落地!互聯網+:一個十五年營銷人的實操經驗筆記 版權信息
- ISBN:9787113213497
- 條形碼:9787113213497 ; 978-7-113-21349-7
- 裝幀:80g膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
落地!互聯網+:一個十五年營銷人的實操經驗筆記 本書特色
處于移動互聯網時代的我們,懂得營銷才能成為大的贏家。真正的營銷不只是向別人營銷自己的產品,更是營銷我們自己。本書作者有15年的營銷工作經歷,有其案例咨詢、親身經歷事件、對企業和網絡紅人營銷的評論、移動互聯網的暢想,以及互聯網營銷咨詢案例手記,還有群鷹匯各位“大咖”的獨家分享。本書為實現快速向互聯網營銷轉型與升級,提供了科學、有效的指導,適合企業中高層管理人員、廣大創業者、營銷顧問、市場營銷人員、高等院校相關專業的師生閱讀參考。
落地!互聯網+:一個十五年營銷人的實操經驗筆記 內容簡介
本書作者有15年的營銷工作經歷, 有其案例咨詢、親身經歷事件、對企業和網絡紅人營銷的評論、移動互聯網的暢想, 以及互聯網營銷咨詢案例手記, 還有群鷹匯各位“大咖”的獨家分享。
落地!互聯網+:一個十五年營銷人的實操經驗筆記 目錄
contents一個 十 五 年 營 銷 人 的 實 操 經 驗 筆 記目錄 **章 破局,從互聯網思維開始企業總在轉型與不轉型之間艱難徘徊,傳統企業轉型互聯網是自尋死路,不轉型互聯網就是坐以待斃。想要破局,進行徹底的顛覆,首先要對“互聯網思維”有所了解,將其放在**步,才能真正厘清企業發展的正確方向。面對互聯網轉型困局,我們要學會如何拆解與破局。一、15年經驗告訴我:傳統企業轉型互聯網“既困難又昂貴” 2(一)互聯網傳播:有好也有不好 2(二)我從傳統營銷轉型到互聯網營銷的思考 3二、“互聯網”理解度才是“真正痛點” 3(一)互:字面理解是互動、交互、互相溝通 3(二)聯:我的理解就是連接了一切 5(三)網:我的理解就是無限的裂變性、無限的可能性 5三、互聯網出現頻次高的關鍵詞:免費和社會化 6(一)免費的理念和賺錢方法 6(二)社會化就是帶著小伙伴愉快玩耍 7四、社群——一個新的風口 8(一)微信——為社群帶來革命 8(二)微信群≠社群 9(三)2014年——社群元年 9五、互聯網浪潮勢不可擋,傳統行業如何借勢 10(一)大家都聯網了你還忽悠誰 10(二)好產品加好渠道等于王道 11六、我對社群的思考和實踐 12(一)社群的定位——把一個點做深做透 12(二)社群的載體——從微信群到后臺獨立系統 12(三)用服務代替推銷——免費的力量 13(四)先經營用戶、再經營產品——c2b 14(五)從買賣關系到共同經營——用眾籌把客戶變老板 14(六)情景營銷——把握銷售時機 14(七)及時的用戶服務——社群維護 15(八)維持社群活性——群管理 15(九)發動用戶的力量——讓用戶服務用戶 16 第二章 互聯網商業本質還是“產品與營銷”隨著互聯網滲透到商業每一個角落,傳統的營銷方式也不得不隨之改變;ヂ摼W帶來的*大改變是信息流動,讓很多靠信息不對稱生存的企業無法繼續存活下去。但是互聯網顛覆不了商業本質,即為消費者提供需要的極致產品和良好體驗。互聯網是好工具,但是并不神秘。我們該如何擁抱互聯網呢?如何做好產品與營銷呢?一、好產品不一定好賣,賣得好的不一定是好產品 18(一)三個條件:從商業角度定義“好產品” 19(二)雙重聚焦:給產品一個清晰的定位 20(三)天羅地網:發展適合自己的營銷策略 21(四)一到萬物:組建一個有戰斗力的團隊 22二、好品牌:賣神秘,而非透明 23(一)保密合法化:你的配方到底是什么 24(二)價值稀缺化:蘋果不到2小時就賣到斷貨 25(三)銷售懸念化:章魚真的會預測賽事嗎 26(四)傳播故事化:“落魄”爨底下村擊敗“美麗”霧靈山 26(五)活動儀式化:“西貝”莜面村的“i love 莜” 27(六)信息極簡化:蒙著面紗的你到底是何方神圣 28三、名字有能量場:提高產品知名度與競爭力 29(一)好名字**標準:與企業、產品的定位相吻合 30(二)好名字第二標準:易識記 30(三)好名字第三標準:發音飽滿悅耳 31(四)好名字第四標準:內涵好 31四、五步法——品牌建設團隊如何把握小的機會 32(一)發現機會:在普通觸達方式之外尋找潛在機會 32(二)開始接觸:創造影響力者真正的興趣點 32(三)展示自己:將品牌價值與影響力者特性聯系在一起 32(四)計劃協調體驗:讓影響力者參與到整個物流體系中 33(五)跟進推動:確保團隊中每個成員都清楚自己的角色 33五、廠家vs經銷商:能共贏的才是*合適的 33(一)廠家和經銷商都很強,大家商量著干 34(二)廠家比經銷商強,經銷商跟著廠家干 34(三)經銷商比廠家強,廠家跟著經銷商干 35(四)廠家和經銷商都不強,一開始就別干 35六、代理商如何突出重圍:順勢、借勢、蓄勢與乘勢 36(一)厘清源頭:代理商存在的價值是什么 36(二)深度解析:代理商面臨的三大威脅 37(三)解決方案:四步驟指明代理商出路 38七、與眾不同:極度競爭時代的創新思維 39八、產品陷入沒人用的死循環?因為用戶想要啥你都給 41(一)產品死亡循環 41(二)跳出產品死亡循環 43九、企業決策、定位與銷售的根本:顧客需求和讓渡價值 44(一)顧客一定是購買有需求的產品 44(二)顧客會購買讓渡價值大的產品 45十、從usp到uvp:營銷理念要徹底轉換,從賣點到買點 50(一)usp已經過時了 50(二)從產品導向思維到顧客導向思維 51(三)如何提取公司或者產品的uvp 52十一、“營銷”與“銷售”:從相加到相乘的秘密 53(一)企業家的認識存在偏誤 54(二)對于中小企業,“營銷”和“銷售”都很重要 55十二、為何你的營銷難有起色 56(一)病毒性的免費營銷策略 56(二)免費策略的三大模式 57十三、傳統行業進軍互聯網:品牌營銷法則 59(一)omni-channel全渠道一致體驗 59(二)value價值觀 59(三)engagement參與感 60(四)scream讓我尖叫 60(五)iterative快速迭代 60(六)my favorite給我想要的 61(七)personalized個性化 61(八)less is more少就是多 61(九)efficient高效 62十四、跟uber學營銷:5大營銷手段快速吸引用戶 62(一)案例:佟大為變身司機、雪糕日、媽媽專車、公主南瓜車 62(二)超乎預期,專注傳遞生活方式 64(三)品牌跨界,產生奇妙的化學效應 64(四)話題制造,借勢明星及視頻力量 64(五)洞察人性,極致的場景體驗 65(六)口碑,讓傳播更有效 65十五、2015年故事營銷,引爆話題的6大經典類型 65(一)好故事成就好營銷 66(二)六種常見的故事類型與案例參考 68第三章 互聯網營銷的目的還是銷售現在越來越多的企業開始做網絡營銷,但到目前為止,他們對網絡營銷還是一知半解,甚至有些企業都不知道自己為什么做網站、做推廣、做網絡營銷。網絡已然成為企業營銷的重要戰場,但營銷的目的還是銷售。本章就來探討企業該如何借勢互聯網來進一步提升銷售業績。一、成功的銷售靠什么?“專業 關系”是制勝法寶 74(一)顧客只相信“專家”,為顧客提供專業服務 74(二)感情需要培養,人際關系需要投資 79二、做銷售不再讓人討厭的決勝秘訣 80(一)大多數銷售員的水平比較低 81(二)銷售的模式需要改進 83三、“危機公關”態度*重要:從“1分錢事件”看htc為何會落后 83四、好聲音的廣告style!從《中國好聲音》看品牌廣告營銷 87(一)冠軍——加多寶 87(二)亞軍——《心花怒放》 87(二)季軍——植美村 88五、講故事比講道理更有效:鳳凰傳奇與天貓雙“十一”危機公關 88六、傳統零售,如何搭上移動快車 94(一)打造微信公眾號,大量粉絲可媲美新聞頭條 94(二)利用html5技術優化線上銷售程序 95(三)引用虛擬試衣(用)技術,隔空“換”衣新體驗 95(四)推廣多樣化的支付方式,引領消費潮流 96(五)實現商品獨立二維碼,探索數字促銷 97(六)app營銷,切入用戶的手機桌面 98(七)借用wi-fi進行精確定位營銷 98 第四章 因“微”而不同——互聯網營銷新特點和操作微營銷的浪潮已經洶涌而至,企業充分利用社交媒體的功能特性,精準定向并綁定目標客戶,基于微博、微信等平臺掌握大量的用戶信息,從公開的用戶數據中獲得不少極具價值的信息。有人說:“微營銷無疑是一種聰明的模式!”那這種模式有哪些新特點?企業和個人又該如何操作呢?一、從社交網絡中獲得紅利:跟鄧紫棋學轉發抽獎 101(一)活動規則簡單明了 102(二)活動文案非常完整 102(三)獎品與自身產品相匹配 102(四)抽獎準時 103(五)自然植入廣告 103(六)巧妙選取抽獎名單 103二、小微博,大營銷:解構微博營銷傳播元素 104(一)娛樂:占據微博的半壁江山 104(二)熱點:巧妙營銷起到四兩撥千斤的效果 105(三)價值:有價值的信息更能引起粉絲關注 105(四)共鳴:不拘泥于細節的真情流露 106(五)公益營銷:可作秀不可作假 107(六)時政民生:更多的自由和曝光 107三、微博營銷金字塔:140字蘊藏的營銷策略 108(一)微博營銷金字塔——塔底 108(二)微博營銷金字塔——塔中 110(三)微博營銷金字塔——塔尖 112 四、社會化營銷三大特征:營銷互動化、關系網狀化與品牌人格化 113(一)營銷互動化:企業和顧客關系的改變 114(二)關系網狀化:和各種有關聯的社會角色發生關系 114(三)品牌人格化:用戶要的不是冷冰冰的公司而是活生生的人 115五、社會化營銷三大基因:團隊、產品與品牌 116(一)團隊基因:開放、創新和娛樂精神 116(二)產品基因:不靠砸錢做廣告轟炸的自傳播性 117(三)品牌基因:在社會化網絡中人格化 118六、微博營銷漏斗:圖解顧客群體及其有效轉化 119(一)微博營銷漏斗1——目標受眾 119(二)微博營銷漏斗2——目標顧客 122(三)微博營銷漏斗3——意向顧客 124(四)微博營銷漏斗4——成交顧客 126(五)微博營銷漏斗5——忠誠顧客 127七、微營銷從業者的思考 128(一)微博、微信聽起來像,實際不一樣 128(二)2013年,微博怎么了 129(三)2013年,微信獨尊 130(四)微營銷怎么玩 130(五)微營銷從業者:在信心與迷茫中前行 131八、你的頭1 000名用戶從何而來?從笨的事情做起 132(一)airbnb:房東拍的圖片太丑,自己租相機上門一戶戶拍 133
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落地!互聯網+:一個十五年營銷人的實操經驗筆記 作者簡介
袁瀚中小企業營銷第一人。知名營銷培訓師、袁瀚工作室創始人、多家權威媒體特約撰稿人。為中興手機、海爾、雷士照明、統一、樂蜂網、水密碼等數十個知名品牌及上千家中小企業提供過營銷策劃、網絡傳播、營銷培訓等專業服務。10年以上的實戰營銷經驗; 10多個行業的銷售與策劃工作經驗;100場以上的演講與培訓經驗;2009年成功策劃過國際激勵大師約翰·庫緹斯青島勵志演講;曾與約翰·庫緹斯、劉景瀾、尚致勝等演講培訓大師同臺演講。