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企業管理案例 版權信息
- ISBN：9787302456926
- 條形碼：9787302456926 ; 978-7-302-45692-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
企業管理案例 本書特色
本案例集向讀者呈現企業細致、客觀的管理情境與疑惑問題，內容包括戰略管理、市場營銷、財務管理等經典案例和創新創業、電商、物流等具有時代特色的熱點話題。涵蓋描述性案例與決策性案例，對活躍在中國市場上的新興行業及傳統企業經營管理給予關注，具有濃厚的本土特色。本案例集適用于MBA（工商管理碩士）、工程碩士、管理類全日制研究生的案例研討；作為高年級本科學生的教學輔助；提供給企業管理專家學者、管理咨詢機構及企業經營管理者作為參考讀本。
企業管理案例 內容簡介
案例主題既涉及經典經驗型的管理故事，亦包括具有時代特色和本土特色的熱點話題，從信息與技術進步帶來的新機遇、企業與環境的和諧發展、近期績效與遠期績效的協調兼顧、內部管理政策與組織戰略的匹配等角度，再現了企業家、管理者在實際工作中面臨的典型情境、需要解決的典型問題和需要做出的典型決策，有助于讀者更好地了解企業面臨的內外部環境的復雜性、認識有效管理者在新時代下所要具備的系統性和前瞻性思維。相對眾多的企業管理案例，案例集具有以下鮮明的特色: *，濃厚的本土特色。本書所選案例均來自廣東省的企業，不論是成熟的合資企業“珠江啤酒”,還是民企新秀“客天下”,抑或是互聯網時代催生的創業企業“埃沃服裝”及“*村”電商企業集群，均代表了依托廣東地方資源、政策和技術特點興起的不同類型的企業，對廣東企業認識、解決管理問題具有直接的參考價值。但這并不影響案例的普適性，而恰恰提示了廣大管理者在決策時必須關注內外部環境的獨特性，對于其他地區企業利用地緣特征、地方特色資源形成競爭優勢亦具有借鑒作用。第二，可靠、充實的信息。不同于一些基于二手數據的案例集，這次所有案例均由項目組成員、企業管理相關領域的教授、專家團隊在深入企業調研、采編，并對企業經營者或員工深度訪談的基礎上完成，數據可靠、充實、深入。案例展示的不僅是管理事件的經過，也體現了管理者的思想過程，有利于讀者嵌入情境、對管理問題形成更深層的認知。第三，新鮮的時代氣息。案例集對近年來的新興行業給予了充分關注，包括電商行業、物流行業、旅游地產行業，同時也關注了處于轉型升級中的傳統企業。這些企業在新時代下面臨的新問題往往不能從既有的管理學理論中找到答案，尤其有利于讀者進行開放的、發散的、多視角的思考，訓練系統性和戰略性思維能力。
企業管理案例 目錄
**部分創 新 創 業
案例1埃沃: 傳統服裝定制模式的顛覆者3
引言3
1.1定制的起源與行業現狀4
1.2創業構想7
1.3盈利模式與資本構成12
1.4技術創新13
1.5經營管理19
尾聲21
啟發思考題22
案例2小車百草從“0”到“1”23
引言23
2.1創業起源24
2.2市場環境24
2.3產品介紹25
2.4商業模式26
2.5經營管理28
2.6困境出路29
啟發思考題29
第二部分企業戰略管理
案例3從工匠到城市運營商: 鴻藝集團的戰略轉型33
引言34
3.1窮苦少年的寬廣胸懷35
3.2鴻都花園，一炮成名37
3.3客天下，幸福天下客40
3.4以企業帶動城市運行45
尾聲47
啟發思考題47
案例4卜蜂蓮花企業文化的淵遠博大48
引言48
4.1正大在中華: 197949
4.2蓮花文化的掌舵人51
4.3蓮花文化的精髓56
4.4蓮花文化的依托57
4.5蓮花文化的盛放60
4.6蓮花文化的未來64
尾聲66
啟發思考題67
案例5GJ股份公司的成長之痛68
引言68
5.1GJ股份公司的發展歷史69
5.2GJ股份的重組71
5.3GJ股份有限公司的新發展72
5.4黎總經理的辭職76
尾聲78
啟發思考題78
案例6中小型珠寶零售企業生存之路79
引言79
6.1靈感發家，不走尋常路80
6.2小企經營，生存為上82
尾聲88
啟發思考題88
第三部分市場營銷管理
案例7大益普洱茶新產品的市場開發91
引言91
7.1大益集團簡介92
7.2普洱茶市場分析96
7.3東莞大益誕生99
7.4東莞大益市場開發101
尾聲105
啟發思考題105
案例8中小型珠寶企業客戶關系管理106
引言106
8.1創業之路，知機識變107
8.2CRM**面: 革新技術，激活數據109
8.3CRM第二面: 結構調整，溝通合作110
8.4CRM第三面: 優化流程，實現雙贏111
8.5尾聲但不是結束114
啟發思考題114
案例9客家文化主導的“客天下”品牌戰略發展之路115
引言116
9.1項目的緣起116
9.2項目的定位117
9.3品牌的構建118
9.4品牌的傳播122
9.5品牌的提升與延伸125
9.6客天下品牌的未來127
啟發思考題128
案例10問題與對策: 匯諾公司FR化妝品牌管理129
引言129
10.1歐洲電子商務化妝品市場介紹130
10.2FR品牌介紹131
10.3FR品牌形象資產要素分析132
10.4FR品牌現況135
10.5FR品牌戰略目標和選擇137
10.6FR品牌傳播策略141
10.7FR品牌管理與維護145
10.8發展“瓶頸”145
啟發思考題146
第四部分人力資源管理
案例11廣州美和公司: 精益生產模式帶來的人力資源管理挑戰149
引言149
11.1背景介紹150
11.2精益生產帶來的人力資源挑戰153
11.3尋找差距155
11.4思忖對策164
啟發思考題164
案例12廣船國際管理崗內部競聘進行時165
引言165
12.1背景166
12.2黃主任的困惑168
12.3專家的意見168
12.4內部競聘的公平性169
12.5內部競聘流程170
尾聲172
附件1: 內部競聘流程圖173
附件2: 評分表173
啟發思考題178
第五部分電子商務與信息管理
案例13揭陽軍埔村，廣東**“淘寶村”的電商路181
引言181
13.1揭陽市基本情況182
13.2軍埔村電子商務發展歷程183
13.3軍埔村的進一步發展190
13.4關于淘寶村的思考192
啟發思考題193
案例14復合房地產“客天下”的“互聯網 ”轉型194
引言194
14.1企業概況195
14.2商業模式195
14.3客天下從起步到“互聯網 ”轉型的運營經驗197
啟發思考題198
案例15IT經理的抉擇: 以鴻藝集團為例199
引言199
15.1房地產行業的信息化概況199
15.2鴻藝集團業務戰略歷程203
15.3集團高管207
15.4企業信息化現狀208
15.5不是尾聲的尾聲209
啟發思考題212
第六部分物流與供應鏈管理
案例16第四方物流及其交易融資平臺215
16.1廣州物流交易所介紹215
16.2平臺業務流程分析217
16.3廣州物流交易所信用評級方法221
16.4廣州物流交易所交易融資平臺模式分析223
16.5廣州物流交易所商業模式的核心226
16.6交易平臺功能優勢227
啟發思考題229
案例17大益公司與第三方物流企業的合作關系管理230
引言230
17.1公司簡介231
17.2中國茶產業231
17.3大益公司物流業務的發展232
17.4外包的動機232
17.5第三方物流企業的選擇與考核233
17.6合作關系管理234
17.7未來目標235
啟發思考題235
第七部分旅 游 管 理
案例18從愛好到事業: 齊天下的社會企業成長路徑239
引言239
18.1從自行車少年到公益騎行240
18.2公益創業: 公益與商業的合久必分242
18.3公益游學院: 一所行萬里路的大學243
18.4齊天下: 一家有溫度的企業245
尾聲245
啟發思考題246
第八部分財 務 管 理
案例19聚龍灣溫泉度假村的品牌要素構建249
引言249
19.1溫泉旅游行業環境250
19.2公司與項目背景250
19.3聚龍灣的經營業績252
19.4聚龍灣的品牌要素構建254
尾聲265
啟發思考題266
案例20珠江啤酒應收賬款管理政策及財務影響267
引言267
20.1公司背景268
20.2行業背景268
20.3珠江啤酒應收賬款管理政策及核算狀況270
20.4財務影響275
啟發思考題277
案例21獐子島“扇貝去哪兒”278
引言278
21.1公司背景279
21.2飛來橫禍，狂潮暗涌279
21.3計量模式，息息相關280
21.4質疑如潮，迎面而上286
21.5人禍？天災！真金火煉287
21.6亡羊補牢，為時不晚288
21.7重整旗鼓，揚帆起航289
21.8參考資料291
啟發思考題292
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