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包郵 營銷調研精要

出版社:中國人民大學出版社出版時間:2016-04-01
開本: 16開 頁數: 385
本類榜單:教材銷量榜
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營銷調研精要 版權信息

  • ISBN:9787300226569
  • 條形碼:9787300226569 ; 978-7-300-22656-9
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

營銷調研精要 本書特色

本書以一種相對簡明和基礎的方式清晰闡述了營銷調研的重要概念和關鍵技術,尤其關注了國際營銷調研、社交媒體和新技術、企業營銷調研倫理等熱點問題。本書具有很強的實踐導向,配有大量生動有趣的說明性案例,方便讀者深入理解書中的重要知識和概念。具體而言,本書有如下特色:?深入淺出。本書以一種相對簡明和基礎的方式清晰闡述了營銷調研的重要概念和主要步驟,而不過分糾結于技術細節和統計方法。?與時俱進。全書聚焦營銷前沿,關注國際營銷調研、社交媒體和新技術、企業營銷調研倫理等熱點問題,尤其是貫穿了基于互聯網的營銷調研的應用,創新性地突出了作為新領域和新應用的社交媒體研究,以便學生全方位、多角度地反復學習和領會這些重要的新概念。?實踐導向。本書不但有鞭辟入里的理論講解,而且包含大量生動有趣的說明性案例。每章 都展示了數個企業實際案例,這些例子詳細描述了為解決具體管理問題所做的各種營銷調研,以及基于這些調研結果的決策。此外,書中融合了一些其他的實例和例證,書末還提供了帶有真實數據和問卷的運營案例、綜合的批判性思維案例以及其他案例,進一步增強了教材的應用和管理導向。尤其值得一提的是,本書還介紹了使用spss和excel所必需的定量知識和技能。

營銷調研精要 內容簡介

本書以一種相對簡明和基礎的方式清晰闡述了營銷調研的重要概念和關鍵技術,尤其關注了國際營銷調研、社交媒體和新技術、企業營銷調研倫理等熱點問題。本書具有很強的實踐導向,配有大量生動有趣的說明性案例,方便讀者深入理解書中的重要知識和概念。 具體而言,本書有如下特色: 深入淺出。本書以一種相對簡明和基礎的方式清晰闡述了營銷調研的重要概念和主要步驟,而不過分糾結于技術細節和統計方法。 與時俱進。全書聚焦營銷前沿,關注國際營銷調研、社交媒體和新技術、企業營銷調研倫理等熱點問題,尤其是貫穿了基于互聯網的營銷調研的應用,創新性地突出了作為新領域和新應用的社交媒體研究,以便學生全方位、多角度地反復學習和領會這些重要的新概念。 實踐導向。本書不但有鞭辟入里的理論講解,而且包含大量生動有趣的說明性案例。每章 都展示了數個企業實際案例,這些例子詳細描述了為解決具體管理問題所做的各種營銷調研,以及基于這些調研結果的決策。此外,書中融合了一些其他的實例和例證,書末還提供了帶有真實數據和問卷的運營案例、綜合的批判性思維案例以及其他案例,進一步增強了教材的應用和管理導向。尤其值得一提的是,本書還介紹了使用SPSS和Excel所必需的定量知識和技能。

營銷調研精要 目錄

第1篇營銷調研導論和初始階段第1章 營銷調研導論營銷調研的定義營銷調研的分類營銷調研過程營銷調研在營銷決策中的作用制定營銷調研決策營銷調研行業調研供應商的選擇營銷調研相關職業營銷調研在mis和dss中的作用國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理第2章 定義營銷調研問題與確定調研方案定義問題的重要性定義問題和確定調研方案的過程問題定義的相關工作問題的環境背景管理決策問題和營銷調研問題定義營銷調研問題調研方案的組成部分國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理第2篇調研設計第3章 調研設計、二手數據和辛迪加數據調研設計的定義基本的調研設計原始數據和二手數據二手數據的優點與缺點二手數據的評價標準二手數據的分類內部二手數據外部二手數據辛迪加數據的性質辛迪加服務的分類消費者數據的辛迪加服務機構數據的辛迪加服務整合不同來源的信息:單一來源數據如何進行在線搜索獲得外部二手數據國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理第4章 定性調研原始數據:定性調研和定量調研定性調研方法的分類焦點小組座談在線焦點小組座談深度訪談投影法其他定性調研方法國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理第5章 調查與觀察調查法調查方法的分類電話訪談人員訪談郵件訪談電子訪談其他調查方法調查方法的選擇標準提高調查應答率觀察法調查法和觀察法的比較國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理第6章 實驗和因果性調研因果關系的概念因果關系存在的條件什么是實驗定義與概念符號的定義實驗的效度控制外生變量實驗設計的分類預實驗設計真實驗設計統計設計選擇一個實驗設計網絡實驗實驗設計與非實驗設計實驗的局限性應用:試銷國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理第7章 測量與量表測量與標度測量的主要尺度比較量表技術和非比較量表技術比較量表技術非比較量表技術多項量表量表的評價量表技術的選擇國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理第8章 問卷與表格設計問卷和觀察表格問卷的定義問卷的目標問卷設計過程問卷設計軟件觀察表格國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理第9章 抽樣設計與步驟抽樣還是普查抽樣設計過程抽樣技術的分類非概率抽樣技術概率抽樣技術互聯網抽樣國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理第3篇數據收集、分析與報告第10章 數據收集與準備現場工作/數據收集的性質現場工作/數據收集過程數據準備過程國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理軟件應用spss窗口excel第11章 數據分析:頻數分布、假設檢驗和列聯表頻數分布與頻數分布有關的統計量假設檢驗簡介假設檢驗的一般步驟假設檢驗過程的分類列聯表與列聯表有關的統計量列聯表的實際應用軟件應用spss窗口excel第12章 數據分析:關于差異的假設檢驗、相關分析和回歸分析關于差異的假設檢驗單樣本檢驗兩個獨立樣本的檢驗配對樣本檢驗相關回歸分析軟件應用spss窗口excel第13章 報告準備與演示報告和演示的重要性報告準備和演示過程報告的準備口頭演示和傳播調研的后續工作國際營銷調研營銷調研和社交媒體營銷調研倫理軟件應用案例1.1戴爾案例2.1《美國偶像》案例3.1摩根大通集團案例3.
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營銷調研精要 作者簡介

作者簡介納雷希?馬爾霍特拉(Naresh K.Malhotra) 佐治亞理工學院國際商務教育與研究中心高級研究員,佐治亞理工學院Scheller商學院校級榮譽退休教授。他自1997年以來連續入選馬奎斯《美國名人錄》,自2000年以來連續入選《世界名人錄》。2005年,他榮獲久負盛名的營銷科學學會“CUTCO/Vector杰出營銷教育家獎”。2010年,他入選營銷傳奇人物。他是1986—1995年在《營銷科學學報》上發表論文最多的學者。1977—2002年在四大頂級營銷期刊上發表的論文,馬爾霍特拉教授有三個前三的排名:在所有四種刊物上發表論文的總數量名列第三;在JMR上發表論文的數量名列第三;在JAMS上發表論文的數量名列第一。馬爾霍特拉教授1996—1998年擔任營銷科學學會基金會主席,1994—1996年擔任營銷科學學會會長,1990—1992年擔任理事會主席。他是科學院的杰出院士和美國決策科學學院院士。譯者簡介張婧 華中科技大學管理學院工商管理系營銷學教授,博士生導師。主持國家自然科學基金面上項目三項,主持省部級課題五項,在SSCI收錄期刊和國家自然科學基金委管理科學部重點期刊上發表論文30余篇,在其他國內外學術期刊上發表論文100余篇。出版專著兩部,教材四部。多年從事營銷調研的一線教學工作。

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