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商務流程綜合實訓教程-(二維碼版) 版權信息
- ISBN：9787302477051
- 條形碼：9787302477051 ; 978-7-302-47705-1
- 裝幀：70g膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商務流程綜合實訓教程-(二維碼版) 本書特色
本書旨在幫助經管類各專業學生熟悉常規商務運營流程，進而在經營管理模擬活動中鍛煉和提高創新創業能力。教程以企業運營為主線，按照企業注冊及運營的不同環節，分部門和崗位設計了采購、營銷、財務、商務接待等任務，學生可在教程和相關教輔資源的配合指導下，使用提供的實訓材料完成商務運營的各項工作。教程具有側重實務能力培養、企業運營仿真度高、教輔資源立體化的特點。 本書既可作為經管類各專業模擬企業運營實訓教材使用，也可用于高校創新創業教育，還可作為創業者在企業初創及運營階段的各項管理活動指南。
商務流程綜合實訓教程-(二維碼版) 內容簡介
本書基于學院推行的跨專業綜合實訓，設計了一套可在經管類各專業使用的、以工作任務為導向、突破專業知識框架的教學實訓體系，具有側重實務能力培養、企業運營仿真度高、教輔資源立體化的特點。 1. 側重實務能力培養本書以企業運營為主線，以任務發布為驅動，在書中按照公司組建、注冊登記、常規運營的流程，分部門設計了不同的任務，學生必須根據任務需要完成相應的知識準備、決策擬定、資料整理、文書寫作、信息傳遞及問題處理等，以保證企業得以正常運營，并在競爭中生存、發展、獲利。這一實訓體系更強調不同專業間的配合，不僅適合經管類各專業學生了解企業運營流程使用，更適合不同專業的學生開展跨專業實訓使用，以打破專業壁壘，實現不同專業知識的互動與融合。 2. 企業運營仿真度高本書在實訓體系中設計了供應商企業、生產商企業和商貿公司，可模擬完整的產品供應鏈流程；同類型企業個體至少為兩個，以形成競爭關系，增強實訓對抗性；每個企業內均設置企業管理部(行政和人事)、財務部、采購部、生產部、營銷部和倉儲部等部門，不同專業的學生可根據專業所長和興趣選擇不同的崗位，共同協作完成企業目標。企業外圍還設有工商局、稅務局、法院等政務服務部門，以及銀行、租賃公司、會計師事務所、律師事務所、廣告公司等服務性企業，*限度地還原了現實企業運營的生態環境，解決了商學院學生校外實習難以接觸核心業務的問題。 3. 教輔資源立體化為了突出創新理念，本書在教輔資源使用方面也有所創新，不僅在相應的模塊前后提供知識點入門漫畫；還提供了各部門所需的紙質實訓資料，以供實訓裁剪使用；且提供二維碼掃描資源，即通過手機掃描可進一步了解配套的網絡案例和視頻，不僅豐富了教材的內容，也增強了教材的趣味性。
商務流程綜合實訓教程-(二維碼版) 目錄
**篇 企業成立 / 1
模塊一 了解企業 / 1
主體學習 / 3
任務一 什么是企業 / 3
一、企業的基本概念
/ 3
二、企業的分類
/ 3
任務二 企業包含的主要部門及職責 / 6
一、公司高層領導組織機構及主要職責 / 6
二、公司內部主要部門構成和職責 / 10
小結
/ 16
本課回顧 / 18
拓展學習 / 18
模塊二 我要成為CEO / 21
主體學習 / 23
任務一 企業CEO的基本職能
/ 23
一、什么是CEO
/ 23
二、CEO的基本職責 / 23
三、CEO所需要的基本能力 / 24
任務二 商務人士的基本職場素養 / 25
一、商務禮儀
/ 26
二、辦公室禮儀
/ 28
三、職業著裝
/ 29
四、演講能力
/ 29
小結
/ 32
本課回顧 / 34
拓展學習 / 34
模塊三 We need you！——人才招聘 / 39
主體學習 / 41
任務一 什么是招聘 / 41
任務二 一場招聘的誕生 / 42
任務三 招聘技巧 / 43
一、制作吸睛且有號召力的招聘海報 / 43
二、面試安排要點
/ 44
任務四 應聘技巧 / 45
一、制作簡歷
/ 45
二、面試須知
/ 48
小結
/ 49
本課回顧 / 51
拓展學習 / 51
模塊四 企業的**次會議 / 55
主體學習 / 57
任務一 企業文化 / 57
一、企業文化的特征
/ 58
二、企業文化的內涵
/ 58
任務二 確定公司名稱的規則 / 59
一、確定公司名稱的基本原則
/ 60
二、確定公司名稱的小技巧
/ 61
任務三 確定公司LOGO及口號的規則
/ 62
一、為什么要有公司LOGO和口號 / 63
二、公司LOGO和口號的設計 / 63
任務四 公司會議 / 66
一、會議記錄的基本要求
/ 66
二、會議記錄的一般格式
/ 67
小結
/ 69
本課回顧 / 71
拓展學習 / 71
第二篇 企業注冊 / 75
模塊五 企業核名 / 75
主體學習 / 77
任務一 企業核名是什么 / 77
任務二 企業核名的流程 / 77
一、自行設計企業名稱
/ 77
二、網上核名
/ 79
三、領取并填寫《企業名稱預先核準申請書》 / 79
四、受理并核準通過
/ 79
五、查重業務辦理
/ 79
六、領取通知書
/ 80
任務三 企業注冊的必要材料準備 / 80
一、租賃辦公場所，提供公司的具體經營地址 / 80
二、完成公司章程
/ 81
三、確定相關領導基本信息及任命書 / 81
四、確定出資比例和方式
/ 81
五、私章刻制
/ 81
小結
/ 83
本課回顧 / 85
拓展學習 / 85
模塊六 申請營業執照 / 109
主體學習 / 111
任務一 營業執照是什么 / 111
任務二 營業執照正本和副本的區別 / 111
任務三 申請營業執照的流程 / 111
一、所需材料
/ 114
二、操作步驟
/ 114
任務四 企業公章刻制 / 115
任務五 補充稅務信息 / 116
一、財務制度備案
/ 116
二、增值稅一般納稅人資格認定
/ 116
三、地稅局納稅人稅種認定
/ 117
四、發票申領
/ 117
五、補錄信息
/ 117
小結
/ 118
本課回顧 / 120
拓展學習 / 120
模塊七 開戶 / 141
主體學習 / 143
任務一 開戶是什么 / 143
任務二 企業為什么要開戶 / 143
任務三 企業可以開設的賬戶 / 143
一、基本存款賬戶
/ 143
二、一般存款賬戶
/ 144
三、臨時存款賬戶
/ 144
四、專用存款賬戶
/ 144
任務四 企業辦理銀行開戶的基本步驟 / 144
一、需要攜帶的材料
/ 144
二、填寫開立銀行結算賬戶申請表 / 145
三、提交結算賬戶材料
/ 146
四、辦理結算賬戶開戶
/ 147
任務五 企業社保登記 / 148
一、企業社保登記需要準備的材料 / 148
二、社保登記流程
/ 149
小結
/ 150
本課回顧 / 152
拓展學習 / 152
第三篇 企業運營 / 161
模塊八 我是大老板 / 161
主體學習 / 163
任務一 CEO的領導力 / 163
任務二 CEO的工作職能 / 164
一、經營業務設計
/ 164
二、組織框架設計
/ 165
三、對各部門的權限和職責進行設定 / 165
四、重要經營決策
/ 166
小結
/ 170
本課回顧 / 172
拓展學習 / 172
模塊九 依法經營 / 187
主體學習 / 189
任務一 什么是法務部 / 189
一、法務部在公司中的角色定位
/ 189
二、審慎的工作習慣與工作態度
/ 189
任務二 法務部的工作職能 / 189
一、制定或完善公司相關規章制度 / 189
二、制定或審核企業合同
/ 190
三、企業糾紛處理
/ 192
四、處理公司其他法律事務
/ 193
小結
/ 194
本課回顧 / 196
拓展學習 / 196
模塊十 招聘與解雇 / 201
主體學習 / 203
任務一 什么是人力資源部 / 203
任務二 人力資源部的工作職能 / 203
一、薪資管理
/ 203
二、招聘管理
/ 205
三、檔案管理
/ 205
四、崗位培訓
/ 206
小結
/ 210
本課回顧 / 212
拓展學習 / 212
模塊十一 大內總管 / 225
主體學習 / 227
任務一 什么是行政部 / 227
任務二 行政部的工作職能 / 227
小結
/ 231
本課回顧 / 233
拓展學習 / 233
模塊十二 合理地買！買！買！ / 237
主體學習 / 239
任務一 什么是采購部 / 239
任務二 采購部的工作職能 / 239
一、供應商管理
/ 239
二、合同管理
/ 241
三、采購管理
/ 242
任務三 采購部員工的能力要求 / 245
小結
/ 246
本課回顧 / 248
拓展學習 / 248
模塊十三 不只是車間主任 / 259
主體學習 / 261
任務一 什么是生產部 / 261
任務二 生產部的工作職能 / 262
一、確定產品需求
/ 262
二、制訂生產計劃
/ 263
三、梳理物料需求并請購
/ 264
四、車間作業管理
/ 265
五、生產設備管理
/ 266
小結
/ 268
本課回顧 / 270
拓展學習 / 270
模塊十四 智慧地賣！賣！賣！ / 287
主體學習 / 289
任務一 什么是營銷部 / 289
一、市場部在公司中的角色定位
/ 289
二、銷售部在公司中的角色定位
/ 289
任務二 營銷部的工作職能 / 289
一、市場分析
/ 289
二、營銷策略
/ 291
三、廣告管理
/ 292
四、品牌策略
/ 292
五、定價策略
/ 293
六、銷售管理
/ 293
小結
/ 294
本課回顧 / 297
拓展學習 / 297
模塊十五 不只是倉庫管理員 / 315
主體學習 / 317
任務一 什么是物流倉儲部 / 317
任務二 物流倉儲部的工作職能 / 318
一、倉儲管理
/ 318
二、物流配送及運輸
/ 321
小結
/ 322
本課回顧 / 324
拓展學習 / 324
模塊十六 人型計算器 / 341
主體學習 / 343
任務一 什么是財務部 / 343
任務二 財務部的工作職能 / 344
一、應收管理
/ 344
二、應付管理
/ 346
三、成本管理
/ 347
四、固定資產管理 / 348
五、薪資管理
/ 349
六、借支報銷管理
/ 350
七、預算管理
/ 350
小結
/ 355
本課回顧 / 357
拓展學習 / 357
模塊十七 偽劣產品不放過 / 373
主體學習 / 375
任務一 什么是質檢部 / 375
任務二 質檢部的工作職能 / 376
一、質量管理
/ 376
二、質量檢驗
/ 378
三、質量報告
/ 378
小結
/ 380
本課回顧 / 382
拓展學習 / 382
模塊十八 企業運營好助手 / 389
主體學習 / 391
任務一 什么是外圍機構 / 391
任務二 外圍機構的工作職能 / 392
一、公安局
/ 392
二、會計師事務所
/ 392
三、商業銀行
/ 393
四、稅務局
/ 394
五、工商局
/ 396
六、社保局/社保中心 / 397
七、質量技術監督局
/ 398
八、租賃公司
/ 398
九、供應商公司
/ 398
十、商貿公司
/ 399
十一、其他組織
/ 400
小結
/ 403
本課回顧 / 403
拓展學習 / 403
附錄 常用企業辦公硬件的基本技能 / 453
一、打印機
/ 453
二、掃描儀
/ 456
三、熱熔裝訂機
/ 456
四、復印機
/ 458
五、刻錄光盤
/ 459
六、投影儀
/ 459
七、外接設備
/ 460
參考文獻 / 462
展開全部
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