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公共關系實務 版權信息
- ISBN：9787562494898
- 條形碼：9787562494898 ; 978-7-5624-9489-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
公共關系實務 本書特色
公共關系已成為現代社會組織的一項管理職能，也成為組織戰略的重要組成部分，是組織主動適應和協調不斷變化著的內部、外部環境的重要手段，也是方向性滲透、目標突破、關系溝通和解決沖突的重要手段。 本書系統論述公共關系基本理論，闡述了公共關系活動調研、策劃、傳播危機管理等具體實務，既涉及社會組織普遍存在的“ci”等這一高層次管理藝術，又通俗易懂地介紹了公關活動的禮儀禮節。 本書內容新穎、實用，時代性強，可作為高職高專市場營銷和其他財經類專業的教材，也可作為公共關系從業人員的培訓用書。
公共關系實務 內容簡介
本書采用“項目導入, 任務驅動”的教學模式, 突出基礎理論知識的應用和實踐技能的培養, 以實用、創新為特色, 從公共關系實踐出發, 較為系統地介紹了公共關系的基本理論體系, 以培養實際的公共關系工作技能為重點, 補充了大量鮮活的案例, 使理論與實踐較為緊密地結合在一起。
公共關系實務 目錄
項目一公共關系概述任務1公共關系的基本概念任務2公共關系的產生與發展任務3公共關系的基本要素任務4公共關系的基本職能項目二形象策劃——cis導入任務1組織形象概述任務2企業形象策劃的工具——cis戰略任務3 cis構成要素與設計項目三公共關系工作程序任務1 公共關系調查任務2 公共關系策劃任務3 公共關系實施任務4 公共關系效果評估項目四公共關系危機管理任務1 公共關系危機的含義、類型和特征任務2 公共關系危機的成因任務3 公關危機發展的不同階段及處理任務4 公關處理危機的原則與技巧項目五企業內部公共關系任務1 員工關系任務2 股東關系任務3 培育獨具特色的企業文化項目六企業外部公共關系任務1 顧客關系任務2 中間商關系任務3 新聞媒介關系任務4 社區關系任務5 其他公共關系項目七公共關系的組織機構任務1 公共關系組織機構任務2 專業公共關系公司任務3 公共關系人員項目八公共關系傳播實施技巧任務1公共關系演講任務2公共關系新聞宣傳任務3公共關系廣告任務4公共關系談判任務5人際交往項目九公共關系專題活動任務1公共關系專題活動概述任務2新聞發布會任務3展覽會任務4贊助活動任務5慶典活動任務6聯誼活動項目十公共關系禮儀任務1禮儀概述任務2 儀容禮儀任務3 交往禮儀任務.4接待禮儀任務5 宴會禮儀參考文獻
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