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營銷心理學基礎 版權信息
- ISBN：9787030476654
- 條形碼：9787030476654 ; 978-7-03-047665-4
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
營銷心理學基礎 內容簡介
《營銷心理學基礎(第2版)/中等職業教 育市場營銷專業創新型系列教材》為中等職業教育市 場營銷專業創新型系列教材之一。本書以市場營銷領 域的心理活動及其規律為研究對象，讓學生具體了解 營銷過程中消費者的購買心理；知曉影響消費者心理 的社會因素、商品因素、銷售場景因素及電子商務因 素等；明確營銷人員應具備的心理素質、管理能力和 實際銷售能力。 本書可作為中等職業學校、中等職業學校轉型升 級的高等職業教育院校市場營銷專業和連鎖經營與管 理專業的教材，還可作為銷售人員提高自身專業理論 和實戰技能的參考用書。
營銷心理學基礎 目錄
導論 走進營銷心理學
模塊一 消費者的個體心理與營銷活動
**章 消費者的認知過程與營銷活動
**節 消費者的感知覺與營銷活動
第二節 消費者的注意、記憶與營銷活動
第三節 消費者的想象與營銷活動
第二章 消費者的情緒、意志與營銷活動
**節 消費者的情緒與營銷活動
第二節 消費者的意志與營銷活動
第三章 消費者的個性心理與營銷活動
**節 消費者的購買動機與營銷活動
第二節 消費者的氣質、性格與營銷活動
模塊二 影響消費者心理的因素
第四章 社會因素對消費者心理的影響
**節 社會文化因素對消費者心理的影響
第二節 社會群體因素對消費者心理的影響
第三節 不同類型的消費者的心理差異及營銷策略
第五章 商品因素與消費者心理
**節 商標設計與商品包裝對消費者心理的影響
第二節 商品價格對消費者心理的影響
第三節 廣告對消費者心理的影響
第六章 銷售場景與消費者心理
**節 商場外部設計與消費者心理
第二節 商場內部設計與消費者心理
第七章 網絡營銷與消費者心理
**節 網絡營銷概述
第二節 網絡營銷心理分析
第三節 網絡營銷策略
模塊三 營銷人員心理及銷售心理策略
第八章 營銷人員的心理素質
**節 營銷人員應具備的心理素質
第二節 營銷人員心理素質的培養與訓練
第九章 營銷人員的銷售心理策略
**節 銷售人員的儀表素質
第二節 現場銷售及售后服務與消費者心理
第三節 消費者拒絕購買態度的轉變
參考文獻
模塊一 消費者的個體心理與營銷活動
**章 消費者的認知過程與營銷活動
**節 消費者的感知覺與營銷活動
第二節 消費者的注意、記憶與營銷活動
第三節 消費者的想象與營銷活動
第二章 消費者的情緒、意志與營銷活動
**節 消費者的情緒與營銷活動
第二節 消費者的意志與營銷活動
第三章 消費者的個性心理與營銷活動
**節 消費者的購買動機與營銷活動
第二節 消費者的氣質、性格與營銷活動
模塊二 影響消費者心理的因素
第四章 社會因素對消費者心理的影響
**節 社會文化因素對消費者心理的影響
第二節 社會群體因素對消費者心理的影響
第三節 不同類型的消費者的心理差異及營銷策略
第五章 商品因素與消費者心理
**節 商標設計與商品包裝對消費者心理的影響
第二節 商品價格對消費者心理的影響
第三節 廣告對消費者心理的影響
第六章 銷售場景與消費者心理
**節 商場外部設計與消費者心理
第二節 商場內部設計與消費者心理
第七章 網絡營銷與消費者心理
**節 網絡營銷概述
第二節 網絡營銷心理分析
第三節 網絡營銷策略
模塊三 營銷人員心理及銷售心理策略
第八章 營銷人員的心理素質
**節 營銷人員應具備的心理素質
第二節 營銷人員心理素質的培養與訓練
第九章 營銷人員的銷售心理策略
**節 銷售人員的儀表素質
第二節 現場銷售及售后服務與消費者心理
第三節 消費者拒絕購買態度的轉變
參考文獻
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