包郵消費心理學(xué)

作者：曹杰

出版社：國家開放大學(xué)出版社出版時間：2016-06-01

開本： 32開 頁數(shù)： 182

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版權(quán)信息
內(nèi)容簡介
目錄

消費心理學(xué) 版權(quán)信息

ISBN：9787304073862
條形碼：9787304073862 ; 978-7-304-07386-2
裝幀：一般膠版紙
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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市場/營銷
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銷售

消費心理學(xué) 內(nèi)容簡介

　　《消費心理學(xué)/面向“十三五”職業(yè)教育精品規(guī)劃教材》不僅是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，同時也是國家職業(yè)資格考試助理營銷經(jīng)理、商務(wù)策劃師、市場營銷師等證書考試的內(nèi)容之一。對于每個從事營銷或銷售的人而言，擁有足夠的消費心理學(xué)知識和經(jīng)驗是這個職業(yè)的要求。　　消費心理學(xué)作為專業(yè)基礎(chǔ)課，學(xué)生學(xué)習(xí)后可以系統(tǒng)地掌握在生活消費過程中消費者個性的形成及其心理特征，消費者行為的心理過程及其變化發(fā)展規(guī)律，從而掌握消費者的心理活動規(guī)律、消費者心理與市場營銷的關(guān)系。　　通過對消費心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)。學(xué)生可具備專業(yè)能力、社會能力和方法能力。　　（1）專業(yè)能力。掌握消費者的消費心理和行為的基本規(guī)律。掌握不同消費群體的消費心理，掌握影響消費者消費心理的因素，掌握如何利用營銷工具影響消費者消費心理和行為等。　　（2）社會能力。使學(xué)生理解在未來營銷或銷售崗位上的職業(yè)化定位。達(dá)到商務(wù)設(shè)計與管理專業(yè)對學(xué)生的技能與職業(yè)的要求。強化學(xué)生的團(tuán)隊合作能力、人際溝通能力，以及發(fā)展和諧人際關(guān)系的能力，為其成長為一名高素質(zhì)的從業(yè)者奠定基礎(chǔ)。　　（3）方法能力。提高學(xué)生在營銷和銷售實踐中的觀察能力、判斷能力、營銷能力，學(xué)會如何辨識影響消費者消費心理因素的方法。并學(xué)會通過對消費者心理分析提高營銷技巧與技能的方法。

消費心理學(xué) 目錄

**章走進(jìn)消費心理學(xué)
任務(wù)一認(rèn)識消費者行為
任務(wù)二走進(jìn)消費者心理學(xué)
課后思考

第二章把握消費者心理活動過程
任務(wù)一引導(dǎo)消費者認(rèn)知
任務(wù)二分析消費情感
任務(wù)三培養(yǎng)消費意志
課后思考

第三章分析消費者個性
任務(wù)一分析消費者的個性心理
任務(wù)二分析消費者個性特征
課后思考

第四章喚醒消費者需要與動機
任務(wù)一喚醒消費者需要
任務(wù)二刺激消費者購買動機
任務(wù)三協(xié)助消費者進(jìn)行購買決策
課后思考

第五章消費者態(tài)度與購買行為完善
任務(wù)一說服消費者態(tài)度改變
任務(wù)二消費者學(xué)習(xí)與購買行為完善
課后思考

第六章消費心理影響因素
任務(wù)一社會文化因素對消費心理的影響
任務(wù)二群體對消費心理的影響
課后思考

第七章利用消費心理實施營銷策略
任務(wù)一利用消費心理實施產(chǎn)品策略
任務(wù)二利用消費心理實施價格策略
任務(wù)三利用消費心理設(shè)計廣告
課后思考

第八章利用消費心理改進(jìn)營銷活動
任務(wù)一利用消費心理改進(jìn)營業(yè)環(huán)境
任務(wù)二利用消費心理改進(jìn)營銷溝通
課后思考
參考文獻(xiàn)

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