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微笑傳播與文化創新 版權信息
- ISBN：9787010148991
- 條形碼：9787010148991 ; 978-7-01-014899-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
微笑傳播與文化創新 本書特色
微笑是人類特有的非言語傳播的表情符號，象征著溫情、快樂、善好、美感和智慧。胡河寧編*的《微笑傳播與文化創新》在行為觀察、體驗式調研、深度訪談及個案資料研究的基礎上，采取理論與案例相結合的綜合性研究方法，從傳播學與文化研究視域出發，將微笑傳播作為構建文化創新體系的切入點，展開對微笑傳播意義與價值的挖掘、描述、解讀與反思，深入探討了微笑傳播所引發的組織制度、結構、文化與社會風氣變化的價值模式，細致地闡釋了微笑傳播在傳遞組織形象、構建組織文化、展示組織風貌中的象征性意義，揭示了微笑傳播這種樂感文化在構建新型組織文化創新體系過程中強大的感染力量。
微笑傳播與文化創新 內容簡介
微笑傳播是指運用非言語符號進行的個人和組織中的人際交流與社會關系互動的一種傳播行為。對于會使用象征符號的人類而言，無論微笑作為組織中集體性的，包括職業微笑等企業文化創新的傳播活動，還是作為組織中個體交流者之間的文化素養的表現，微笑傳播都與處在社會變革與轉型期的中國文化創新建設發生著密切關聯。以微笑為動力的文化創新反映了人類文化使用傳播的有效方式，代表著人類文化健康發展的大趨勢。 本書在通過扎根訪談、行為觀察、體驗式調研、深度訪談以及調查問卷等方式獲得了**手個案研究資料的基礎上，采取理論與案例相結合的綜合性研究方法，從傳播學與文化研究視域出發，將微笑傳播作為探索文化創新體系構建的切入點，既考察了微笑傳播的文化含義、微笑傳播對于文化創新的意義、微笑傳播的產生、微笑為文化創新建構的傳播語境等問題，又重點梳理了中西方文化傳播的表現形態、基本內涵、特點，并篩選“微笑高速”、“如家連鎖酒店微笑”、“微笑北京”、“中國邊檢”四大個案的分析，闡明微笑傳播與文化創新之間可能存在因果關系，挖掘隱蔽于其間的運用微笑促進人類文明和文化進步的重要因素。
微笑傳播與文化創新 目錄
導論 一、我們為什么需要微笑 二、微笑傳播研究現狀 三、微笑傳播與文化創新意義 四、研究的總體結構 五、研究方法與案例選擇標準 六、研究的主要觀點與結論**章 微笑的產生及其表現形態 一、笑的基本含義 二、微笑的身份認同 三、微笑的表達形式 四、微笑的尷尬滑稽 五、微笑的善意幽默第二章 西方文化中的微笑傳播 一、生命與智慧的思索 二、神圣與人性的媒介 三、幽默與詼諧的狂歡 四、身體與權力的規訓 五、社會與交流的共享第三章 中國古代社會的微笑傳播與文化規范 一、美目盼兮禮后于仁 二、天地陰陽沖氣為和 三、圓滿清靜治心忘性 四、持敬畏謹喜怒有致 五、本色流露和諧共處第四章 微笑傳播在組織層面的文化意義 一、微笑傳播影響組織氛圍 二、微笑傳播建構自我組織象征 三、微笑傳播融洽組織關系第五章 安徽省“微笑高速”的企業文化建設 一、安徽省創建“微笑高速”文化概況 二、微笑傳播與高速企業文化價值觀 三、安徽高速微笑傳播文化的影響第六章 如家酒店微笑服務的情感體驗 一、微笑是服務型企業的立足之本 二、如家酒店微笑服務的情感“石子” 三、如家酒店微笑傳播的情感管理價值第七章 “微笑北京”的組織傳播策劃 一、“微笑北京”主題活動概況 二、“微笑北京”的組織傳播行為體系 三、“微笑北京”的奧運傳播意義及其影響第八章 服務型政府管理的華麗轉身 一、服務型政府理念與行政文化建設 二、中國邊檢執法的微笑傳播文化 三、微笑傳播促進政府管理的華麗轉身第九章 微笑傳播及其文化創新的意義 一、微笑傳播：高速公路企業的制度文化創新 二、微笑傳播：服務型企業的結構文化創新 三、微笑傳播：“微笑北京”啟動社會文化創新 四、微笑傳播：人民幸福亟須行政文化創新主要參考文獻索引后記
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