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推銷心理與推銷實務 版權信息
- ISBN：7810773062
- 條形碼：9787810773065 ; 978-7-81077-306-5
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
推銷心理與推銷實務 內(nèi)容簡介
本書介紹了推銷心理學的產(chǎn)生和發(fā)展過程，具有實用性、適應性的特點，通過理論描述與大量的案例分析，使學習者能夠掌握：顧客的個性心理特征以及顧客購買行為的心理活動過程；推銷技巧；推銷活動與顧客的心理關系；推銷人員個體心理和推銷員的選拔與培訓等理論知識及實際操作技巧。本書可作為高等院校教材，亦可作為實際推銷工作者的參考用書。
推銷心理與推銷實務 目錄
上編 理論篇
**章 推銷心理學導論
第二章 顧客心理研究
第三章 推銷員心理研究
第四章 推銷環(huán)境論證
下編 實務篇
第五章 如何尋找顧客
第六章 審定顧客資格
第七章 接近與面談
第八章 顧客異議及其處理
第九章 達成交易
附錄 心理自測
主要參考書目
**章 推銷心理學導論
第二章 顧客心理研究
第三章 推銷員心理研究
第四章 推銷環(huán)境論證
下編 實務篇
第五章 如何尋找顧客
第六章 審定顧客資格
第七章 接近與面談
第八章 顧客異議及其處理
第九章 達成交易
附錄 心理自測
主要參考書目
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