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汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程

包郵 汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程

作者:王海鑒
出版社:經(jīng)濟(jì)管理出版社出版時(shí)間:2016-01-01
開本: 16開 頁數(shù): 216
本類榜單:管理銷量榜
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汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 版權(quán)信息

  • ISBN:9787509639597
  • 條形碼:9787509639597 ; 978-7-5096-3959-7
  • 裝幀:暫無
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 本書特色

營銷的目的是把產(chǎn)品“賣”出去,在實(shí)戰(zhàn)中,標(biāo)準(zhǔn)銷售流程的實(shí)施和專業(yè)銷售人員的素質(zhì)是影響客戶購買的主要因素。《汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程》從展廳接待、需求分析、車輛展示與介紹、試乘試駕和締約成交等五個(gè)任務(wù)出發(fā),介紹了汽車銷售每個(gè)流程的工作任務(wù)和具體話術(shù)范例,并且每個(gè)任務(wù)都有相應(yīng)的考核內(nèi)容和賦分標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生在“實(shí)操”過程中有章可循、有的放矢。

汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 內(nèi)容簡介

營銷的目的是把產(chǎn)品“賣”出去,在實(shí)戰(zhàn)中,標(biāo)準(zhǔn)銷售流程的實(shí)施和專業(yè)銷售人員的素質(zhì)是影響客戶購買的主要因素。《汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程》從展廳接待、需求分析、車輛展示與介紹、試乘試駕和締約成交等五個(gè)任務(wù)出發(fā),介紹了汽車銷售每個(gè)流程的工作任務(wù)和具體話術(shù)范例,并且每個(gè)任務(wù)都有相應(yīng)的考核內(nèi)容和賦分標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生在“實(shí)操”過程中有章可循、有的放矢。

汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 目錄

任務(wù)1 客戶接待1.1 客戶接待流程及話術(shù)舉例1.1.1 客戶接待概述1.1.2 客戶接待流程及話術(shù)舉例1.2 客戶接待實(shí)操1.2.1 實(shí)操內(nèi)容1.2.2 實(shí)操考核 任務(wù)2 需求分析2.1 需求分析流程及話術(shù)舉例2.1.1 需求分析概述2.1.2 需求分析流程及話術(shù)舉例2.2 需求分析實(shí)操2.2.1 實(shí)操內(nèi)容2.2.2 實(shí)操考核 任務(wù)3 車輛展示與介紹3.1 車輛展示與介紹流程及話術(shù)舉例3.1.1 車輛展示與介紹概述3.1.2 車輛展示與介紹流程及話術(shù)舉例3.2 車輛展示與介紹實(shí)操3.2.1 實(shí)操內(nèi)容3.2.2 實(shí)操考核 任務(wù)4 試乘試駕4.1 試乘試駕流程及話術(shù)舉例4.1.1 試乘試駕概述4.1.2 試乘試駕流程及話術(shù)舉例4.2 試乘試駕實(shí)操4.2.1 實(shí)操內(nèi)容4.2.2 實(shí)操考核 任務(wù)5 締約成交5.1 締約成交流程與話術(shù)舉例5.1.1 締約成交概述5.1 :2締約成交流程與話術(shù)舉例5.1.3 選擇車輛的配置5.1.4 提供方案5.1.5 交付新本5.2 締約成交實(shí)操5.2.1 實(shí)操內(nèi)容5.2.2 實(shí)操考核參考文獻(xiàn)
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汽車銷售實(shí)訓(xùn)教程 作者簡介

王海鑒,男,1976年生,現(xiàn)任大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程學(xué)院汽車營銷副教授。研究領(lǐng)域?yàn)槠嚑I銷、物流管理。主講《汽車文化》、《汽車企業(yè)營銷與管理》、《汽車銷售》、《汽車營銷策劃》等理實(shí)一體課程為校級精品課程《汽車企業(yè)營銷與管理》負(fù)責(zé)人(2013)。指導(dǎo)畢業(yè)學(xué)生七屆共300余人,多次指導(dǎo)學(xué)生獲得國家、省級汽車營銷技能大賽一等獎、二等獎和三等獎

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