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大學生設計與禮儀 版權信息
- ISBN:9787115397188
- 條形碼:9787115397188 ; 978-7-115-39718-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
大學生設計與禮儀 本書特色
適讀人群 :高職高專學生一、在理念上,本書本著“想讀者所想,寫讀者所用,答讀者所疑”的實用性概念進行編寫,使讀者在本書中獲取更多、更實用的知識。二、在框架上,本書采用由淺入深的編寫模式。在前半部分對禮儀進行了概述,并對個人儀表儀態等**基本的禮儀知識進行了詳述,目的是使得讀者能對禮儀有個初步的認識,在頭腦中形成一個隨時自我監督的概念,為之后相對較深模塊的學習打好基礎。三、在內容上,本書緊緊抓住實用性的基本原則。
大學生設計與禮儀 內容簡介
書全面地介紹日常生活與工作中的禮儀知識,內容涉及儀表儀態、通信溝通、社交活動、求職辦公、涉外禮儀等。書中既有深入的理論闡述,又有相應的能力訓練和操作方法。本書內容精練、突出實用。書中的“閱讀材料”和“重要提示”有很強的啟迪性。本書可作為禮儀知識自學者的參考書。
大學生設計與禮儀 目錄
第 1章 禮儀概述1
1.1 禮儀概述2
1.2 禮儀的概念與含義2
1.2.1 禮儀的概念2
1.2.2 禮儀的含義2
1.3 禮儀的起源與發展3
1.3.1 禮儀的起源3
1.3.2 我國禮儀的發展4
1.4 現代禮儀的特征與原則6
1.4.1 現代禮儀的特征6
1.4.2 現代禮儀的基本原則7
小結8
思考與練習8
活動與探索9
第 2章 儀容儀表禮儀10
2.1 儀容11
2.1.1 儀容基本要求11
2.1.2 護膚11
2.1.3 化妝17
2.1.4 發型19
2.2 著裝22
2.2.1 TPO原則22
2.2.2 著裝搭配基本原則22
2.3 正裝24
2.3.1 西裝25
2.3.2 女士西裝31
2.4 飾物31
2.4.1 飾物的佩戴原則32
2.4.2 飾物佩戴32
小結34
思考與練習34
活動與探索34
第3章 儀態禮儀35
3.1 表情36
3.1.1 眼神36
3.1.2 微笑38
3.2 手勢41
3.2.1 手勢的活動范圍41
3.2.2 手勢的分類與常用手勢41
3.2.3 手勢的原則44
3.3 姿態45
3.3.1 站姿45
3.3.2 坐姿46
3.3.3 行姿49
3.3.4 蹲姿50
3.4 舉止51
3.4.1 不當使用手機52
3.4.2 隨地吐痰52
3.4.3 隨手扔垃圾52
3.4.4 當眾嚼口香糖52
3.4.5 當眾挖鼻孔或掏耳朵52
3.4.6 當眾撓頭皮52
3.4.7 在公共場合抖腿52
3.4.8 當眾打哈欠53
3.4.9 頻頻看表53
3.4.10 指指點點53
3.5 重視儀態美的塑造53
3.5.1 儀態是一種“無聲的語言”53
3.5.2 儀態是內在素質的真實表露53
3.5.3 儀態的習慣性54
小結54
思考與練習54
活動與探索55
第4章 語言溝通禮儀56
4.1 傾聽57
4.1.1 傾聽的作用57
4.1.2 傾聽的方式58
4.1.3 傾聽的藝術59
4.2 交談62
4.2.1 交談的語言要求63
4.2.2 交談的禮儀65
4.2.3 交談的藝術67
4.3 演講69
4.3.1 演講的要素69
4.3.2 演講的心理技能70
4.3.3 演講的語言技巧71
4.3.4 演講的非語言技巧73
小結73
思考與練習74
活動與探索74
第5章 見面禮儀75
5.1 介紹76
5.1.1 自我介紹76
5.1.2 為他人介紹78
5.2 握手79
5.2.1 握手的場合80
5.2.2 握手的順序80
5.2.3 握手的禮儀81
5.2.4 握手的禁忌82
5.3 名片83
5.3.1 名片的分類83
5.3.2 名片的用途84
5.3.3 名片的交換86
5.3.4 名片的管理88
5.4 稱謂88
5.4.1 稱謂的分類89
5.4.2 稱謂的注意事項90
小結90
思考與練習90
活動與探索90
第6章 訪送禮儀91
6.1 拜訪92
6.1.1 預約時間92
6.1.2 充分準備93
6.1.3 上門有禮94
6.1.4 禮貌告辭95
6.2 接待96
6.2.1 細心準備96
6.2.2 熱情迎賓97
6.2.3 耐心陪同99
6.2.4 周到送別100
小結101
思考與練習101
活動與探索101
第7章 宴請禮儀102
7.1 宴請的形式103
7.1.1 宴會103
7.1.2 招待會104
7.1.3 茶會106
7.1.4 工作餐106
7.2 宴請的禮儀106
7.2.1 制訂宴請計劃107
7.2.2 邀請宴請嘉賓108
7.2.3 宴請場地布置109
7.2.4 宴請接待禮儀111
7.3 赴宴的禮儀111
7.3.1 宴會前的準備112
7.3.2 赴宴禮儀112
7.4 中餐禮儀114
7.4.1 中餐組織安排114
7.4.2 中餐上菜順序與用餐方式115
7.4.3 中餐注意事項116
小結118
思考與練習119
活動與探索119
第8章 辦公室禮儀120
8.1 工作態度121
8.1.1 強烈的責任心121
8.1.2 健康的進取心122
8.1.3 寬容的心122
8.1.4 感恩的心122
8.2 辦公室妝容與著裝123
8.2.1 辦公室妝容123
8.2.2 辦公室著裝123
8.3 辦公室一般禮儀125
8.3.1 守時125
8.3.2 整潔125
8.3.3 禮貌126
8.3.4 公私分明127
8.3.5 不諉過127
8.4 辦公室禁忌127
8.4.1 忌談薪金等問題128
8.4.2 忌背后談論老板和同事128
8.4.3 忌談公司的任何機密128
8.4.4 忌講粗話128
8.4.5 忌抱怨128
8.5 上下級相處的禮儀129
8.5.1 尊重129
8.5.2 平等129
8.5.3 溝通129
8.6 同事相處禮儀131
小結132
思考與練習132
活動與探索132
第9章 會議禮儀133
9.1 會議的含義134
9.1.1 會議的含義134
9.1.2 會議的作用134
9.1.3 會議的分類135
9.2 會前準備135
9.2.1 確定議題內容135
9.2.2 確定會期會址136
9.2.3 制發會議通知136
9.2.4 其他準備工作137
9.3 會中禮儀138
9.3.1 統計簽到139
9.3.2 安排議程139
9.3.3 會議記錄139
9.3.4 外事翻譯140
9.3.5 餐飲安排141
9.3.6 服務和保衛141
9.4 會后禮儀141
9.4.1 舉行閉幕式141
9.4.2 整理材料142
9.4.3 協助返程142
9.4.4 活動和游覽142
9.5 領導座次142
9.5.1 桌牌擺放142
9.5.2 長條桌座次143
9.5.3 沙發室座次143
9.5.4 小型會議座次144
9.5.5 乘車座次144
9.5.6 合影144
9.6 與會人員禮儀144
9.6.1 主持人禮儀144
9.6.2 會議參加者禮儀145
9.6.3 會議發言人禮儀146
小結146
思考與練習147
活動與探索147
第 10章 公共場所禮儀148
10.1 公共場所禮儀的含義與原則149
10.2 公共場所禮儀150
10.2.1 行進禮儀150
10.2.2 乘電梯禮儀151
10.2.3 乘交通工具禮儀151
10.2.4 影劇院禮儀156
10.2.5 體育比賽禮儀157
10.2.6 就診禮儀157
10.2.7 購物禮儀158
10.2.8 游園禮儀158
10.2.9 吸煙禮儀159
小結160
思考與練習160
活動與探索160
第 11章 涉外禮儀基本原則與
規范161
11.1 維護形象162
11.2 不卑不亢163
11.3 求同存異163
11.4 入鄉隨俗164
11.5 信守時約164
11.6 熱情有度164
11.7 謙虛適當166
11.8 尊重隱私166
11.9 女士優先167
11.10 以右為尊168
小結168
思考與練習168
活動與探索168
第 12章 迎送與禮賓接待169
12.1 確定迎送規格170
12.2 擬定接待方案170
12.3 接待171
小結172
思考與練習172
活動與探索172
第 13章 國外用餐禮儀173
13.1 西餐宴會的席位和排列174
13.2 西餐上菜順序175
13.3 西餐餐具的使用176
13.4 西餐用餐的方法177
13.5 西餐禮儀注意事項177
小結178
思考與練習178
活動與探索178
第 14章 出國禮儀179
14.1 出國手續辦理180
14.2 出國禮儀常識182
小結183
思考與練習183
活動與探索183
第 15章 各國風俗184
15.1 西方的稱謂185
15.2 西方常用見面禮節185
小結187
思考與練習187
活動與探索187
第 16章 漢族188
16.1 漢族民俗189
16.1.1 居住189
16.1.2 飲食189
16.1.3 服飾189
16.1.4 語言190
16.1.5 宗教信仰190
16.1.6 禁忌190
16.2 節日與禮儀190
16.2.1 節日19
1.1 禮儀概述2
1.2 禮儀的概念與含義2
1.2.1 禮儀的概念2
1.2.2 禮儀的含義2
1.3 禮儀的起源與發展3
1.3.1 禮儀的起源3
1.3.2 我國禮儀的發展4
1.4 現代禮儀的特征與原則6
1.4.1 現代禮儀的特征6
1.4.2 現代禮儀的基本原則7
小結8
思考與練習8
活動與探索9
第 2章 儀容儀表禮儀10
2.1 儀容11
2.1.1 儀容基本要求11
2.1.2 護膚11
2.1.3 化妝17
2.1.4 發型19
2.2 著裝22
2.2.1 TPO原則22
2.2.2 著裝搭配基本原則22
2.3 正裝24
2.3.1 西裝25
2.3.2 女士西裝31
2.4 飾物31
2.4.1 飾物的佩戴原則32
2.4.2 飾物佩戴32
小結34
思考與練習34
活動與探索34
第3章 儀態禮儀35
3.1 表情36
3.1.1 眼神36
3.1.2 微笑38
3.2 手勢41
3.2.1 手勢的活動范圍41
3.2.2 手勢的分類與常用手勢41
3.2.3 手勢的原則44
3.3 姿態45
3.3.1 站姿45
3.3.2 坐姿46
3.3.3 行姿49
3.3.4 蹲姿50
3.4 舉止51
3.4.1 不當使用手機52
3.4.2 隨地吐痰52
3.4.3 隨手扔垃圾52
3.4.4 當眾嚼口香糖52
3.4.5 當眾挖鼻孔或掏耳朵52
3.4.6 當眾撓頭皮52
3.4.7 在公共場合抖腿52
3.4.8 當眾打哈欠53
3.4.9 頻頻看表53
3.4.10 指指點點53
3.5 重視儀態美的塑造53
3.5.1 儀態是一種“無聲的語言”53
3.5.2 儀態是內在素質的真實表露53
3.5.3 儀態的習慣性54
小結54
思考與練習54
活動與探索55
第4章 語言溝通禮儀56
4.1 傾聽57
4.1.1 傾聽的作用57
4.1.2 傾聽的方式58
4.1.3 傾聽的藝術59
4.2 交談62
4.2.1 交談的語言要求63
4.2.2 交談的禮儀65
4.2.3 交談的藝術67
4.3 演講69
4.3.1 演講的要素69
4.3.2 演講的心理技能70
4.3.3 演講的語言技巧71
4.3.4 演講的非語言技巧73
小結73
思考與練習74
活動與探索74
第5章 見面禮儀75
5.1 介紹76
5.1.1 自我介紹76
5.1.2 為他人介紹78
5.2 握手79
5.2.1 握手的場合80
5.2.2 握手的順序80
5.2.3 握手的禮儀81
5.2.4 握手的禁忌82
5.3 名片83
5.3.1 名片的分類83
5.3.2 名片的用途84
5.3.3 名片的交換86
5.3.4 名片的管理88
5.4 稱謂88
5.4.1 稱謂的分類89
5.4.2 稱謂的注意事項90
小結90
思考與練習90
活動與探索90
第6章 訪送禮儀91
6.1 拜訪92
6.1.1 預約時間92
6.1.2 充分準備93
6.1.3 上門有禮94
6.1.4 禮貌告辭95
6.2 接待96
6.2.1 細心準備96
6.2.2 熱情迎賓97
6.2.3 耐心陪同99
6.2.4 周到送別100
小結101
思考與練習101
活動與探索101
第7章 宴請禮儀102
7.1 宴請的形式103
7.1.1 宴會103
7.1.2 招待會104
7.1.3 茶會106
7.1.4 工作餐106
7.2 宴請的禮儀106
7.2.1 制訂宴請計劃107
7.2.2 邀請宴請嘉賓108
7.2.3 宴請場地布置109
7.2.4 宴請接待禮儀111
7.3 赴宴的禮儀111
7.3.1 宴會前的準備112
7.3.2 赴宴禮儀112
7.4 中餐禮儀114
7.4.1 中餐組織安排114
7.4.2 中餐上菜順序與用餐方式115
7.4.3 中餐注意事項116
小結118
思考與練習119
活動與探索119
第8章 辦公室禮儀120
8.1 工作態度121
8.1.1 強烈的責任心121
8.1.2 健康的進取心122
8.1.3 寬容的心122
8.1.4 感恩的心122
8.2 辦公室妝容與著裝123
8.2.1 辦公室妝容123
8.2.2 辦公室著裝123
8.3 辦公室一般禮儀125
8.3.1 守時125
8.3.2 整潔125
8.3.3 禮貌126
8.3.4 公私分明127
8.3.5 不諉過127
8.4 辦公室禁忌127
8.4.1 忌談薪金等問題128
8.4.2 忌背后談論老板和同事128
8.4.3 忌談公司的任何機密128
8.4.4 忌講粗話128
8.4.5 忌抱怨128
8.5 上下級相處的禮儀129
8.5.1 尊重129
8.5.2 平等129
8.5.3 溝通129
8.6 同事相處禮儀131
小結132
思考與練習132
活動與探索132
第9章 會議禮儀133
9.1 會議的含義134
9.1.1 會議的含義134
9.1.2 會議的作用134
9.1.3 會議的分類135
9.2 會前準備135
9.2.1 確定議題內容135
9.2.2 確定會期會址136
9.2.3 制發會議通知136
9.2.4 其他準備工作137
9.3 會中禮儀138
9.3.1 統計簽到139
9.3.2 安排議程139
9.3.3 會議記錄139
9.3.4 外事翻譯140
9.3.5 餐飲安排141
9.3.6 服務和保衛141
9.4 會后禮儀141
9.4.1 舉行閉幕式141
9.4.2 整理材料142
9.4.3 協助返程142
9.4.4 活動和游覽142
9.5 領導座次142
9.5.1 桌牌擺放142
9.5.2 長條桌座次143
9.5.3 沙發室座次143
9.5.4 小型會議座次144
9.5.5 乘車座次144
9.5.6 合影144
9.6 與會人員禮儀144
9.6.1 主持人禮儀144
9.6.2 會議參加者禮儀145
9.6.3 會議發言人禮儀146
小結146
思考與練習147
活動與探索147
第 10章 公共場所禮儀148
10.1 公共場所禮儀的含義與原則149
10.2 公共場所禮儀150
10.2.1 行進禮儀150
10.2.2 乘電梯禮儀151
10.2.3 乘交通工具禮儀151
10.2.4 影劇院禮儀156
10.2.5 體育比賽禮儀157
10.2.6 就診禮儀157
10.2.7 購物禮儀158
10.2.8 游園禮儀158
10.2.9 吸煙禮儀159
小結160
思考與練習160
活動與探索160
第 11章 涉外禮儀基本原則與
規范161
11.1 維護形象162
11.2 不卑不亢163
11.3 求同存異163
11.4 入鄉隨俗164
11.5 信守時約164
11.6 熱情有度164
11.7 謙虛適當166
11.8 尊重隱私166
11.9 女士優先167
11.10 以右為尊168
小結168
思考與練習168
活動與探索168
第 12章 迎送與禮賓接待169
12.1 確定迎送規格170
12.2 擬定接待方案170
12.3 接待171
小結172
思考與練習172
活動與探索172
第 13章 國外用餐禮儀173
13.1 西餐宴會的席位和排列174
13.2 西餐上菜順序175
13.3 西餐餐具的使用176
13.4 西餐用餐的方法177
13.5 西餐禮儀注意事項177
小結178
思考與練習178
活動與探索178
第 14章 出國禮儀179
14.1 出國手續辦理180
14.2 出國禮儀常識182
小結183
思考與練習183
活動與探索183
第 15章 各國風俗184
15.1 西方的稱謂185
15.2 西方常用見面禮節185
小結187
思考與練習187
活動與探索187
第 16章 漢族188
16.1 漢族民俗189
16.1.1 居住189
16.1.2 飲食189
16.1.3 服飾189
16.1.4 語言190
16.1.5 宗教信仰190
16.1.6 禁忌190
16.2 節日與禮儀190
16.2.1 節日19
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大學生設計與禮儀 作者簡介
周莎莎,廈門華天涉外職業技術學院教師,負責全校的禮儀課程的講授。具有豐富的教學經驗,曾發表多篇論文,參與編寫教材。
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