海爾能否重生-人與組織關系的顛覆與重構 版權信息
- ISBN:9787308154239
- 條形碼:9787308154239 ; 978-7-308-15423-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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海爾能否重生-人與組織關系的顛覆與重構 本書特色
作為全球家電領先品牌,海爾顛覆式的管理變革和組織轉(zhuǎn)型備受行業(yè)內(nèi)外矚目。它變革的目標和本質(zhì)是什么?變革的實際效果如何?海爾的“企業(yè)平臺化”“員工創(chuàng)客化”“用戶個性化”,體現(xiàn)著張瑞敏怎樣的思考,又有著什么樣的時代背景、內(nèi)涵和邏輯聯(lián)系?在互聯(lián)網(wǎng)時代的新環(huán)境下,海爾能夠?qū)崿F(xiàn)涅槃重生么?
互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)組織在升級轉(zhuǎn)型,新的組織形態(tài)層出不窮,這些組織變革在根本上反應的是人的價值作用的提升,價值創(chuàng)造方式的變化,以及人與組織關系的重構。從組織人到自主人時代,人力資本價值管理模式全面登場。
本書通過對海爾的長期觀察和深入的調(diào)查研究,呈現(xiàn)出一個傳統(tǒng)制造企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的新實踐,一個新時代人與組織關系的革命性顛覆與重塑案例。通過系統(tǒng)解讀海爾人力資源部門的變革歷程與價值作用,對人力資源管理部門該如何為組織貢獻價值進行了模式探索。
海爾能否重生-人與組織關系的顛覆與重構 內(nèi)容簡介
作為全球家電領先品牌,海爾顛覆式的管理變革和組織轉(zhuǎn)型備受行業(yè)內(nèi)外矚目。它變革的目標和本質(zhì)是什么?變革的實際效果如何?海爾的“企業(yè)平臺化”“員工創(chuàng)客化”“用戶個性化”,體現(xiàn)著張瑞敏怎樣的思考,又有著什么樣的時代背景、內(nèi)涵和邏輯聯(lián)系?在互聯(lián)網(wǎng)時代的新環(huán)境下,海爾能夠?qū)崿F(xiàn)涅槃重生么?互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)組織在升級轉(zhuǎn)型,新的組織形態(tài)層出不窮,這些組織變革在根本上反應的是人的價值作用的提升,價值創(chuàng)造方式的變化,以及人與組織關系的重構。從組織人到自主人時代,人力資本價值管理模式全面登場。本書通過對海爾的長期觀察和深入的調(diào)查研究,呈現(xiàn)出一個傳統(tǒng)制造企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的新實踐,一個新時代人與組織關系的革命性顛覆與重塑案例。通過系統(tǒng)解讀海爾人力資源部門的變革歷程與價值作用,對人力資源管理部門該如何為組織貢獻價值進行了模式探索。
海爾能否重生-人與組織關系的顛覆與重構 目錄
**章 海爾人力資源管理哲學:人是目的,不是工具 1 “企業(yè)即人,管理即借力” 10 經(jīng)營人首先要尊重人 11 源頭活水,渠清如許 13 不在于擁有,關鍵在于產(chǎn)出什么成果 16 以“人的目的和自在”為目的 18 管理學轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去還是人性的問題:利用還是尊重? 18 激活“休克魚”:從組織激活到自我激活 19 擺脫工具性,增強自主性 22“人單合一雙贏”:為了人的目的和自在 24 共創(chuàng)、共贏 27 從“組織人”到“自主人” 27 孵化好就獨立出來 29 不衰的秘訣在于以價值創(chuàng)造者為尊 33 源自東西方文化,普適實用的管理思想 35 第二章 互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新:海爾雙價值循環(huán)人力資本增值管理模式 39 雙價值循環(huán)人力資本增值管理模式是什么 43 傳統(tǒng)人力資源管理的問題 43 雙價值循環(huán)人力資本增值管理如何顛覆傳統(tǒng)的人和組織的關系 45 雙價值循環(huán)人力資本增值管理模式的核心是解決四個問題 47 海爾雙價值循環(huán)人力資本增值管理模式的演變路徑 48 名牌戰(zhàn)略階段:“標準化思想的人” 50 多元化戰(zhàn)略階段:“有競爭意識的人” 56 國際化戰(zhàn)略階段:“市場效率的人” 58 全球化戰(zhàn)略階段:“自主管理的人” 64 網(wǎng)絡化戰(zhàn)略階段:“自驅(qū)動的創(chuàng)客” 68 雙價值循環(huán)的人力資本增值管理模式:在創(chuàng)造用戶價值中實現(xiàn)員工價值 74 表現(xiàn)形式是按單聚散 74 核心是“高單—高人—高酬”的動態(tài)自循環(huán) 77 四個機制和五個目標 79 第三章 大企業(yè)的效率與活力:基于平臺的小微自主經(jīng)營體和創(chuàng)客 81 海爾可以“輕足跡”么 85 問道《贏》的秘訣和“大象”如何跳舞 85 從集團軍到特種作戰(zhàn)分隊 89 破解復雜組織的“黑箱” 90 被殺毀滅,自殺重生 94 組織結構從正三角變?yōu)榈谷恰獜姆䦶念I導到服從用戶 94 從倒三角到平臺型組織——建立*緊密的價值創(chuàng)造關系 96 企業(yè)會消亡,組織不會消亡 98 破一微塵而出大千世界 100 打造共創(chuàng)、共贏的價值創(chuàng)造生態(tài)圈 101 秩序與活力得兼的小微 102 小微生態(tài)圈的演進邏輯 103 基于同一目標的共創(chuàng)共享——小微生態(tài)圈運行機制 107 第四章 開放的人力資本社會化生態(tài):“負熵”理念與整合資源 111 混沌與有序 114 “熵”、“亡途”與“自我顛覆” 114 耗散、復雜組織與“混序” 117 世界是我的人力資源部 121 社會化人力資本生態(tài)就是聯(lián)結、交互和開放 121 開放的吸引平臺 122“在線”與“在冊” 124 不是裁員,是提供創(chuàng)業(yè)機會 126 粉絲人力資本管理 128 粉絲來自交互 130 粉絲想要什么 132 粉絲人力資本的力量 134 粉絲人力資本管理的三個境界 136 第五章 海爾人力資源管理新角色:五平臺s-h-a-r-p(靈敏)模型 141 海爾s-h-a-r-p(靈敏)模型是什么? 146 海爾人力資源管理角色的轉(zhuǎn)型歷程 146 為什么要轉(zhuǎn)型s-h-a-r-p(靈敏)模型 148 海爾人力資源管理架構如何改造 149 海爾s-h-a-r-p(靈敏)模型是如何運行的 150 基于大數(shù)據(jù)的知識交互、創(chuàng)新、應用平臺 153 共享服務產(chǎn)品交付 153 人力資源大數(shù)據(jù)輔助決策 155 知識交互平臺與資源庫 156 打造全流程的人力資本增值管理支持體系 160 “千金買馬骨”的新內(nèi)涵 160 要關注員工的“用戶體驗” 161 人力資源管理接口人的新功能 162 第六章 全員價值契約:構建共創(chuàng)共贏的動態(tài)合伙人機制 169 用戶價值** 173 顧客不等于用戶 174 用戶體驗是價值創(chuàng)造的源泉 175 用戶驅(qū)動與市場倒逼機制 176 價值契約是*好的黏合劑 179 不是委托代理契約,是全員價值契約 179 戰(zhàn)略損益表要實現(xiàn)價值增值的自驅(qū)動 181 對賭:織起共創(chuàng)共贏的網(wǎng) 187 pk:構建動態(tài)的人力資本合伙人制度 190 單不變,變的只能是合伙人 191 動態(tài)優(yōu)化機制帶來不竭的驅(qū)動力 192 動態(tài)pk解決的是持續(xù)創(chuàng)造價值的問題 193 第七章 全面衡量價值創(chuàng)造:基于用戶付薪的二維點陣工具 199 *難的問題如何實現(xiàn) 207 是否存在*佳方式? 207 橫軸≠財務指標+市場指標 213 不只是考核工具 214 二維點陣:大道至簡 216 魚和熊掌可兼得的二維點陣邏輯 216 跟上用戶點擊鼠標的速度 219 不做用戶抱怨的閉環(huán) 221 目的在于引爆用戶流量 222 用戶價值是唯一標準 222 虛實網(wǎng)結合,做黏住用戶的“雙面膠” 225 公平的殘酷:用戶買單你就存在 231 第八章 強調(diào)自我實現(xiàn)的激勵:“三環(huán)四階”對賭機制 235 不是企業(yè)“發(fā)工資”,是到市場“掙工資” 241 張瑞敏說“我們不干了!” 241 從職務酬到對賭酬 242 預單預酬,單高酬高 244 打造平等的利益共同體 249 利益機制,綻放*大魅力 249 共享利益*大化 250 有一種愛叫做放手 252 敢賭,才能贏 254 賭的是用戶痛點和*優(yōu)資源 254 共擔風險共享收益的對賭激勵 256 自己的店自己*上心 258 第九章 創(chuàng)業(yè)文化的變革:從執(zhí)行到自驅(qū)動 261 人力資管理的變革就是要重構組織“心智模式” 266 海爾的創(chuàng)業(yè)文化源自“娘胎” 266 推動海爾持續(xù)變革的原動力是什么? 267 從執(zhí)行文化到自驅(qū)動文化 271 “給飛行中的飛機換發(fā)動機”不僅需要勇氣更需要策略 273 “峰谷悖論”的命題如何解答 273 戰(zhàn)略智慧:四個發(fā)動機一個一個地換 274 戰(zhàn)術智慧的三大策略 276 形成多元文化,提升員工幸福感 282 多元文化與文化交集 283 賞小微百花齊放 284 一堂幸福主題課 287 附錄一 構建人與組織共創(chuàng)共享的新型關系——訪談海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏 291 附錄二 楊綿綿眼中的張瑞敏和他的創(chuàng)客實驗室——訪談海爾集團原總裁楊綿綿 306 附錄三 轉(zhuǎn)變觀念,做組織變革的先行者——訪談海爾集團副總裁、人力資源總監(jiān)王筱楠 327 后 記 335
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海爾能否重生-人與組織關系的顛覆與重構 相關資料
彭劍鋒: 中國人民大學教授、博導,華夏基石管理咨詢集團董事長,中國人力資源開發(fā)研究會副會長兼企業(yè)人才分會會長,中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢業(yè)委員會副主任。
長期深入企業(yè)提供咨詢服務,先后被深圳華為公司、美的集團、山東六和集團、新奧集團等企業(yè)聘為高級管理顧問、專家組組長,被海爾股份、歌爾聲學股份等企業(yè)聘為專家董事, 他所領導的專家團隊為數(shù)十家著名企業(yè)提供過咨詢,《華為基本法》《華僑城憲章》《tcl以速度抗擊規(guī)模》《美的營銷第三條道路》《新奧企業(yè)綱領》《三星(中國)文化》《山東六和集團微利經(jīng)營與服務營銷》《白沙集團人力資源三大機制六大體系》等均出自其所領導的管理咨詢團隊之手。
曾獲第二屆中國人力資源管理大獎“十佳人物”,被中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會評為“十大值得尊敬的管理咨詢專家”。
云鵬:中國人民大學博士研究生,副教授,華夏基石高級咨詢師,企業(yè)高級培訓師。長期關注組織變革、人力資源管理模式創(chuàng)新,企業(yè)領導力建設等領域的理論研究與企業(yè)實踐,為多家企業(yè)提供過管理咨詢和培訓服務。
海爾能否重生-人與組織關系的顛覆與重構 作者簡介
彭劍鋒: 中國人民大學教授、博導,華夏基石管理咨詢集團董事長,中國人力資源開發(fā)研究會副會長兼企業(yè)人才分會會長,中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢業(yè)委員會副主任。
長期深入企業(yè)提供咨詢服務,先后被深圳華為公司、美的集團、山東六和集團、新奧集團等企業(yè)聘為高級管理顧問、專家組組長,被海爾股份、歌爾聲學股份等企業(yè)聘為專家董事, 他所領導的專家團隊為數(shù)十家著名企業(yè)提供過咨詢,《華為基本法》《華僑城憲章》《TCL以速度抗擊規(guī)模》《美的營銷第三條道路》《新奧企業(yè)綱領》《三星(中國)文化》《山東六和集團微利經(jīng)營與服務營銷》《白沙集團人力資源三大機制六大體系》等均出自其所領導的管理咨詢團隊之手。
曾獲第二屆中國人力資源管理大獎“十佳人物”,被中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會評為“十大值得尊敬的管理咨詢專家”。
云鵬:中國人民大學博士研究生,副教授,華夏基石高級咨詢師,企業(yè)高級培訓師。長期關注組織變革、人力資源管理模式創(chuàng)新,企業(yè)領導力建設等領域的理論研究與企業(yè)實踐,為多家企業(yè)提供過管理咨詢和培訓服務。