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A企業基層管理 版權信息
- ISBN:9787111375425
- 條形碼:9787111375425 ; 978-7-111-37542-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
A企業基層管理 內容簡介
《企業基層管理/職業教育課程改革規劃新教材》從職業教育的特點出發,本著“以服務為宗旨,以就業為導向”以及“實用、適用、夠用”的原則編排教學內容。 《企業基層管理/職業教育課程改革規劃新教材》根據基層管理者應具備的管理知識和技能要求,用通俗易懂的語言和來自基層的實例深入淺出地闡述管理的基本理念、基本知識和管理技巧。全書分兩個層面來構建體系,先講述了基層主管人員自我發展的技巧,如管理基礎、時間管理和溝通技巧,這是管理者自身**的職業素養;然后對基層主管人員組織協調的技巧進行了介紹,如團隊建設、有效激勵、充分授權、目標管理、現場管理和組織文化,這是管理者提升管理水平**的技能要求。 《企業基層管理/職業教育課程改革規劃新教材》可以作為職業院校財經商貿類專業的專業必修課教材,亦可作為其他專業公共課程的教學用書。
A企業基層管理 目錄
**章 管理基礎
**節 管理概述
第二節 基層主管角色
第三節 基層領導者的技能
第二章 時間管理
**節 時間管理概述
第二節 浪費時間的因素及解決方法
第三節 時間管理的原則與方法
第三章 溝通技巧
**節 溝通概述
第二節 有效溝通的步驟
第三節 溝通在工作中的具體應用
第四章 團隊建設
**節 團隊基礎知識
第二節 團隊角色
第三節 團隊發展階段
第四節 團隊建設方法
第五節 團隊沖突管理
第五章 有效激勵
**節 激勵概述
第二節 激勵理論
第三節 激勵的方法
第六章 充分授權
**節 授權概述
第二節 授權的過程
第七章 目標管理
**節 目標管理概述
第二節 目標管理的基本程序
第三節 目標管理的SMART原則
第八章 現場管理
**節 現場管理概述
第二節 “5S”活動的內容和原則
第三節 全面質量管理
第四節 目視管理與看板管理
第九章 組織文化
**節 組織文化概述
第二節 組織文化建設
參考文獻
A企業基層管理 節選
3.把關式 把關式是指大部分工作由下屬做出決定,上司只對整個過程的某幾個關鍵環節把關,也就是在關鍵環節下屬必須請示上司,獲得批準后方可行動。 如,在為新組建的六個部門招聘部門經理的工作中,人事經理要求招聘主管在選取招聘方式、獵頭公司和面試官人選三個關鍵環節上必須取得他的同意后方可行動。招聘的其他環節由招聘主管自己決定(經費問題早已解決)。 4.追蹤式 追蹤式也指“先斬后奏”之權。所有的權力,包括人事權、財務權等全部授權給下屬,下屬完全可以自主決定,但是在關鍵環節和過程中必須及時向上司匯報,上司根據工作進展狀況判斷授權是否適度,是否需要采用其他授權方式。特別要注意的是被授權的下屬必須在上司指定的環節和步驟中及時向上司匯報。這種授權方式一般是在上司十分重視工作進展的情況下采取的授權方式。 如,招聘主管在選取招聘方式并定下獵頭公司后,立即向人事經理匯報工作進展情況。 ……
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