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包郵 邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化-社會(huì)化商業(yè)的香格里拉
作者：崔曉陽(yáng)著
開本：
32開
頁(yè)數(shù)：
234
讀者評(píng)分：5分1條評(píng)論
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邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化-社會(huì)化商業(yè)的香格里拉 版權(quán)信息
- ISBN：9787302469445
- 條形碼：9787302469445 ; 978-7-302-46944-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化-社會(huì)化商業(yè)的香格里拉 本書特色
內(nèi)容簡(jiǎn)介 互聯(lián)網(wǎng)化是造就完美商業(yè)生態(tài)的一種技術(shù)使然，所有企業(yè)必將成為互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)。在這個(gè)過程中,在不同的途徑上，演繹著條條道路通羅馬的準(zhǔn)則，數(shù)字營(yíng)銷、智能制造、社交化交易、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、社會(huì)化協(xié)同等，以不同的方式，在不同的領(lǐng)域、不同的行業(yè)營(yíng)造著新的生態(tài)環(huán)境，社會(huì)分工細(xì)化到極致的碎片化完美融合，全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與交易模式，社會(huì)化商業(yè)的前景呼之欲出。 本書內(nèi)容就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)全景圖，以真實(shí)企業(yè)應(yīng)用為原型，用場(chǎng)景的方式展示企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的各種應(yīng)用內(nèi)容，希望以此指導(dǎo)企業(yè)的信息化朝著互聯(lián)網(wǎng)化的方向發(fā)展。
邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化-社會(huì)化商業(yè)的香格里拉 內(nèi)容簡(jiǎn)介
基本風(fēng)格同超級(jí)軟件，切記不是要做一個(gè)系列，這只是說風(fēng)格相似！另外，不要去摳“香格里拉”這個(gè)字眼，這里的香格里拉代表的是一種平衡和完美的意思。
邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化-社會(huì)化商業(yè)的香格里拉 目錄
第1章 不可遏制的蔓延式增長(zhǎng) ······1
1.1 互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在 ··········2
1.2 社會(huì)變革場(chǎng)景面面觀 ··3
1.3 被迫隨波逐流的互聯(lián)網(wǎng)化 ····················5
1.4 個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)化的結(jié)果 ··6
1.5 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的必然 ··8
1.6 追求新生態(tài)——社會(huì)化商業(yè) ················9
第2章 順勢(shì)營(yíng)造香格里拉 ············11
2.1 自然生態(tài)與社會(huì)生態(tài) ··························12
2.2 營(yíng)造社會(huì)生態(tài) ············13
2.3 社會(huì)化商業(yè)憧憬 ········15
2.4 步入社會(huì)化商業(yè)的企業(yè)之道 ··············17
2.5 是自主選擇還是自然選擇 ··················19
第3章 先行者的探路足跡 ············21
3.1 條條道路通羅馬 ········22
IV 邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化——社會(huì)化商業(yè)的香格里拉
3.2 一路的風(fēng)景即是場(chǎng)景 ·························· 24
3.3 一路上的場(chǎng)景變換是一種延續(xù) ·········· 25
3.4 場(chǎng)景轉(zhuǎn)換攻略 ············ 26
第4章 企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷的步履 ···· 29
4.1 重塑企業(yè)營(yíng)銷的超級(jí)版圖 ·················· 30
4.1.1 重構(gòu)客戶關(guān)系 ·················32
4.1.2 全渠道營(yíng)銷推動(dòng)商業(yè)轉(zhuǎn)化 ·······················34
4.1.3 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客戶深度經(jīng)營(yíng) ···························36
4.1.4 動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)組織打造*佳客戶服務(wù)體系 ···38
4.1.5 托起企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷的基石 ·······················40
4.2 數(shù)字營(yíng)銷及客戶服務(wù)的關(guān)鍵場(chǎng)景 ······ 41
4.2.1 快速連接客戶 ·················42
4.2.2 多渠道發(fā)展客戶 ·············45
4.2.3 智能化銷售業(yè)績(jī)管理 ·····51
4.2.4 營(yíng)銷行為管理 ·················56
4.2.5 即時(shí)響應(yīng)的專業(yè)化客戶服務(wù) ···················58
4.2.6 客戶資產(chǎn)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)與增值 ·······················62
4.2.7 社交化銷售團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)場(chǎng)景 ··········65
4.3 營(yíng)銷場(chǎng)景重塑訪談錄 ·························· 68
4.3.1 重塑營(yíng)銷場(chǎng)景，從管理服務(wù)移動(dòng)化開始 ·····························68
4.3.2 為專業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)而構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷體系 ·························70
4.3.3 用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，打造營(yíng)銷鐵軍 ···········75
第5章 互聯(lián)網(wǎng)交易模式的指引 ···· 79
5.1 互聯(lián)網(wǎng)交易模式解說 ·························· 80
5.2 互聯(lián)網(wǎng)交易模式的B2B 場(chǎng)景 ·············· 81
5.2.1 方便經(jīng)銷商網(wǎng)上訂貨 ·····82
5.2.2 高效率的產(chǎn)品發(fā)布 ·········83
5.2.3 對(duì)經(jīng)銷商的分級(jí)管理 ·····84
5.2.4 組合式促銷政策應(yīng)用 ·····85
5.2.5 經(jīng)銷商/客戶訂單跟蹤到底 ······················86
5.2.6 采購(gòu)訂單的下達(dá)與執(zhí)行 ···························87
5.3 互聯(lián)網(wǎng)交易模式的B2C場(chǎng)景 ·············· 88
5.3.1 互聯(lián)網(wǎng)特色的會(huì)員生態(tài)圈 ·······················89
5.3.2 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下的交易平臺(tái) ···················90
5.3.3 會(huì)員服務(wù)面對(duì)面 ·············91
5.3.3 智慧門店新體驗(yàn) ·············92
5.3.4 大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷 ···························93
5.4 關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)交易模式的訪談錄 ·········· 94
5.4.1 訪談同福碗粥 ·················94
5.4.2 訪談7TT ········96
5.4.3 訪談鄰家集市 ·················98
5.4.4 訪談福祖畜牧 ···············100
第6章 智能制造新生態(tài)的踐行 ·· 103
6.1 智能制造新生態(tài)解說 ························ 104
6.1.1 “互聯(lián)網(wǎng) ”智能制造 ···························105
VI 邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化——社會(huì)化商業(yè)的香格里拉
6.1.2 互聯(lián)網(wǎng)化的制造新生態(tài)大場(chǎng)景設(shè)想 ·····106
6.1.3 產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶來(lái)的生產(chǎn)模式變革 ·············108
6.1.4 智能制造與智能管理 ···108
6.1.5 奠定互聯(lián)網(wǎng)化和企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)基石 ·········109
6.2 智能制造新生態(tài)典型場(chǎng)景 ················110
6.2.1 客戶需求直達(dá)車間 ·······110
6.2.2 均衡生產(chǎn)是企業(yè)永恒的追求 ·················112
6.2.3 數(shù)字可視化生產(chǎn)是智能制造基本要求 ·115
6.2.4 給你一個(gè)實(shí)施MES的理由 ·····················116
6.3 關(guān)于智能制造新生態(tài)的訪談錄 ········119
6.3.1 山東普瑞特 ···················119
6.3.2 湖南華菱線纜 ···············122
6.3.3 湖北菲利華 ···················124
6.3.4 南京金三力 ···················126
第7章 財(cái)務(wù)社會(huì)化服務(wù)的走向 ··129
7.1 財(cái)務(wù)社會(huì)化服務(wù)解說 ························130
7.1.1 互聯(lián)化對(duì)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的沖擊 ·············132
7.1.2 企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化下財(cái)務(wù)社會(huì)化服務(wù)的需求 ·······················134
7.1.3 基于互聯(lián)化的財(cái)務(wù)社會(huì)化服務(wù)的基礎(chǔ) ·135
7.2 財(cái)務(wù)社會(huì)化服務(wù)場(chǎng)景 ························136
7.2.1 費(fèi)控是降本增效的有效途徑 ·················136
7.2.2 即時(shí)通信讓企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)說話 ·················141
7.2.3 電子發(fā)票是變革的新產(chǎn)物 ·····················145
7.2.4 數(shù)據(jù)看板讓財(cái)務(wù)決策更智慧 ·················149
7.3 財(cái)務(wù)社會(huì)化服務(wù)的訪談錄 ··············151
7.3.1 訪談杭州高絲 ···············151
7.3.2 訪談長(zhǎng)沙57度湘 ···········153
第8章 人力社會(huì)化服務(wù)要點(diǎn) ······155
8.1 人力社會(huì)化服務(wù)解說 ························156
8.1.1 互聯(lián)化對(duì)人力管理的沖擊 ·····················156
8.1.2 人力社會(huì)化服務(wù)的需求 ·························158
8.1.3 人力社會(huì)化服務(wù)基礎(chǔ) ···159
8.2 人力社會(huì)化服務(wù)場(chǎng)景 ························161
8.2.1 移動(dòng)化的考勤管理與服務(wù) ·····················161
8.2.2 專向的招聘管理與服務(wù) ·························163
8.2.3 人力服務(wù)逐級(jí)延伸 ·······165
8.3 訪談佳禾食品 ··········166
第9章 從數(shù)據(jù)分析到大數(shù)據(jù)應(yīng)用的演變 ·················169
9.1 數(shù)據(jù)分析演變的解說 ························170
9.1.1 思維方式從感性到理性 ·························171
9.1.2 商業(yè)數(shù)據(jù)分析層次 ·······172
9.1.3 企業(yè)在DT時(shí)代的大數(shù)據(jù)需求與挑戰(zhàn)····174
9.2 互聯(lián)網(wǎng)化的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景 ················176
9.2.1 數(shù)據(jù)分析三秒鐘 ···········176
9.2.2 不確定的市場(chǎng)與用數(shù)據(jù)分析求相對(duì)平衡 ··························179
9.2.3 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用 ·······181
9.2.4 營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析應(yīng)用 ·······185
9.3 應(yīng)用訪談錄 ··············188
9.3.1 訪談迪羅電器 ···············188
9.3.2 訪談惠達(dá)陶瓷 ···············190
第10章 所有的企業(yè)都是金融企業(yè) ··························193
10.1 金融的起源 ············194
10.2 銀行的主導(dǎo)地位 ····195
10.3 金融企業(yè)的職能和服務(wù) ··················196
10.4 互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)都是“金融”企業(yè) ··197
10.5 企業(yè)與金融的相互依存 ··················198
10.5.1 企業(yè)對(duì)金融的需求 ·····199
10.5.2 金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的需求 ·······················200
10.6 信息化的企業(yè)金融 ··························201
10.7 企業(yè)金融的應(yīng)用場(chǎng)景 ······················203
10.7.1 企業(yè)付款場(chǎng)景 ·············204
10.7.2 企業(yè)收款場(chǎng)景 ·············205
10.7.3 企業(yè)經(jīng)銷商收款場(chǎng)景 ···························206
10.7.4 連鎖零售企業(yè)收款場(chǎng)景 ·······················207
10.7.5 產(chǎn)業(yè)鏈上的信貸應(yīng)用場(chǎng)景 ···················208
第11章 社交化協(xié)同的助力 ·······211
11.1 社交化協(xié)同解說 ····212
11.2 移動(dòng)社交下的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同 ··························213
11.3 從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的企業(yè)交易到全流程的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 ············216
11.4 從以客戶為中心的服務(wù)到客戶主導(dǎo)的社群社區(qū) ········218
11.5 社交化協(xié)同與融合場(chǎng)景舉例 ························220
11.5.1 內(nèi)部社交與協(xié)同 ·········220
11.5.2 產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 ·················222
11.5.3 社群經(jīng)濟(jì) ···224
第12章 社會(huì)化商業(yè)進(jìn)行曲 ·······225
12.1 補(bǔ)課企業(yè)信息化 ····226
12.2 實(shí)施企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化 ·······229
12.3 步入社會(huì)化商業(yè) ····232
后記 ··233
展開全部
邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化-社會(huì)化商業(yè)的香格里拉 作者簡(jiǎn)介
崔曉陽(yáng)碩士，1987年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)，從事信息化教學(xué)12年，出任企業(yè)總經(jīng)理6年，任用友ERP高級(jí)專家15年。著作：《ERP123》（清華大學(xué)出版社），《總經(jīng)理與ERP》（清華大學(xué)出版社），《ERP項(xiàng)目選型與招標(biāo)》（北京大學(xué)出版社）。
商品評(píng)論(1條)
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