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系統集成項目管理工程師考試全程指導-第3版 版權信息
- ISBN：9787302459408
- 條形碼：9787302459408 ; 978-7-302-45940-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
系統集成項目管理工程師考試全程指導-第3版 本書特色
本書由希賽教育軟考學院組織編寫，作為計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試指定參考用書。著重對考試大綱規定的內容有重點地細化和深化，內容涵蓋了系統集成項目管理工程師考試大綱（2016年修訂版）的所有知識點，每章中還帶有鞏固知識點的例題，并有詳細的分析與解答，案例分析部分則給出了解答方法和帶有詳細分析的例題。 閱讀本書，就相當于閱讀了一本詳細的、帶有知識注釋的考試大綱。準備考試的人員可通過閱讀本書掌握考試大綱規定的知識，掌握考試重點和難點，熟悉考試方法、試題形式，試題的深度和廣度以及內容的分布、解答問題的方法和技巧，迅速提升基礎知識和案例分析掌握水平。 本書也可作為系統集成項目經理日常工作的參考手冊，也可作為計算機專業教師的教學和工作參考書。
系統集成項目管理工程師考試全程指導-第3版 內容簡介
本書著重對考試大綱規定的內容有重點地細化和深化，內容涵蓋了系統集成項目管理工程師考試大綱的所有重要知識點。? 對案例分析試題，給出了解答方法和帶有詳細分析的例題。? 編寫組成員均為軟考*線的輔導專家，負責和參與了考試大綱的制定、歷年的軟考輔導、教程編寫、軟考閱卷等方面的工作，因此，本書凝聚了軟考專家的知識、經驗、心得和體會。
系統集成項目管理工程師考試全程指導-第3版 目錄
目 錄
第1章 信息化知識... 1
1.1
信息化概述... 1
1.1.1 信息與信息化... 1
1.1.2 國家信息化體系... 2
1.1.3 國家信息化發展戰略... 4
1.2
電子政務... 6
1.2.1 概念與內容... 6
1.2.2 目標和主要任務... 7
1.3
企業信息化與電子商務... 9
1.3.1 企業信息化... 9
1.3.2 企業資源計劃... 11
1.3.3 客戶關系管理... 12
1.3.4 供應鏈管理... 13
1.3.5 企業應用集成... 13
1.3.6 電子商務... 15
1.3.7 商業智能... 16
1.4
智慧城市... 18
1.4.1 智慧城市的概念及內涵... 18
1.4.2 智慧城市的參考模型... 19
1.4.3 我國智慧城市建設的指導思想、原則和目標... 20
1.4.4 智慧城市建設的主要內容... 21
1.5
例題分析... 24
第2章 信息系統服務管理... 27
2.1
信息系統服務業... 27
2.1.1 信息系統服務業的內容... 27
2.1.2 信息系統集成... 27
2.1.3 信息系統工程監理... 28
2.2
信息系統服務管理體系... 29
2.2.1 我國的信息系統服務管理體系... 30
2.2.2 IT系統運營與服務... 30
2.2.3 IT服務管理... 32
2.2.4 信息技術服務標準... 35
2.2.5 信息系統審計... 38
2.3
信息系統集成資質管理... 40
2.3.1 系統集成單位資質管理... 40
2.3.2 項目管理人員資格管理... 46
2.4
信息系統監理資質管理... 48
2.4.1 監理單位資質管理... 48
2.4.2 資質等級評定條件... 50
2.5
例題分析... 54
第3章 信息技術知識... 57
3.1
信息系統建設... 57
3.1.1 信息系統的生命周期... 58
3.1.2 信息系統開發方法... 58
3.2
軟件工程... 60
3.2.1 需求分析... 60
3.2.2 軟件設計... 62
3.2.3 軟件測試... 63
3.2.4 軟件維護... 65
3.2.5 軟件開發工具... 66
3.2.6 構件與軟件重用... 66
3.3
面向對象的分析與設計... 68
3.3.1 基本概念... 68
3.3.2 統一建模語言... 70
3.4
軟件體系結構... 72
3.4.1 典型體系結構... 72
3.4.2 中間件... 75
3.5
典型應用集成技術... 76
3.5.1 數據倉庫技術... 76
3.5.2 Web Service技術... 78
3.5.3 J2EE架構... 80
3.5.4 .NET架構... 82
3.5.5 軟件引擎技術... 84
3.6
計算機網絡知識... 85
3.6.1 網絡技術標準與協議... 85
3.6.2 Internet技術及應用... 86
3.6.3 網絡分類... 88
3.6.4 網絡管理... 88
3.6.5 網絡服務器... 89
3.6.6 網絡交換與存儲技術... 92
3.6.7 無線網絡與光網絡技術... 94
3.6.8 網絡接入技術... 95
3.6.9 綜合布線與機房工程... 97
3.6.10 網絡規劃與設計... 100
3.6.11 網絡安全... 101
3.7
新一代信息技術... 108
3.7.1 大數據... 108
3.7.2 云計算... 110
3.7.3 物聯網... 115
3.7.4 移動互聯網... 118
3.7.5 互聯網 . 120
3.8
例題分析... 122
第4章 法律法規和標準規范... 127
4.1
軟件工程的國家標準... 127
4.1.1 軟件工程基礎標準... 128
4.1.2 軟件工程開發標準... 129
4.1.3 軟件工程文檔標準... 130
4.1.4 軟件工程管理標準... 132
4.2
知識產權管理... 134
4.2.1 著作權... 135
4.2.2 專利權... 136
4.2.3 商標權... 137
4.2.4 知識產權管理要項... 138
4.3
例題分析... 138
第5章 項目管理的一般知識... 143
5.1
項目管理概述... 143
5.1.1 系統集成項目的特點... 143
5.1.2 項目管理知識體系... 144
5.2
項目的組織... 145
5.3
項目生命周期... 146
5.3.1 生命周期的特征... 146
5.3.2 生命周期模型... 148
5.4
單個項目的管理過程... 152
5.4.1 項目過程... 153
5.4.2 項目管理過程組... 153
5.4.3 過程的交互... 154
5.4.4 相關術語解析... 154
5.5
例題分析... 158
第6章 項目立項管理... 162
6.1
建設方的立項管理... 162
6.1.1 可行性研究... 162
6.1.2 項目論證與評估... 166
6.1.3 項目招標... 168
6.2
承建方的立項管理... 170
6.2.1 項目識別... 170
6.2.2 項目論證... 171
6.2.3 投標... 172
6.3
簽訂合同... 173
6.4
政府采購法... 174
6.4.1 總則... 174
6.4.2 政府采購當事人... 175
6.4.3 政府采購方式... 176
6.4.4 政府采購程序... 177
6.4.5 政府采購合同... 178
6.4.6 質疑與投訴... 179
6.4.7 監督檢查... 180
6.4.8 法律責任... 180
6.5
例題分析... 182
第7章 項目整體管理... 188
7.1
項目整體管理概述... 188
7.2
制定項目章程... 189
7.3
編制初步范圍說明書... 190
7.4
項目管理計劃... 191
7.4.1 項目管理計劃概述... 191
7.4.2 制定項目管理計劃... 194
7.4.3 指導與管理項目執行... 196
7.4.4 監控項目工作... 196
7.5
實施整體變更控制... 198
7.6
結束項目或階段... 200
7.7
例題分析... 203
第8章 項目范圍管理... 206
8.1
范圍管理概述... 206
8.2 收集需求... 207
8.2.1 收集需求的方法... 207
8.2.2 需求管理計劃... 210
8.2.3 需求規格說明書... 211
8.2.4 需求跟蹤... 211
8.3
定義范圍... 214
8.4
創建工作分解結構... 215
8.5
核實范圍... 218
8.6
控制范圍... 219
8.7
例題分析... 220
第9章 項目進度管理... 223
9.1
進度管理概述... 223
9.2
定義活動... 224
9.3
排列活動順序... 225
9.4
估算活動資源... 229
9.5
估算活動持續時間... 231
9.6
制訂進度計劃... 232
9.7
控制進度... 237
9.8
例題分析... 240
第10章 項目成本管理... 245
10.1
成本管理概述... 245
10.2
估算成本... 247
10.2.1 估算成本概述... 248
10.2.2 工具與技術... 249
10.2.3 輸入與輸出... 250
10.3
制定預算... 251
10.4
控制成本... 254
10.4.1 成本失控的原因... 254
10.4.2 工具與技術... 255
10.4.3 輸入與輸出... 256
10.5
例題分析... 258
第11章 項目質量管理... 262
11.1
質量管理基礎... 262
11.1.1 原則與目標... 263
11.1.2 質量管理理論... 263
11.1.3 軟件過程管理... 266
11.2
質量管理常用工具... 268
11.2.1 老七種工具... 269
11.2.2 新七種工具... 270
11.3
規劃質量... 273
11.4
實施質量保證... 275
11.5
實施質量控制... 277
11.6
軟件質量管理... 278
11.7
例題分析... 279
第12章 項目人力資源管理... 284
12.1
人力資源管理概述... 284
12.2
制定人力資源計劃... 285
12.2.1 工具與技術... 285
12.2.2 輸入與輸出... 287
12.2.3 人力資源計劃... 287
12.3
組建項目團隊... 289
12.4
現代激勵理論體系... 290
12.5
建設項目團隊... 293
12.6
管理項目團隊... 295
12.6.1 管理項目團隊概述... 295
12.6.2 沖突管理... 297
12.7
例題分析... 298
第13章 項目溝通管理和干系人管理... 303
13.1
項目溝通管理概述... 303
13.2
識別項目干系人... 305
13.3
規劃干系人管理... 307
13.3.1 規劃干系人管理的工具與技術... 308
13.3.2 干系人管理計劃... 309
13.4
管理干系人參與... 309
13.5
控制干系人參與... 311
13.6
制定溝通管理計劃... 312
13.6.1 溝通需求分析... 312
13.6.2 溝通技術... 313
13.6.3 溝通模型... 313
13.6.4 溝通方法... 314
13.6.5 溝通管理計劃... 315
13.7
管理溝通... 315
13.8
控制溝通... 316
13.9
績效報告... 317
13.10
例題分析... 320
第14章 項目采購管理... 324
14.1
采購管理概述... 324
14.2
規劃采購... 325
14.3
實施采購... 329
14.4
管理采購... 330
14.5
結束采購... 332
14.6
例題分析... 333
第15章 項目合同管理... 336
15.1
合同概述... 336
15.1.1 合同的概念... 336
15.1.2 合同的分類... 338
15.1.3 合同的內容... 341
15.1.4 合同簽訂的注意事項... 342
15.2
合同管理... 343
15.2.1 合同管理概述... 343
15.2.2 合同管理過程... 345
15.2.3 合同索賠管理... 346
15.3
合同法... 349
15.3.1 合同的訂立... 349
15.3.2 合同的效力... 351
15.3.3 合同的履行... 352
15.3.4 合同的變更和轉讓... 353
15.3.5 合同的權利義務終止... 354
15.3.6 違約責任... 355
15.3.7 其他規定... 356
15.3.8 承攬合同... 357
15.3.9 建設工程合同... 358
15.3.10 技術合同... 359
15.4
例題分析... 363
第16章 項目風險管理... 366
16.1
風險管理概述... 366
16.1.1 項目風險的特點... 366
16.1.2 風險的分類... 367
16.1.3 風險管理的過程... 369
16.2
規劃風險管理... 370
16.3
識別風險... 372
16.3.1 識別風險的方法... 372
16.3.2 識別風險的輸入與輸出... 374
16.4
實施定性風險分析... 375
16.4.1 工具與技術... 375
16.4.2 輸入與輸出... 376
16.5
實施定量風險分析... 377
16.5.1 工具與技術... 377
16.5.2 輸入與輸出... 379
16.6
規劃風險應對... 380
16.7
監控風險... 383
16.7.1 主要工作內容... 383
16.7.2 工具與技術... 384
16.7.3 輸入與輸出... 385
16.8
例題分析... 386
第17章 信息（文檔）與配置管理... 389
17.1
項目相關信息及其管理... 389
17.2
配置管理概述... 390
17.3
制定配置管理計劃... 392
17.4
配置識別與建立基線... 393
17.5
建立配置管理系統... 394
17.6
版本管理... 396
17.7
配置狀態報告... 397
17.8
配置審核... 398
17.9
例題分析... 399
第18章 項目變更管理... 403
18.1
項目變更基本概念... 403
18.2
變更管理的基本原則... 404
18.3
變更管理組織機構與工作程序... 405
18.4
項目變更管理的工作內容... 406
18.5
例題分析... 407
第19章 信息系統安全管理... 411
19.1
信息安全管理... 411
19.1.1 信息安全的含義及目標... 411
19.1.2 信息安全管理的內容... 412
19.2
信息系統安全... 416
19.2.1 信息系統安全屬性... 416
19.2.2 信息系統安全管理體系... 417
19.3
物理安全管理... 419
19.4
人員安全管理... 421
19.5
應用系統安全管理... 423
19.5.1 訪問控制... 423
19.5.2 用戶標識與認證... 425
19.6
信息安全等級保護... 427
19.7
例題分析... 428
第20章 案例分析... 435
20.1
試題解答方法... 435
20.2
試題解答實例... 435
20.2.1 進度管理... 436
20.2.2 關鍵路徑... 437
20.2.3 質量管理... 439
20.2.4 整體管理... 440
20.2.5 合同管理... 442
20.2.6 成本管理... 443
20.2.7 范圍管理... 444
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