溝通的內(nèi)涵 2
任務(wù)二 有效地進(jìn)行商務(wù)溝通 5
任務(wù)三 21世紀(jì)商務(wù)溝通的發(fā)展趨勢(shì) 10
項(xiàng)目二 商務(wù)溝通中常用的溝通工具
任務(wù)一 語(yǔ)言溝通 20
任務(wù)二 非語(yǔ)言溝通 26
項(xiàng)目三 商務(wù)活動(dòng)中常用的溝通方式
任務(wù)一 面對(duì)面溝通 37
任務(wù)二 電話(huà)溝通 39
任務(wù)三 書(shū)信溝通 45
任務(wù)四 其他溝通方式 47
項(xiàng)目四 商務(wù)溝通的程序及各階段的策略
任務(wù)一 商務(wù)溝通的程序 55
任務(wù)二 商務(wù)溝通的策略 69 商務(wù)溝通與談判
項(xiàng)目五 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判
任務(wù)一 商務(wù)談判的內(nèi)涵 81
任務(wù)二 商務(wù)談判的基本原則及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 88
任務(wù)三 商務(wù)談判的成功模式 94
項(xiàng)目六 商務(wù)談判的程序及各階段的策略
任務(wù)一 商務(wù)談判的程序 103
任務(wù)二 商務(wù)談判的策略 116
項(xiàng)目七 商務(wù)合同的簽訂及履行
任務(wù)一 商務(wù)合同的基本內(nèi)容和文字表述 128
任務(wù)二 商務(wù)合同的簽訂和履行 136
參考文獻(xiàn) 152
任務(wù)一 商務(wù)溝通的內(nèi)涵 2
任務(wù)二 有效地進(jìn)行商務(wù)溝通 5
任務(wù)三 21世紀(jì)商務(wù)溝通的發(fā)展趨勢(shì) 10
項(xiàng)目二 商務(wù)溝通中常用的溝通工具
任務(wù)一 語(yǔ)言溝通 20
任務(wù)二 非語(yǔ)言溝通 26
項(xiàng)目三 商務(wù)活動(dòng)中常用的溝通方式
任務(wù)一 面對(duì)面溝通 37
任務(wù)二 電話(huà)溝通 39
任務(wù)三 書(shū)信溝通 45
任務(wù)四 其他溝通方式 47
項(xiàng)目四 商務(wù)溝通的程序及各階段的策略
任務(wù)一 商務(wù)溝通的程序 55
任務(wù)二 商務(wù)溝通的策略 69 商務(wù)溝通與談判
項(xiàng)目五 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判
任務(wù)一 商務(wù)談判的內(nèi)涵 81
任務(wù)二 商務(wù)談判的基本原則及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 88
任務(wù)三 商務(wù)談判的成功模式 94
項(xiàng)目六 商務(wù)談判的程序及各階段的策略
任務(wù)一 商務(wù)談判的程序 103
任務(wù)二 商務(wù)談判的策略 116
項(xiàng)目七 商務(wù)合同的簽訂及履行
任務(wù)一 商務(wù)合同的基本內(nèi)容和文字表述 128
任務(wù)二 商務(wù)合同的簽訂和履行 136
參考文獻(xiàn) 152
展開(kāi)全部
商務(wù)溝通與談判 作者簡(jiǎn)介
安賀新，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師。現(xiàn)擔(dān)任中國(guó)高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)理事、中國(guó)優(yōu)識(shí)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)理事、國(guó)家留學(xué)基金委專(zhuān)家評(píng)審委員會(huì)專(zhuān)家、商務(wù)部保護(hù)與促進(jìn)中華老字號(hào)專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家。
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