世界上最可怕的銷售員 版權信息
- ISBN:9787515816081
- 條形碼:9787515816081 ; 978-7-5158-1608-1
- 裝幀:70g輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
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世界上最可怕的銷售員 本書特色
銷售是世界上*可怕的職業,因為任何人的生活、工作都與銷售有著千絲萬縷的聯系,因為銷售要求你成為上曉天文下通地理的全才,因為你不但需要賣產品,更需要賣自己,因為銷售是不斷超越自我,何其可怕!銷售是勇者的事業,沒有堅韌的心態、強悍的執行力寸步難行,不懂穿著打扮、沒有禮儀規矩只會被掃地出門,沒有精確定位客戶的火眼金睛、化解異議的高超手段必然前功盡棄,拜訪、談判、服務……無不考驗你的十八般武藝。這些是否讓你對銷售心生畏懼?別怕!《世界上*可怕的銷售》讓銷售不再可怕!
世界上最可怕的銷售員 內容簡介
銷售傳奇,吉尼斯世界銷售紀錄保持者,喬•吉拉德親情指導與鼎力推薦;
銷售超人李志明超跑銷冠的煉成手記;
銷售中人性弱點的終極傳導;
刷爆銷售記錄,屢創成單新高!
世界上最可怕的銷售員 目錄
**章 心態決定成敗銷售是勇者的事業 // 003微笑是*好的武器 // 006耐心可以戰勝一切“艱難險阻” // 009勤奮不僅僅是一種精神 // 012自信是做好一切事業的基礎 // 014真誠守信是*大的本錢 // 017鼠目寸光讓人生“受傷” // 020別用生氣來懲罰自己 // 023 第二章 打造“可怕”的專業形象 你的形象值千金 // 029外表是無聲的銷售通行證 // 034把衣服穿進客戶心里 // 037整理服裝的6大要領 // 040男女銷售員的著裝法則 // 043銷售員必須注意的禮儀細節 // 047延伸閱讀:汽車銷售的小細節 // 055 第三章 定位客戶 眾里尋他——誰是你的潛在客戶 // 059了解客戶勝過了解產品 // 062找到關鍵客戶更容易成交 // 065銷售互聯網 // 068不和“陌生人”做生意 // 072客戶是“無利不起早” // 075 第四章 不懂產品介紹怎能拿訂單 不懂產品你還能和客戶談什么 // 079介紹產品有技巧 // 084邀請客戶參與 // 089好演示勝過千言萬語 // 093銷售道具讓你如虎添翼 // 096做競爭對手肚子里的“蛔蟲” // 099*有效的產品介紹方法 // 103有效示范的9大技巧 // 1071000個推薦理由不如一個第三方證明 // 109延伸閱讀:各大名牌汽車的營銷花樣 // 111 第五章 拜訪客戶不是全憑嘴 拜訪客戶前的3個**工作 // 117初次拜訪,別在細節上栽跟頭 // 12130秒自我銷售 // 125隨身工具不可少 // 129客戶角色知多少 // 132人受歡迎產品才能受歡迎 // 135拜訪客戶的6個關鍵步驟 // 138贊美是獲得客戶好感的必殺技 // 141從客戶的愛好入手 // 143 第六章 讓客戶把產品自己賣給自己傾聽也是一種溝通 // 149話有三說,巧說為妙 // 152讓客戶親身感受產品 // 156引導客戶說“是” // 159延伸閱讀:汽車銷售中的一些技巧 // 161 第七章 擁抱異議 褒貶是買主 // 165向客戶異議叫好 // 168追根究底——清楚異議產生的根源 // 171顧客異議背后的潛臺詞 // 174李逵與李鬼 // 178打好異議的預防針 // 182有效消除異議的7種方法 // 184 第八章 談判不是讓自己贏 雙贏是成交的基礎 // 191弄清客戶的真正態度 // 194沒有回報絕不讓步 // 196打造數字、案例的說服力 // 198挖掘出買方的決策者 // 200更快,更高,更強 // 203不要掩蓋產品的缺點 // 206刺激客戶購買的7個心理戰術 // 208以“小”藏“大”談價格 // 210不合理要求巧拒絕 // 211談判中如何回答問題 // 214延伸閱讀:汽車銷售問答范例 // 216 第九章 服務無極限 不簡單的售后服務 // 221主動處理投訴和抱怨 // 225積極兌現服務承諾 // 228只給客戶*適合的,而不是*貴的 // 230海底撈我們都能學會 // 232事關客戶無“閑事” // 235 第十章 把產品賣給美國總統 250定律 // 241“獵犬行動”從身邊開始 // 244記住客戶的重要日子 // 246維護客戶比眼前的銷售更重要 // 248不要忽視小人物 // 251尊重客戶帶來絕佳口碑 // 255永遠不說“這不是我的錯” // 257如何擴展自己的人際網絡 // 259省時省力的客戶轉介紹 // 263 第十一章 建立個人品牌 你是公司*與眾不同的產品 // 269永遠跑在潛在客戶前面 // 271成為行業中的佼佼者 // 273良好的信譽會讓更多人知道我們 // 276延伸閱讀:汽車銷售人員應具備的能力 // 279
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世界上最可怕的銷售員 相關資料
李志明是一個非常可怕、非常棒的銷售員。——“世界最偉大的銷售員”喬·吉拉德
世界上最可怕的銷售員 作者簡介
李志明,生于廣東,自小酷愛汽車,2002年9月創辦車世界商行,在此過程中,萌發了改裝汽車的極大興趣。2004年7月,將汽車改裝納入新的服務項目。2005年2月,涉足保時捷、勞斯萊斯幻影等豪華跑車銷售業務。2006年到2011年的5年時間內,共銷售名車、跑車等高端車上千輛,創造國內名車超跑單月銷售紀錄。由其主導的“車世界賽道日”作為廣受客戶喜愛的傳統活動,在超跑界影響深遠。2012年成立杭州車世界汽車服務有限公司,通過渠道整合,為客戶營造了安心舒適的購買環境。
十余年來,在行業內積累了豐富的資源,鍛造了扎實的業務功底,提煉總結出了行之有效的銷售方法,為廣大銷售員打開了更加廣闊的發展空間。