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電子商務基礎與應用教程 版權信息
- ISBN：9787113212292
- 條形碼：9787113212292 ; 978-7-113-21229-2
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
電子商務基礎與應用教程 內容簡介
本書結合現代信息技術、商務技術管理等內容, 全面系統地介紹了電子商務相關的基本理論、基本知識和基本技能。主要內容包括電子商務基礎知識、電子商務計算機技術、電子貨幣與網上支付、電子商務交易運作與管理等。
電子商務基礎與應用教程 目錄
第1章 電子商務基礎知識
1．1 電子商務概況
1．1．1 電子商務的基本概念
1．1．2 電子商務的產生及發展概況
1．1．3 傳統商務與電子商務的區別
1．1．4 電子商務對經濟發展的促進作用
1．1．5 電子商務標準
1．1．6 電子商務基本框架
1．2 電子商務的交易模式
1．2．1 B2B模式
1．2．2 B2C模式
1．2．3 C2C模式
1．2．4 020模式
1．3 電子商務營銷平臺
1．3．1 Intemet及其發展歷程
1．3．2 Intemet接入方法
1．3．3 網上銀行
1．4 電子商務職業標準與相關認證
1．4．1 職業定義與等級標準
1．4．2 認證報考相關條件
1．4．3 職業標準
1．5 網站購物的基本過程
小結
思考與實訓
第2章 電子商務計算機技術
2．1 計算機網絡基礎
2．1．1 計算機網絡的概念
2．1．2 計算機網絡的構成
2．1．3 計算機網絡的分類與拓撲結構
2．1．4 計算機網絡的功能
2．1．5 網絡應用的基本常識
2．1．6 網絡上常見的服務應用
2．2 電子商務網站開發技術
2．2．1 HTML基礎
2．2．2 動態網頁新技術
2．2．3 B／S結構
2．2．4 Dreamweaver網頁制作技術
小結
思考與實訓
第3章 電子貨幣與網上支付
3．1 電子貨幣
3．1．1 電子貨幣的概念
3．1．2 電子貨幣的發行與運作
3．1．3 儲值卡型電子貨幣
3．1．4 電子現金
3．1．5 電子支票
3．2 網上支付
3．2．1 網上支付的基本理論
3．2．2 第三方支付
3．2．3 網上支付的應用
小結
思考與實訓
第4章 電子商務交易運作與管理
4．1 電子商務交易的流程
4．2 電子商務網站各交易主體運作過程
4．3 電子商務信息的管理
4．3．1 電子商務信息的采集與處理
4．3．2 網上市場調研的步驟
4．3．3 電子商務信息發布
4．4 電子合同
4．4．1 電子合同的概念
4．4．2 電子合同的分類
4．4．3 電子合同的特點
4．4．4 電子合同監管
小結
思考與實訓
第5章 電子商務安全
5．1 電子商務安全概述
5．1．1 電子商務安全的概念
5．1．2 電子商務安全面臨的問題及對策
5．1．3 電子商務系統安全體系結構
5．2 電子商務安全技術
5．2．1 密碼技術概述
5．2．2 加密算法
5．2．3 數字簽名
5．2．4 防火墻
5．2．5 虛擬專用網
5．2．6 入侵檢測系統
5．2．7 電子郵件安全
5．3 安全套接層協議
5．4 安全電子交易協議
小結
思考與實訓
第6章 網絡營銷及其策略
6．1 網絡營銷概述
6．1．1 網絡營銷的含義和特點
6．1．2 網絡營銷的內容
6．1．3 網絡營銷的影響
6．1．4 網絡營銷與傳統營銷的區別
6．2 網絡營銷策略
6．2．1 客戶定位策略
6．2．2 商品定位策略
6．2．3 價格定位策略
6．2．4 渠道策略
6．2．5 促銷策略
6．3 網絡廣告
6．3．1 網絡廣告的特點
6．3．2 網絡廣告的主要形式
6．3．3 網絡廣告的計費模式
6．4 網上市場調研的原則、內容和方法
6．4．1 網上市場調研的原則和要求
6．4．2 網上市場調研的內容
6．4．3 網上市場調研的方法
6．5 網絡消費者行為分析
6．5．1 網絡消費者的特征
6．5．2 網絡消費者的購買動機
6．5．3 網絡消費者的行為
6．5．4 網絡消費者的購買過程
6．6 網絡營銷推廣的幾種流行形式
6．6．1 淘寶客
6．6．2 直通車
6．6．3 網站托管
小結
思考與實訓
第7章 電子商務物流管理技術
7．1 電子商務物流概述
7．1．1 物流的產生、概念及組成
7．1．2 物流的分類
7．1．3 物流系統的組成
7．2 物流模式
7．2．1 企業自營物流
7．2．2第三方物流
7．2．3第四方物流
7．3 電子商務配送系統
7．3．1 電子商務環境下的配送
7．3．2 電子商務環境下的新型物流配送中心
7．3．3 配送方案的設計
7．4 電子商務物流輔助技術
7．4．1 射頻識別技術
7．4．2 全球定位系統（GPS）
7．4．3 地理信息系統
7．5 物流信息管理
7．5．1 物流信息的概念、功能和特征
7．5．2 物流信息技術
7．5．3 物流信息系統
7．6 物流配送優化措施
小結
思考與實訓
第8章 電子商務網站建設
8．1 電子商務網站建設概述
8．1．1 電子商務網站的定義
8．1．2 電子商務網站的類型
8．1．3 電子商務網站的主要功能
8．1．4 電子商務網站的組成
8．1．5 電子商務網站建設的流程
8．1．6 電子商務網站的建設步驟
8．2 電子商務網站的規劃和分析
8．2．1 電子商務網站的目標
8．2．2 電子商務網站的需求分析
8．2．3 電子商務網站的可行性分析
8．3 電子商務網站的設計
8．3．1 電子商務網站的運行環境配置
8．3．2 電子商務網站的總體設計
8．3．3 電子商務網站的詳細設計
8．3．4 電子商務網站的測試和發布
8．3．5 電子商務網站的維護和管理
小結
思考與實訓
第9章移動電子商務
9．1 移動電子商務概述
9．1．1 移動電子商務的定義
9．1．2 移動電子商務的架構
9．1．3 移動電子商務的特點
9．1．4 移動電子商務的模式
9．1．5 移動電子商務的實現技術
9．2 移動電子商務的服務內容
9．2．1 移動銀行
9．2．2 移動辦公
9．2．3 零售行業
9．2．4 移動娛樂
9．2．5 移動廣告
9．2．6 無線醫療
9．3 移動電子商務的發展
9．3．1 移動電子商務的發展因素
9．3．2 國內外移動電子商務的現狀
9．3．3 移動電子商務發展的制約力量
小結
思考與實訓
第10章 電子商務法律
10．1 電子商務法概述
10．1．1 電子商務法的概念
10．1．2 電子商務法的立法原則
10．1．3 電子商務法的特點
10．1．4 電子商務發展帶來的法律問題
10．2 相關的電子商務法
10．2．1 電子簽名法
10．2．2 電子合同法
10．2．3 域名法律保護
10．3 電子商務中的無形財產權利保護
10．3．1 著作權與鄰接權保護
10．3．2 專利權保護
10．3．3 商標權保護
10．3．4 域名保護
10．4 電子商務中的消費者權益保護
10．4．1 電子商務中消費者隱私權的保護
10．4．2 電子商務中消費者知情權的保護
10．4．3 電子商務中的特許經營權
10．5 電子商務中的稅收征管法律制度
10．5．1 電子商務稅收引發的新問題
10．5．2 我國電子商務稅收的法律對策
10．6 中國電子商務重要法律法規簡介
小結
思考與實訓
附錄A 中華人民共和國電子簽名法
附錄B 電子認證服務管理辦法
附錄C 網絡交易管理辦法
附錄D 中國網絡購物服務規范
附錄E 網絡零售第三方平臺交易規則制定程序規定（試行）
參考文獻
1．1 電子商務概況
1．1．1 電子商務的基本概念
1．1．2 電子商務的產生及發展概況
1．1．3 傳統商務與電子商務的區別
1．1．4 電子商務對經濟發展的促進作用
1．1．5 電子商務標準
1．1．6 電子商務基本框架
1．2 電子商務的交易模式
1．2．1 B2B模式
1．2．2 B2C模式
1．2．3 C2C模式
1．2．4 020模式
1．3 電子商務營銷平臺
1．3．1 Intemet及其發展歷程
1．3．2 Intemet接入方法
1．3．3 網上銀行
1．4 電子商務職業標準與相關認證
1．4．1 職業定義與等級標準
1．4．2 認證報考相關條件
1．4．3 職業標準
1．5 網站購物的基本過程
小結
思考與實訓
第2章 電子商務計算機技術
2．1 計算機網絡基礎
2．1．1 計算機網絡的概念
2．1．2 計算機網絡的構成
2．1．3 計算機網絡的分類與拓撲結構
2．1．4 計算機網絡的功能
2．1．5 網絡應用的基本常識
2．1．6 網絡上常見的服務應用
2．2 電子商務網站開發技術
2．2．1 HTML基礎
2．2．2 動態網頁新技術
2．2．3 B／S結構
2．2．4 Dreamweaver網頁制作技術
小結
思考與實訓
第3章 電子貨幣與網上支付
3．1 電子貨幣
3．1．1 電子貨幣的概念
3．1．2 電子貨幣的發行與運作
3．1．3 儲值卡型電子貨幣
3．1．4 電子現金
3．1．5 電子支票
3．2 網上支付
3．2．1 網上支付的基本理論
3．2．2 第三方支付
3．2．3 網上支付的應用
小結
思考與實訓
第4章 電子商務交易運作與管理
4．1 電子商務交易的流程
4．2 電子商務網站各交易主體運作過程
4．3 電子商務信息的管理
4．3．1 電子商務信息的采集與處理
4．3．2 網上市場調研的步驟
4．3．3 電子商務信息發布
4．4 電子合同
4．4．1 電子合同的概念
4．4．2 電子合同的分類
4．4．3 電子合同的特點
4．4．4 電子合同監管
小結
思考與實訓
第5章 電子商務安全
5．1 電子商務安全概述
5．1．1 電子商務安全的概念
5．1．2 電子商務安全面臨的問題及對策
5．1．3 電子商務系統安全體系結構
5．2 電子商務安全技術
5．2．1 密碼技術概述
5．2．2 加密算法
5．2．3 數字簽名
5．2．4 防火墻
5．2．5 虛擬專用網
5．2．6 入侵檢測系統
5．2．7 電子郵件安全
5．3 安全套接層協議
5．4 安全電子交易協議
小結
思考與實訓
第6章 網絡營銷及其策略
6．1 網絡營銷概述
6．1．1 網絡營銷的含義和特點
6．1．2 網絡營銷的內容
6．1．3 網絡營銷的影響
6．1．4 網絡營銷與傳統營銷的區別
6．2 網絡營銷策略
6．2．1 客戶定位策略
6．2．2 商品定位策略
6．2．3 價格定位策略
6．2．4 渠道策略
6．2．5 促銷策略
6．3 網絡廣告
6．3．1 網絡廣告的特點
6．3．2 網絡廣告的主要形式
6．3．3 網絡廣告的計費模式
6．4 網上市場調研的原則、內容和方法
6．4．1 網上市場調研的原則和要求
6．4．2 網上市場調研的內容
6．4．3 網上市場調研的方法
6．5 網絡消費者行為分析
6．5．1 網絡消費者的特征
6．5．2 網絡消費者的購買動機
6．5．3 網絡消費者的行為
6．5．4 網絡消費者的購買過程
6．6 網絡營銷推廣的幾種流行形式
6．6．1 淘寶客
6．6．2 直通車
6．6．3 網站托管
小結
思考與實訓
第7章 電子商務物流管理技術
7．1 電子商務物流概述
7．1．1 物流的產生、概念及組成
7．1．2 物流的分類
7．1．3 物流系統的組成
7．2 物流模式
7．2．1 企業自營物流
7．2．2第三方物流
7．2．3第四方物流
7．3 電子商務配送系統
7．3．1 電子商務環境下的配送
7．3．2 電子商務環境下的新型物流配送中心
7．3．3 配送方案的設計
7．4 電子商務物流輔助技術
7．4．1 射頻識別技術
7．4．2 全球定位系統（GPS）
7．4．3 地理信息系統
7．5 物流信息管理
7．5．1 物流信息的概念、功能和特征
7．5．2 物流信息技術
7．5．3 物流信息系統
7．6 物流配送優化措施
小結
思考與實訓
第8章 電子商務網站建設
8．1 電子商務網站建設概述
8．1．1 電子商務網站的定義
8．1．2 電子商務網站的類型
8．1．3 電子商務網站的主要功能
8．1．4 電子商務網站的組成
8．1．5 電子商務網站建設的流程
8．1．6 電子商務網站的建設步驟
8．2 電子商務網站的規劃和分析
8．2．1 電子商務網站的目標
8．2．2 電子商務網站的需求分析
8．2．3 電子商務網站的可行性分析
8．3 電子商務網站的設計
8．3．1 電子商務網站的運行環境配置
8．3．2 電子商務網站的總體設計
8．3．3 電子商務網站的詳細設計
8．3．4 電子商務網站的測試和發布
8．3．5 電子商務網站的維護和管理
小結
思考與實訓
第9章移動電子商務
9．1 移動電子商務概述
9．1．1 移動電子商務的定義
9．1．2 移動電子商務的架構
9．1．3 移動電子商務的特點
9．1．4 移動電子商務的模式
9．1．5 移動電子商務的實現技術
9．2 移動電子商務的服務內容
9．2．1 移動銀行
9．2．2 移動辦公
9．2．3 零售行業
9．2．4 移動娛樂
9．2．5 移動廣告
9．2．6 無線醫療
9．3 移動電子商務的發展
9．3．1 移動電子商務的發展因素
9．3．2 國內外移動電子商務的現狀
9．3．3 移動電子商務發展的制約力量
小結
思考與實訓
第10章 電子商務法律
10．1 電子商務法概述
10．1．1 電子商務法的概念
10．1．2 電子商務法的立法原則
10．1．3 電子商務法的特點
10．1．4 電子商務發展帶來的法律問題
10．2 相關的電子商務法
10．2．1 電子簽名法
10．2．2 電子合同法
10．2．3 域名法律保護
10．3 電子商務中的無形財產權利保護
10．3．1 著作權與鄰接權保護
10．3．2 專利權保護
10．3．3 商標權保護
10．3．4 域名保護
10．4 電子商務中的消費者權益保護
10．4．1 電子商務中消費者隱私權的保護
10．4．2 電子商務中消費者知情權的保護
10．4．3 電子商務中的特許經營權
10．5 電子商務中的稅收征管法律制度
10．5．1 電子商務稅收引發的新問題
10．5．2 我國電子商務稅收的法律對策
10．6 中國電子商務重要法律法規簡介
小結
思考與實訓
附錄A 中華人民共和國電子簽名法
附錄B 電子認證服務管理辦法
附錄C 網絡交易管理辦法
附錄D 中國網絡購物服務規范
附錄E 網絡零售第三方平臺交易規則制定程序規定（試行）
參考文獻
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