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慢銷售 賣得快 版權(quán)信息
- ISBN：9787551136020
- 條形碼：9787551136020 ; 978-7-5511-3602-0
- 裝幀：80g書紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
慢銷售 賣得快 本書特色
所有銷售員常犯的錯誤是，賣得太心急。但這樣很容易失去成交的機會。學會在銷售過程中該放慢速度就放慢速度，該加快速度才加快速度，就能快慢有序，收放自如。
本書告訴讀者，當你掌握好需求、了解、購買、價值這各個購買階段的核心時，當你能更準確地把握客戶在購買流程的每一步都在想些什么時，就能找到那些常見的銷售謎團的答案，從而抓住客戶購買的心，輕松實現(xiàn)銷售。慢銷售，把每個階段都做好了，反而賣得快，賣得好，賣得久。
慢銷售 賣得快 內(nèi)容簡介
本書是一部市場營銷類讀物。作者在書中提出了市場營銷中“快”“慢”的精髓: 所有銷售員*常犯的錯誤是, 賣得太心急, 但這樣很容易失去成交的機會。學會在銷售過程中快慢有序, 收放自如。
慢銷售 賣得快 目錄
序 言 與其把產(chǎn)品“推”出去，不如把客戶“拉”進來
**章 黃金七秒鐘：作好萬全準備，只為相逢一見
七秒定律：**印象在七秒之內(nèi)產(chǎn)生
會面七秒鐘，背后十年功
即使在“上帝”面前也不能失去自信
“一見如故”是一種能耐
當你笑時，全世界都在微笑
我不愿在教養(yǎng)上不如任何人
別讓不好意思害了你
第二章 給客戶想要的：慢下來，挖掘客戶的深層需求
不賣產(chǎn)品，賣需求
先別急著幫客戶下結(jié)論
真心想買貨的客戶才會嫌貨
麻煩就是需求，難題就是商機
真正的銷售高手都很安靜
為什么都聽客戶的，客戶卻不滿意
讓潛在需求變成實際需求
第三章 攻心至上：先懂客戶的心后推銷，似慢實快
首先，熟知客戶常見的消費心理
因為有軟肋，所以有賣點
多看效應(yīng)：一回生，二回熟
人情味*容易打動人心
所有人都是很好奇的
因人而異，制定個性化銷售方案
不懂投其所好，很難做得好銷售
幽默用得好，成交的機會就多
客戶的身體語言會告訴你真正的答案
第四章 顧問式銷售：成為客戶決策的設(shè)計師
顧問式銷售：基于專業(yè)態(tài)度的指引
體驗時代，你一定要懂體驗式銷售
組合銷售的“秘密”
客戶利益至上，銷售再“慢”也無妨
對某些客戶，我們要敢于說“NO”
客戶粘性來自于“依賴感”
循循善誘是一項你必須學會的本事
第五章 絕對成交：給客戶一個無法拒絕你的理由
完美準備雖慢，成交卻快
把客戶當作終身朋友，絕不做“一錘子買賣”
用好“沉錨效應(yīng)”，讓客戶無法說“不”
利用“零風險承諾”，徹底打消客戶的顧慮
借好品牌的力量：做加法不如做乘法
會賣故事，就很容易抓住客戶的心
*好的利益關(guān)系是共贏關(guān)系
第六章 挖掘潛在客戶：擴大“銷售基本面”，提升銷售業(yè)績
如何識別潛在客戶，實現(xiàn)精準營銷
經(jīng)營人脈圈子，挖掘潛在客戶
做銷售要有耐心：有些客戶是磨出來的
慢銷售，就是要有改造客戶的決心
成交只需機會，但創(chuàng)造機會需盡百般功夫
一個客戶見證勝過你的千言萬語
第七章 服務(wù)好老客戶：維護老客戶要有“過日子心”
管理好客戶關(guān)系，業(yè)績就能蒸蒸日上
每一位老客戶都是一座寶藏
從小處做起，在細節(jié)上用心
重新認知客戶的抱怨
你要的不是會員而是粉絲
服務(wù)無終點，只有新起點
第八章 培養(yǎng)你的粉絲：金牌銷售沒有客戶，只有擁躉
讓客戶認定就是你、只有你
越早向市場看齊，離成功越近
“6M”創(chuàng)新法則，助你贏得未來
充分開發(fā)自身潛能，給客戶提供更多價值
珍惜客戶的時間，客戶才會重視你
引導客戶需求：不要“跟”市場，要“創(chuàng)”市場
**章 黃金七秒鐘：作好萬全準備，只為相逢一見
七秒定律：**印象在七秒之內(nèi)產(chǎn)生
會面七秒鐘，背后十年功
即使在“上帝”面前也不能失去自信
“一見如故”是一種能耐
當你笑時，全世界都在微笑
我不愿在教養(yǎng)上不如任何人
別讓不好意思害了你
第二章 給客戶想要的：慢下來，挖掘客戶的深層需求
不賣產(chǎn)品，賣需求
先別急著幫客戶下結(jié)論
真心想買貨的客戶才會嫌貨
麻煩就是需求，難題就是商機
真正的銷售高手都很安靜
為什么都聽客戶的，客戶卻不滿意
讓潛在需求變成實際需求
第三章 攻心至上：先懂客戶的心后推銷，似慢實快
首先，熟知客戶常見的消費心理
因為有軟肋，所以有賣點
多看效應(yīng)：一回生，二回熟
人情味*容易打動人心
所有人都是很好奇的
因人而異，制定個性化銷售方案
不懂投其所好，很難做得好銷售
幽默用得好，成交的機會就多
客戶的身體語言會告訴你真正的答案
第四章 顧問式銷售：成為客戶決策的設(shè)計師
顧問式銷售：基于專業(yè)態(tài)度的指引
體驗時代，你一定要懂體驗式銷售
組合銷售的“秘密”
客戶利益至上，銷售再“慢”也無妨
對某些客戶，我們要敢于說“NO”
客戶粘性來自于“依賴感”
循循善誘是一項你必須學會的本事
第五章 絕對成交：給客戶一個無法拒絕你的理由
完美準備雖慢，成交卻快
把客戶當作終身朋友，絕不做“一錘子買賣”
用好“沉錨效應(yīng)”，讓客戶無法說“不”
利用“零風險承諾”，徹底打消客戶的顧慮
借好品牌的力量：做加法不如做乘法
會賣故事，就很容易抓住客戶的心
*好的利益關(guān)系是共贏關(guān)系
第六章 挖掘潛在客戶：擴大“銷售基本面”，提升銷售業(yè)績
如何識別潛在客戶，實現(xiàn)精準營銷
經(jīng)營人脈圈子，挖掘潛在客戶
做銷售要有耐心：有些客戶是磨出來的
慢銷售，就是要有改造客戶的決心
成交只需機會，但創(chuàng)造機會需盡百般功夫
一個客戶見證勝過你的千言萬語
第七章 服務(wù)好老客戶：維護老客戶要有“過日子心”
管理好客戶關(guān)系，業(yè)績就能蒸蒸日上
每一位老客戶都是一座寶藏
從小處做起，在細節(jié)上用心
重新認知客戶的抱怨
你要的不是會員而是粉絲
服務(wù)無終點，只有新起點
第八章 培養(yǎng)你的粉絲：金牌銷售沒有客戶，只有擁躉
讓客戶認定就是你、只有你
越早向市場看齊，離成功越近
“6M”創(chuàng)新法則，助你贏得未來
充分開發(fā)自身潛能，給客戶提供更多價值
珍惜客戶的時間，客戶才會重視你
引導客戶需求：不要“跟”市場，要“創(chuàng)”市場
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慢銷售 賣得快 作者簡介
張凱元，營銷培訓講師與實戰(zhàn)家，快銷品推廣專家，在系統(tǒng)營銷、快銷品促銷、團購及互動營銷方面有著豐富的實戰(zhàn)與培訓經(jīng)驗。
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