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質量管理案例與實訓 版權信息
- ISBN：9787550428997
- 條形碼：9787550428997 ; 978-7-5504-2899-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
質量管理案例與實訓 本書特色
陳昌華、朱廣財主編的《質量管理案例與實訓 (21世紀普通高等院校系列規劃教材)》可作為工商管 理專業的質量管理學課程理論教學的輔助實踐、實用 配套教材，也可作為工商管理碩士研究生和相關人員 實踐應用的參考資料，突出應用型人才培養的“實際 、實用、實踐”特征。
全書由5篇30章構成。**篇質量管理案例解析 ，第二篇質量管理實訓，第三篇質量管理習題集，第 四篇全國質量管理各類考試試題或樣題選編，第五篇 質量管理有關參考文件。全書以目前國內大多數質量 管理教材所涉及的核心內容(質量管理概論、質量管 理體系、全面質量管理及質量管理常用技術、顧客需 求管理、設計過程質量管理、統計過程控制、抽樣檢 驗、質量經濟分析、六西格瑪管理)為主線，實現與 相關質量管理教材配套，以輔助教學和學習的目的， 即不論你選擇哪本質量管理教材，本書都可以作為輔 助教材來使用和參考。
質量管理案例與實訓 內容簡介
本書以提高企業質量管理水平、提高員工的質量意識為目的, 闡述了在商品企劃、研究開發、生產中如何保證品質、提高品質等方面的理念和具體手法。這些理念和手法都是當今世界生產企業品質管理的*新發展方向。該書以案例形式講解為主, 生動詳細。該書選取質量管理方面的典型案例為主線, 對案例中的問題進行具體分析和講解, 具有較好的實際操作意義。
質量管理案例與實訓 目錄
**篇 質量管理案例解析
第1章 質量管理概論有你就有肯德基——以客戶為中心海爾質量管理三部曲——追求零缺陷三洋制冷質量管理——推行零缺陷微軟質量管理——持續質量改進某汽車機電企業質量管理——質量檢驗
第2章 質量管理體系任務繁重的質量經理海南省海洋與漁業廳ISO 9000質量體系海爾的崛起之路茅臺的質量神話我國醫療機構的質量管理制度
第3章 全面質量管理及質量管理常用技術如何降低卷煙端部落絲量天河物流公司向標桿學習，重塑公司形象深人推行質量管理，走質量效益之路應用質量管理工具技法，提升門急診綜合滿意度
第4章 顧客需求管理客戶的要求是我們的工作重點約翰遜控股公司與其關鍵客戶白酒“塑化劑疑云”耐克市場的消費者需求
第5章 設計過程質量管理iPhone(蘋果手機)離綠色設計還有多遠？全友獲“2012綠色設計國際貢獻獎”創全球家具行業先河奇瑞QQ的設計理念海爾冰箱可靠性試驗成為博客熱點浙江省質量管理創新項目斬金奪銀
第6章 統計過程控制應用SPC軟件工具有效監控食品質量安全關注產品質量，增強企業競爭力輪胎企業重視質量管理加強自檢SPC技術在生產電子元器件中的應用
第7章 抽樣檢驗大田電器有限公司繼電器進貨抽樣檢驗作業指導書標準實業有限公司來料檢驗方案作業指導書ABC電器制造有限公司測量系統分析(MSA)控制程序深圳市樂聲揚電子有限公司抽樣檢驗作業指導書科銳機械技術有限公司產品抽樣檢驗作業指導書天極數碼有限公司硒鼓抽樣作業指導書
第8章 質量經濟分析某橡膠廠7月份質量成本分析報告美國某服裝制造廠年度質量成本報表
……
第二篇 質量管理實訓
第三篇 質量管理習題集
第四篇 質量管理各類考試樣題精選
第五篇 質量管理有關參考文件
展開全部
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