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公共關系學-第二版 版權信息
- ISBN：9787300250748
- 條形碼：9787300250748 ; 978-7-300-25074-8
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
公共關系學-第二版 本書特色
《公共關系學（第二版）》分三篇十二章，上篇五章全面梳理中外公共關系理論的思想遺產，中篇四章嘗試構建公共關系的新范式——對話范式，下篇三章討論公關領域的部分重要理論和實踐專題。
有別于其他同類著作的營銷視角，本書從傳播、修辭、觀念的角度進入書寫，由歷史的梳理進入理論的建構。與*版相比，第二版做了大幅度的修訂。章目的改變包括:*版“導論”經重寫后調整為*章，呈現中外古今的公關發展史綱;原九、十兩章合并，重點探討議題管理、意見領袖和人際網絡三個專題;原第十二章改寫、拓展為三節:公關效果批判、公關道德批判和公關哲學批判。原二至八章內容也做了較大調整，更忠實地轉述公共關系領域的經典研究成果，將公關理論建設和實踐發展還原至社會史、社會思想史情境，在整體社會生態中重新審視公關的理論之樹和實踐成果。
公共關系學-第二版 內容簡介
《公共關系學（第二版）》分三篇十二章，上篇五章全面梳理中外公共關系理論的思想遺產，中篇四章嘗試構建公共關系的新范式——對話范式，下篇三章討論公關領域的部分重要理論和實踐專題。 有別于其他同類著作的營銷視角，本書從傳播、修辭、觀念的角度進入書寫，由歷史的梳理進入理論的建構。與**版相比，第二版做了大幅度的修訂。章目的改變包括:**版“導論”經重寫后調整為**章，呈現中外古今的公關發展史綱;原九、十兩章合并，重點探討議題管理、意見領袖和人際網絡三個專題;原第十二章改寫、拓展為三節:公關效果批判、公關道德批判和公關哲學批判。原二至八章內容也做了較大調整，更忠實地轉述公共關系領域的經典研究成果，將公關理論建設和實踐發展還原至社會史、社會思想史情境，在整體社會生態中重新審視公關的理論之樹和實踐成果。
公共關系學-第二版 目錄
上篇
**章 公共關系史綱
**節 公共關系前史
一、西方古代公共關系
二、中國古代公共關系
第二節 現代公共關系的誕生
一、公眾該死
二、公眾理應知曉
三、雙行道：相互適應和調整
第三節 現代公關發展的背景與條件
一、現代性、現代化與現代公關
二、中國現代公關的引進和發展
第二章 公共關系的概念與觀念
**節 定義與流派
一、經典定義
二、流派的想象
第二節 公共關系的元理由
一、自由與秩序
二、溝通與居間人
第三節 公共關系的范式
一、公共關系的四種模式
二、對話轉向與對話范式
第三章 公共關系的宣傳范式
**節 宣傳的定義與形態
一、宣傳的定義
二、宣傳的形態
第二節 宣傳的策略及其依據
一、宣傳的策略
二、宣傳之“錨”
第三節 宣傳的模式
一、宣傳的要素與結構
二、模式及其局限
第四章 公共關系的說服范式
**節 修辭與說服
一、古典修辭修學
二、修辭的力量
第二節 說服、態度與行為
一、說服與態度
二、說服與行為
第三節 說服傳統的合流
一、說服矩陣
二、修辭復興與傳統合流
第五章 公共關系雙向均衡范式
**節 重新想象公眾
一、從公眾到利益相關者
二、從公眾價值到開放系統
第二節 雙向均衡模式
一、情境、模式與新世界觀
二、戰略管理與雙向均衡
第三節 卓越公關理論
一、雙贏的想象
二、替代方案
中篇
第六章 認同、共同體與對話主義
**節 自由主義、社群主義與公共關系
一、自由主義與社群主義之爭
二、社群主義與公關價值觀
第二節 儒家思想與公共關系
一、儒學復興與三邊互鏡
二、儒家論域下的“大同公關”
第三節 對話理論與公共關系
一、對話主義與對話理論
二、作為對話的公關
第七章 公共關系對話范式（上）——模型建構
**節 “二分法”與公關對話
一、事實與價值“二分法”
二、“二分法”與公關對話
第二節 “事實一價值”模型
一、新范式與核心概念的再界定
二、公關對話范式的模型構建
第三節 對話范式的一級路徑
一、事實之維：真相互通、利益互惠
二、價值之維：建立信任、分享意義
第八章 公共關系對話范式（中）——事實之維
**節 傳播路徑
一、議程設置
二、參與意見競爭
三、整合營銷傳播
第二節 敘事路徑
一、講故事
二、新聞敘事
三、事件公關
第三節 話語權路徑
一、同一話語
二、關系管理
三、制定規則
第九章 公共關系對話范式（下）——價值之維
**節 響應路徑
一、傾聽
二、合意
三、關愛
第二節 倡導路徑
一、價值觀管理
二、共同體理想
三、公共精神
第三節 共創路徑
一、輿論的結晶
二、積極信任
三、多元同一的價值體系
下篇
第十章 議題管理、意見領袖與人際網絡
**節 議題管理
一、議題與議題管理
二、議題管理模式
第二節 意見領袖
一、意見領袖與多級傳播
二、意見領袖的作用機制
第三節 人際網絡
一、重返芝加哥學派
二、重振人際交往
第十一章 危機管理
**節 危機管理的基本問題
一、危機的本質
二、危機管理的范疇
第二節 危機傳播管理的事實路徑
一、告知
二、疏導
三、轉移
第三節 危機傳播管理的價值路徑
一、順應
二、引導策略
三、重建策略
第十二章 公共關系批判
**節 公關效果批判
一、公關效果評估的困境
二、關系、修辭與公關效果
第二節 公關道德批判
一、實用主義的道德觀
二、社群主義與對話倫理
第三節 公關哲學批判
一、輿論操縱、再封建化與殖民
二、馴化公眾、規治越軌與修辭的幻象
三、回應與救贖方案
參考文獻
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公共關系學-第二版 作者簡介
胡百精 博士，中國人民大學新聞學院執行院長，教授，博士生導師。主要研究方向為傳播學、公共傳播，近年重點關注領域為公共傳播與社會認同、新媒體與危機傳播等。主要著作有《說服與認同》、《公共關系學》、《危機傳播管理》（第三版）、《中國公共關系史》（中英文版）等，主編“中國危機管理研究年度系列報告”，主譯《輿論的結晶》《宣傳》《取悅公眾》《每一分鐘誕生一個顧客》。
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