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這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 版權(quán)信息
- ISBN：9787210082576
- 條形碼：9787210082576 ; 978-7-210-08257-6
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 本書特色
幾乎每個領(lǐng)導(dǎo)都有這樣的疑問：計劃是員工自己定的，但為什么總是無法完成？他們干勁十足，為什么業(yè)績卻沒有實質(zhì)性的提升? 已經(jīng)費(fèi)心盡力地指導(dǎo)了，為什么他們還是沒有長進(jìn)？實際上，不是員工難帶，而是領(lǐng)導(dǎo)不會教。 實際上，制定計劃不是重點(diǎn)，重要的是怎樣達(dá)成目標(biāo)；鼓足干勁常常沒有用，有用的是正確的行動；員工不是不想做，而是不知道該怎么做。針對普遍存在的指導(dǎo)誤區(qū)，行為科學(xué)專家石田淳提出“行動固化指導(dǎo)”，它以員工的“行動”為著眼點(diǎn)，給出有效指導(dǎo)的七大步驟、九個工具，幫助管理者迅速帶出大批給力的員工。權(quán)威專家 科學(xué)方法 真實案例，實踐書中的方法，你就可以在短期內(nèi)實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和績效的雙重提升。
這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 內(nèi)容簡介
指導(dǎo)下屬員工、培養(yǎng)人才，是每個領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)。現(xiàn)有的帶人方法把指導(dǎo)的重點(diǎn)放在員工的心情上，往往不能見效。石田淳提出“行動固化指導(dǎo)”，針對員工的行為進(jìn)行指導(dǎo)，目標(biāo)明確，并給出實踐的七大步驟九大工具，可操作性強(qiáng)。“一對多指導(dǎo)”也可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在短時間內(nèi)提升占員工總數(shù)80%的平庸員工的工作能力。 以圖表細(xì)解概念，案例穿插全書，語言通俗易懂。 作者石田淳為日本行為科學(xué)管理專家，其作品《帶人的技術(shù)：不懂帶人你就自己做到死》在日本、中國臺灣長居暢銷書榜單，該作品簡體中文版由后浪引進(jìn)，因暢銷而多次重印。
這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 目錄
前 言 序 章 別用老辦法帶人了，沒有用！01 沒有干才，再好的計劃都成空談 02 方法錯了，事倍而功半 03 灌雞湯誰都會，教給他“怎么做”才是重點(diǎn) 04 來自美國的經(jīng)驗 05 讓員工成功比什么都重要 06 目前*有效的帶人方法：行動固化指導(dǎo) 07 沖到一線才能帶好隊伍 第1 章 行動固化指導(dǎo)的前提：做到這八條，再來談帶人01 提升團(tuán)隊績效？關(guān)鍵在培訓(xùn)中等水平員工 02 不僅要聽員工怎么說，更要看員工怎么做 03 給員工鼓勁不如帶員工前進(jìn) 04 不能光知道“我要什么”，還要知道“他要什么” 05 懂得設(shè)期限，目標(biāo)才能實現(xiàn) 06 不需要與他“投緣”, 管好他的“行動”就好 07 “一對多”比“一對一”更有效果 08 效果檢驗不可或缺 第2 章 行動固化指導(dǎo)的做法：別只會加油，告訴員工怎么做01 行動固化指導(dǎo)的七個步驟 1. 選擇能服眾的“教員” 2. 尋找有“教員”潛力的“學(xué)員” 3. 為員工量身打造可以實現(xiàn)的目標(biāo) 4. 分解目標(biāo)并定期檢查 5. 引導(dǎo)員工采取正確行動 6. 固化行動使其具有可持續(xù)性 7. 檢驗整個過程的有效性 02 出自行為科學(xué)的管理工具 工具一： 行動分析矩陣——找到快速實現(xiàn)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)做法 工具二：行動固化的abc 模式 工具三：pst分析——對成員的良好行動進(jìn)行表揚(yáng) 工具四：設(shè)置小目標(biāo)——讓員工持續(xù)獲得成就感 工具五： 整體報酬的六大要素——達(dá)到金錢所不能起到的激勵效果 工具六：細(xì)化重要項目——發(fā)掘“準(zhǔn)確行動” 工具七：mors法則——給員工具體可行的提示 工具八：行動測量表——數(shù)據(jù)決定一切 工具九：創(chuàng)造積極性：從“不得不做”到“ 我想做” 03 實戰(zhàn)解讀：給你一個團(tuán)隊，你該怎么管 案例一： 如何讓年輕的員工快速成長，如何讓老資格的員工改變做法 案例二：怎樣讓員工做出更精確的市場調(diào)查報告 案例三：提升員工開拓新業(yè)務(wù)的效率 案例四：怎樣避免被過去的成功束縛 案例五：怎樣向海外員工傳輸企業(yè)理念 第3 章 行動固化指導(dǎo)的檢測：有檢測才有反省，有反省才有提高01 行動固化指導(dǎo)的六大益處 02 用“共享工作單”來檢驗 03 工作單的數(shù)值管理法 04 測量員工的行動變化 05 為員工評判主管創(chuàng)造條件 06 如何問，才能得到想要的信息 1. 這些問題才是好的問題 2. 不要被這些答案糊弄 07 同事往往旁觀者清 08 通過第三方的反應(yīng)來檢測效果 09 客觀評價自己的方法 第4 章 五大要素，讓員工自發(fā)努力01 合作性：讓員工成為你的合伙人 問題場景：當(dāng)下屬分為兩大敵對勢力時 解決方法：引導(dǎo)“刺頭”用領(lǐng)導(dǎo)者的眼光看問題 02 具體性：別搞曖昧，把指令具體化 問題場景：當(dāng)下屬無法進(jìn)步時 解決方法：分解計劃，讓下屬逐漸成長 03 再現(xiàn)性：讓正確行為成為標(biāo)準(zhǔn)化動作 問題場景：當(dāng)團(tuán)隊離職率過高時 解決方法：向骨干員工授權(quán) 04 一貫性：下指令切忌“沒準(zhǔn)兒” 問題場景：當(dāng)待客態(tài)度無法統(tǒng)一時 解決方法： 采取“一對多”原則，讓所有員工明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 05 客觀性：永遠(yuǎn)不要輕易相信自己的“感覺” 問題場景：當(dāng)經(jīng)驗沒有效果時 解決方法：充分溝通才能達(dá)成一致 后 記出版后記
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這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 作者簡介
著者簡介 石田淳，日本行為科學(xué)管理第一人。株式會社WILLPM International創(chuàng)辦人、社長兼執(zhí)行長，美國行為分析學(xué)會（ABAI）會員。 他將科學(xué)分析人類行為的行為分析學(xué)和行為心理學(xué)方法，結(jié)合東方人的特點(diǎn)改進(jìn)為“行為科學(xué)管 理”。該方法獲得包括NASA和波音公司在內(nèi)的六百多家公司采用，在美國的企業(yè)界創(chuàng)造出絕佳的成績。 “行為科學(xué)管理”不討論任何精神理論，而是將焦點(diǎn)集中于人的“行為”，在短時間內(nèi)，便能讓公司內(nèi)八成的員工從“庸才”搖身一變成為“干將”，大受企業(yè)高管和第一線主管歡迎。 譯者簡介 范宏濤，文學(xué)碩士。2012年畢業(yè)于北京國際關(guān)系學(xué)院，在學(xué)期間師從翻譯家竺家榮教授主攻日本近現(xiàn)代文學(xué)、翻譯學(xué)及中日比較文學(xué)。現(xiàn)有獨(dú)立譯著四部，參與譯著一部。
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