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現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范與實務(wù)-(第二版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787301264201
- 條形碼：9787301264201 ; 978-7-301-26420-1
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范與實務(wù)-(第二版) 本書特色
本書根據(jù)高等教育和商務(wù)活動的特點，遵循商務(wù)禮儀規(guī)范，內(nèi)容涵蓋了商務(wù)禮儀認知與要求、內(nèi)涵與外延、商務(wù)形象、辦公室禮儀、通用商務(wù)禮儀、通用會務(wù)禮儀、商務(wù)住行禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、世界主要國家的禮儀習(xí)俗及禁忌九部分內(nèi)容。 本書第二版在**版的基礎(chǔ)上增加了儀表禮儀、接待禮儀、會務(wù)禮儀、住行禮儀、餐飲禮儀的相關(guān)案例，同時對**章和第二章的理論部分做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范與實務(wù)-(第二版) 內(nèi)容簡介
本書為全國高等院校規(guī)劃教材·公共課系列之一。
現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范與實務(wù)-(第二版) 目錄
**章商務(wù)禮儀認知與要求一、 禮儀的認知二、 禮儀的構(gòu)成要素三、 禮儀通則四、 禮儀與文化第二章禮儀的內(nèi)涵與外延一、 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵二、 商務(wù)禮儀的原則三、 商務(wù)禮儀的功能四、 商務(wù)禮儀的作用五、 學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的與要求第三章個人形象禮儀一、 儀容禮儀二、 服飾禮儀三、男士西裝禮儀四、 職業(yè)女士著裝禮儀五、 飾物佩戴禮儀六、 儀態(tài)禮儀第四章辦公室禮儀一、 辦公室問候禮儀二、 辦公室環(huán)境禮儀四、 辦公室電話禮儀五、 接待禮儀第五章通用商務(wù)禮儀一、 握手的禮儀二、 名片的禮儀三、 交談的禮儀四、 致意和道別的禮儀五、 拜訪的禮儀六、 電話的禮儀七、 書信的禮儀八、 互贈禮品的禮儀第六章通用會務(wù)禮儀一、 工作會議禮儀二、 洽談會禮儀三、 新聞發(fā)布會禮儀四、 茶話會禮儀五、 展覽會禮儀六、 慶典活動禮儀第七章住行禮儀一、 入住賓館的禮儀二、 商務(wù)出行的禮儀三、 商務(wù)人員備品及攜帶禮儀第八章餐飲禮儀一、 基礎(chǔ)中餐禮儀二、 基礎(chǔ)西餐禮儀三、 飲酒禮儀四、 飲用咖啡禮儀第九章世界主要國家的禮儀習(xí)俗及禁忌一、 亞洲主要國家二、 歐美主要國家三、 大洋洲主要國家五、 拉丁美洲主要國家附錄一送花禮儀附錄二常用商務(wù)柬書格式及書寫規(guī)范參考文獻后記
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現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范與實務(wù)-(第二版) 作者簡介
山東女子學(xué)院旅游管理院長，教授,山東省教學(xué)名師，多家企業(yè)的禮儀顧問，長期從事禮儀教學(xué)工作，已在我社出版了《現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范與實務(wù)》一書并多次重印。
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