溝通為王:奢侈品銷售冠軍的100個利器 版權信息
- ISBN:9787545441307
- 條形碼:9787545441307 ; 978-7-5454-4130-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
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溝通為王:奢侈品銷售冠軍的100個利器 本書特色
《溝通為王 奢侈品銷售冠軍的100個利器》是作者經過多年的實踐以及與學員的互動教學,積累了豐富的一手資料和實戰經驗,針對市場上關注度比較高的奢侈品行業,特地為廣大奢侈品銷售人員設計的。《溝通為王 奢侈品銷售冠軍的100個利器》從專業知識、基本素質、全程銷售、售后服務、網絡銷售等方面進行了全面詳細的闡述,一共提煉了100個利器,短小精悍,可以供讀者在閑暇之時翻閱。同時,每個利器又由點石成金、知識長廊兩大部分組成。
溝通為王:奢侈品銷售冠軍的100個利器 內容簡介
這是一本講述如何銷售奢侈品的書籍, 全書共分為九章, 主要內容包括: 品牌服飾、璀璨珠寶、美妝護膚、香水余味、包羅萬象、腕表風情等。
溝通為王:奢侈品銷售冠軍的100個利器 目錄
導讀銷售,世界上*好的職業銷售是一個非常好的職業全方位的能力提升強烈的成功愿望與決心**章 品牌服飾利器001 了解服裝面料知識利器002 搞定“求全心理”顧客利器003 抓住“賣點”促其購買利器004 服裝陳列,吸引眼球利器005 打“特色牌”引領時尚潮利器006 從電影中尋找服裝賣點利器007 熟練運用展示方法利器008 準確把握展示技巧利器009 了解著裝服務知識利器010 從“心”突破利器011 為顧客提供試穿服務利器012 接近顧客把握時機利器013 探詢顧客要有耐心利器014 成功跨越問題雷區利器015 學會使用輔助材料利器016 識別顧客購買信號第二章 璀璨珠寶利器017 掌握貴金屬類知識利器018 賣鉆石更要“精”鉆石利器019 認識有色寶石一翡翠利器020 熟知首飾技巧利器021 首飾與服裝、季節搭配利器022 熟悉珠寶制作工藝利器023 珠寶陳列吸引顧客利器024 展示并請顧客佩戴利器025 掌握珠寶佩戴技巧利器026 適時處理顧客異議利器027 為顧客介紹保養知識第三章 美妝護膚利器028 利用故事感動顧客利器029 相信產品一我的產品no1利器030 了解皮膚生理結構利器031 根據膚質為客推薦利器032 為色斑顧客推薦利器033 熟悉化妝品的成分利器034 利用名人效應促銷利器035 干凈的皮膚更健康利器036 眼部護理,讓您年輕利器037 讓您的雙眸更迷人利器038 護膚品陳列黃金標準利器039 巧妙處理顧客異議第四章 香水余味利器040 了解香水歷史淵源利器041 熟知香水制造過程:利器042 根據季節選擇香水利器043 了解香水基本類型利器044 認識香水前、中、后調利器045 香水與星座巧搭利器046 為顧客介紹香水禮儀利器047 男香之味,制造獨特利器048 款不同,香水“款”自然不同利器049 邀請明星進行代言利器050 掌握香水噴灑方法第五章 包羅萬象利器051 貝嫂愛馬仕包包不離手利器052 總有一款適合您利器053 同緋聞女孩“s”一樣受寵利器054 包,男人“心”所在利器055 透過拎包姿態“識”男人利器056 我們永遠追求完美利器057 為顧客細心介紹保養方法利器058 了解箱包皮料分類利器059 熟悉箱包特性和結構術語第六章 腕表風情利器060 強調腕表經久不衰的魅力利器061 說明腕表象征身份與地位利器062 體現品牌具有的收藏價值利器063 賣的是“浪漫”而非“產品”利器064 約會**之物——腕表利器065 特殊材質腕表冬日溫暖首選利器066 展現絹帶的嫻靜氣質利器067 充滿創意的表帶利器068 特款腕表,傾心之選利器069 提醒顧客要定期保養利器070 手表佩戴也有講究第七章 精品鞋履利器071 鞋子分類須了如指掌利器072 知識與贊美交互使用利器073 介紹姿勢要正確優雅利器074 時刻注意專業形象利器075 針對不同顧客進行銷售利器076 把握各種開場介紹技巧利器077 采用想象空間進行銷售利器078 熟練掌握皮鞋保養知識第八章 名酒家居秘訣079 了解葡萄酒的知識利器080 熟知酒的品評方法利器081 不同類型顧客接待技巧利器082 根據顧客需求進行介紹利器083 快速與顧客建立親和力第九章 名車豪宅利器084 掌握汽車專業術語利器085 對潛在客戶進行評估利器086 做好展廳接待工作利器087 應對不同類型客戶利器088 熟練運用fab介紹法利器089 為客戶全方位介紹利器090 主動出擊,建議成交利器091 交車前做好充分準備利器092 定期跟蹤必須做好利器093 買的不只是“房子”利器094 識別準客戶的技巧利器095 化解初次見面陌生感利器096 利用人氣,制造熱銷氛圍利器097 從競爭對手中拉回客戶利器098 客戶異議靈活處理利器099 成功銷售必知三件事利器100 面對拒絕應對方法
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溝通為王:奢侈品銷售冠軍的100個利器 作者簡介
劉春海,中山大學工商管理碩士,國際PTT職業培訓講師,北京吉利大學客座教授,被稱為“中國溝通力訓練第一人”。長期致力于企業戰略、市場營銷、人力資源的實踐和研究,主要課程有:狼性營銷、魅力口才、商務禮儀、終端戰略與單店管理等。