包郵會展服務(wù)與管理

作者：劉松萍

出版社：科學(xué)出版社出版時(shí)間：2017-07-01

開本： 26cm 頁數(shù)： 235頁

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版權(quán)信息
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目錄

會展服務(wù)與管理版權(quán)信息

ISBN：9787030535795
條形碼：9787030535795 ; 978-7-03-053579-5
裝幀：一般膠版紙
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
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研究生/本科/專科教材

會展服務(wù)與管理內(nèi)容簡介

劉松萍主編的《會展服務(wù)與管理(第2版十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材)》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，立足于會展服務(wù)與管理的特點(diǎn)和過程，以會展服務(wù)與管理的內(nèi)在邏輯為主線，列舉了大量國內(nèi)會展城市、行業(yè)協(xié)會、會展企業(yè)的案例。主要內(nèi)容包括會展服務(wù)與會展管理概述、會展服務(wù)與管理對象、會議服務(wù)、展覽服務(wù)、會展輔助服務(wù)、會展信息管理、會展?fàn)I銷管理、會展人力資源管理、會展項(xiàng)目管理、會展品牌與創(chuàng)新管理、會展風(fēng)險(xiǎn)管理、會展行業(yè)管理。本書既可作為職業(yè)院校、普通高等院校會展專業(yè)及職業(yè)培訓(xùn)教材，也可作為會展從業(yè)人員的自學(xué)教材和會展管理者的參考書籍。

會展服務(wù)與管理目錄

基礎(chǔ)篇第1章會展服務(wù)與管理概述 1.1 會展概述 1.2 會展服務(wù)與管理的概念及特征 1.3 會展服務(wù)與管理的內(nèi)容和評估思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn) 第2章會展服務(wù)與管理對象 2.1 會展利益相關(guān)者概述 2.2 會展服務(wù)與管理的主體 2.3 會展服務(wù)與管理的客體思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn)服務(wù)篇第3章會議服務(wù) 3.1 會議服務(wù)內(nèi)容 3.2 會議服務(wù)流程 3.3 會議服務(wù)管理思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn) 第4章展覽服務(wù) 4.1 展覽服務(wù)概述 4.2 展覽服務(wù)的流程 4.3 展覽服務(wù)管理思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn) 第5章會展輔助服務(wù) 5.1 會展物流服務(wù) 5.2 會展搭建服務(wù) 5.3 會展清潔與安保服務(wù) 5.4 會展商務(wù)服務(wù) 思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn)管理篇第6章會展信息管理 6.1 會展信息管理概述 6.2 會展信息管理的內(nèi)容 6.3 會展電子商務(wù)管理思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn) 第7章會展?fàn)I銷管理 7.1 會展?fàn)I銷管理概述 7.2 會展?fàn)I銷的產(chǎn)品管理 7.3 會展?fàn)I銷的價(jià)格管理 7.4 會展?fàn)I銷的渠道管理 7.5 會展?fàn)I銷的促銷管理思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn) 第8章會展人力資源管理 8.1 會展人力資源管理概述 8.2 會展人力資源的招聘 8.3 會展人力資源的培訓(xùn)和開發(fā) 8.4 會展人力資源的績效管理 8.5 會展人力資源的激勵思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn) 第9章會展項(xiàng)目管理 9.1 會展項(xiàng)目管理概述 9.2 會展項(xiàng)目的啟動、規(guī)劃、實(shí)施與總結(jié) 9.3 會展項(xiàng)目的評估思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn) 第10章會展品牌與創(chuàng)新管理 10.1 中國會展品牌競爭力分析 10.2 會展品牌戰(zhàn)略管理 10.3 會展創(chuàng)新管理思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn) 第11章會展風(fēng)險(xiǎn)管理 11.1 會展風(fēng)險(xiǎn)管理概述 11.2 會展風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警評估 11.3 會展風(fēng)險(xiǎn)的控制與處理思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn) 第12 章會展行業(yè)管理 12.1 會展管理機(jī)構(gòu) 12.2 會展行業(yè)自律機(jī)構(gòu) 12.3 會展企業(yè)運(yùn)作機(jī)構(gòu) 12.4 會展行業(yè)的管理職能思考與練習(xí) 實(shí)訓(xùn)主要參考文獻(xiàn)

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