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構建財務共享服務中心-管理咨詢-系統落地-運營提升 版權信息
- ISBN：9787302458692
- 條形碼：9787302458692 ; 978-7-302-45869-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
構建財務共享服務中心-管理咨詢-系統落地-運營提升 本書特色
隨著中國經濟轉型與產業升級的加速，中國企業主導規劃和建設的財務共享服務中心在新技術浪 潮的推動和全球新商業格局的背景下也日漸清晰，相關解決方案也逐漸豐滿和成熟起來，本書作為相 關理論與實踐案例的總結，對企業的財務共享服務中心建設、相關從業人員提供理論和方法的指導。 本書從財務變革的趨勢出發，討論了共享服務對財務轉型的促進與支持，闡述了財務共享服務 的完整框架，有助于讀者對財務共享服務全面深入的了解。內容包括：財務共享的基本概念與實施方 法，財務共享服務中心建設業務咨詢方法，財務共享服務系統落地方法概述，FSSC核心管領域的系統 落地方法，FSSC運營管理與提升業務咨詢方法，FSSC服務與運營管理系統落地方法等。 本書是國內*本較為完整闡述從財務共享服務中心管理咨詢到系統落地全過程的方法性書籍， 為國內財務共享服務中心建設的企業、從業人員提供體系化的方法指導以及案例的參考。
構建財務共享服務中心-管理咨詢-系統落地-運營提升 內容簡介
隨著中國經濟轉型與產業升級的加速，中國企業主導規劃和建設的財務共享服務中心在新技術浪潮的推動和全球新商業格局的背景下也日漸清晰，相關解決方案也逐漸豐滿和成熟起來，本書作為相關理論與實踐案例的總結，對企業的財務共享服務中心建設、相關從業人員提供理論和方法的指導。 本書從財務變革的趨勢出發，討論了共享服務對財務轉型的促進與支持，闡述了財務共享服務的完整框架，有助于讀者對財務共享服務全面深入的了解。內容包括：財務共享的基本概念與實施方法，財務共享服務中心建設業務咨詢方法，財務共享服務系統落地方法概述，FSSC核心管領域的系統落地方法，FSSC運營管理與提升業務咨詢方法，FSSC服務與運營管理系統落地方法等。 本書是國內**本較為完整闡述從財務共享服務中心管理咨詢到系統落地全過程的方法性書籍，為國內財務共享服務中心建設的企業、從業人員提供體系化的方法指導以及案例的參考。
構建財務共享服務中心-管理咨詢-系統落地-運營提升 目錄
目
錄
第1章
財務共享的基本概念與實施方法
····1
1.1 什么是共享服務中心？ ······················2
1.2 財務共享服務中心建設的驅動因素········4
1.2.1 企業內生驅動因素 ·······························4
1.2.2 新商業格局下的新訴求 ·························8
1.2.3 國家政策鼓勵企業建設財務共享服務中心···························10
1.2.4 FSSC建設的收益預期 ·························11
1.3 財務共享實施方法論體系 ···················12
1.3.1 SPORTS方法體系 ······························12
1.3.2 財務共享服務中心建設推進路徑···········22
1.3.3 FSSC建設與運營的風險與應對·············28
1.3.4 FSSC項目管理方法 ····························30
第2章
財務共享服務中心建設業務咨詢方法
···············35
2.1 KOPT方法 ······································36
2.2 組織梳理與變革 ·······························37
2.2.1 財務組織變革理論 ·····························37
2.2.2 FSSC組織變革實踐 ····························40
2.2.3 FSSC人員配置規模測算方法················43
2.2.4 財務共享服務中心人員與團隊建設方法··46
2.3 流程梳理與變革 ·······························50
2.3.1 PCF方法 ·········································51
2.3.2 “目的—問題—原因—行動”與“7R” ·53
2.3.3 FSSC流程優化與職責切分示例·············54
2.4 核心管理領域 ··································59
2.4.1 CBM方法 ········································59
2.4.2 共享業務的成熟度評估方法·················61
2.5 IT技術變革與創新 ····························61
2.5.1 一般軟件開發方法 ····························· 62
2.5.2 Agile敏捷開發 ······························· 67
第3章財務共享服務系統落地方法概述
·· 75
3.1 FSSC系統落地的核心指導思想············76
3.1.1 FSSC系統軟件選型原則······················ 76
3.1.2 FSSC系統建設目標 ···························· 80
3.1.3 系統建設的誤區與成功推進的關鍵要點··
80
3.2 FSSC系統架構的*佳實踐··················88
3.2.1 共享業務處理平臺 ····························· 89
3.2.2 基礎業務管理平臺 ····························· 97
3.2.3 共享服務管理平臺 ····························100
3.3 本書后續章節相關方案采用的軟件平臺··············107
3.4 本書系統相關主要解決方案框架········107
第4章 FSSC核心管領域的系統落地方法···············111
4.1 FSSC標準化主數據管理 ···················
112
4.2 FSSC報賬單據設計 ························· 114
4.3 BPM結構化流程設計 ······················ 116
4.3.1 結構化的BPM流程梳理方法 ···············117
4.3.2 基礎數據 ········································118
4.3.3 業務審批策略 ··································120
4.3.4 FSSC系統內審批流的生成設置············121
4.3.5 會簽等復雜場景下的BPM系統實現方法 ······················126
4.3.6 FSSC任務分配模型 ···························127
4.4 在線預算管理································128
4.4.1 預算控制數據的來源 ·························129
4.4.2 預算控制的系統實現方式 ···················1334.5 在線業務規則的固化·······················140
4.6 FSSC集成的資金管理······················143
4.6.1 資金管理平臺功能設計與應用·············144
4.6.2 FSSC業務流程與資金管理平臺的主要銜接點··················152
4.7 與商旅服務平臺的集成····················156 4.7.1 中國市場常見的企業商旅服務解決方案·1564.7.2 商旅平臺與FSSC報賬平臺接入的*佳實踐···············158
4.7.3 集成的商旅分析 ·······························160
4.8 電子影像與檔案管理·······················160
4.8.1 文件掃描子系統 ·······························161
4.8.2 影像管理子系統 ·······························163
4.8.3 檔案管理子系統 ·······························166
4.8.4 條形碼與二維碼技術 ·························167
4.8.5 電子簽名 ········································168
4.8.6 從單據提交到文件歸檔 ······················169
4.8.7 會計檔案歸檔過程中的一些細節問題····1744.9 集成的稅務管理·····························176
4.9.1 基于集成平臺的共享稅務管理·············178
4.9.2 電子發票 ········································178
4.10 財務共享服務模式下的資產管理 ······182
4.10.1 基于FSSC綜合報賬平臺的資產業務報賬 ··················182
4.10.2 FSSC資產管理輔助手段 ···················1834.11 月結與關賬 ·································186
第5章 FSSC運營管理與提升業務咨詢方法················· 189
5.1 績效管理······································190
5.1.1 績效管理與財務共享服務中心·············190
5.1.2 財務共享服務中心績效指標體系構建····1915.1.3 財務共享服務中心的績效指標與指標體系的實施······················193
5.2 PDCA循環····································196
5.2.1 PDCA循環 ······································196
5.2.2 PDCA在財務共享中的應用·················198
5.3 六西格瑪······································201
5.3.1 FSSC推行六西格瑪管理的模式建議······2025.3.2 FSSC成功推行六西格瑪的管理的關鍵···203
第6章 FSSC服務與運營管理系統落地方法····················· 205
6.1 財務共享服務的服務與運營管理系統··2066.1.1 SSF核心功能架構 ·····························206
6.1.2 SSF與業務系統的集成關系·················211
6.1.3 SSF典型流程場景介紹 ·······················213
6.1.4 SSF擴展的功能支持 ··························215
6.2 FSSC綜合信用管理·························217
6.2.1 信用評分標準 ··································217
6.2.2 信用評分流程 ··································218
6.2.3 信用評價報告 ··································220
6.3 FSSC問題支持與交互機制················221
6.3.1 基于信息系統的問題支持與交互流程設計···················222
6.3.2 基于信息系統的問題支持與交互功能設計····························224
6.3.3 問題綜合分析設計應用示例················225
6.4 基于BI的FSSC績效報表···················226
6.4.1 商業智能軟件 ··································226
6.4.2 基于BI的分析報表與傳統報表體系的對比······················228
6.4.3 BW經典報表案例分析介紹 ·················229
6.5 FSSC擴展應用·······························233
6.5.1 移動互聯網應用 ·······························233
6.5.2 云與大數據 ·····································237
第7章總結與展望
··························· 241
7.1 內容回顧······································242
7.2 財務共享服務的未來·······················243
7.2.1 未來財務共享服務的組織 ···················2447.2.2 未來財務共享服務的形式 ···················2447.2.3 服務嚴密組織向服務松散組織轉型·······245
7.2.4 財務共享服務本身將如何演進·············245
后記········································· 247
參考文獻········································· 249
展開全部
構建財務共享服務中心-管理咨詢-系統落地-運營提升 作者簡介
陳劍資深財務專家，曾在國際咨詢公司任職十余年，主持和參與了國內多個財務共享服務中心的咨詢與系統建設項目，具有豐富的財務轉型、財務共享服務理論知識和建設、運營實踐經驗。 梅震資深財務專家，國際知名咨詢公司合伙人，曾經在IBM等咨詢公司長期擔任大型項目的項目總監，為各行各業的企業提供戰略轉型、運營管控方案，所服務的客戶涉及眾多國內外知名企業。
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