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公共關系學-第三版 版權信息
- ISBN：9787305156304
- 條形碼：9787305156304 ; 978-7-305-15630-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
公共關系學-第三版 本書特色
此次再版結合教學過程中遇到的實際問題，對相關內容進行了必要的修訂和改進，如每章內容都以“案例導讀”開始，以“案例分析”結束。所選案例一方面與書中內容相契合，另一方面注重體現新的經濟背景下的時代特色。
公共關系學-第三版 內容簡介
《普通高等教育經管類專業"十二五"規劃教材·河南省"十二五"普通高等教育規劃教材:公共關系學(第三版)》內容簡介：公共關系學是一門運用社會學、心理學、傳播學、經濟學、管理學、廣告學等現代科學知識，總結現代經營管理和行政管理的經驗和技巧而形成的高度綜合的現代管理學科。這門學科20世紀初產生于美國，至今已有百年時間，在中國大陸已走過20多年的風風雨雨，其發展之迅速、傳播之廣泛，是其他學科所不可比擬的。這里有多方面原因，其中*重要的一點是，由于它適應了我國社會主義市場經濟發展的需要，因此獲得了長足的進展。社會中的每一個人、每一個組織都應該正視這一事實，注重各種關系的研究。其中應特別注意人與組織、組織與組織、人與人之間關系的研究。
公共關系學-第三版 目錄
**篇 公共關系原理**章 公共關系的概述**節 公共關系的基本內涵第二節 公共關系構成的三大要素第三節 公共關系的學科界定第四節 學習公共關系理論的目的和方法第二章 公共關系的產生與發展**節 公共關系產生的社會條件第二節 公共關系的產生過程第三節 公共關系在國內外的發展第三章 公共關系的職能**節 采集信息第二節 協調溝通第三節 決策咨詢第四節 傳播推廣第五節 塑造形象第四章 公共關系主體**節 公共關系的主體——社會組織第二節 公共關系組織第三節 公共關系人員第五章 公共關系客體**節 公眾的概念和分類第二節 主要目標公眾分析第六章 公共關系傳播**節 傳播與公共關系傳播第二節 公共關系的傳播原則第三節 公共關系的傳播媒介及其分析第四節 傳播工具及其應用第七章 公共關系工作的一般程序**節 公共關系調查第二節 公共關系計劃第三節 實施公共關系計劃方案第四節 公共關系活動效果評估
第二篇 公共關系實務第八章 公共關系策劃**節 公共關系策劃的內涵第二節 公共關系策劃與創造性思維第三節 公共關系策劃的程序、內容和方法第四節 戰略性公共關系模式與時機策略第九章 公共關系廣告策劃**節 公共關系廣告策劃的基本理論第二節 公共關系廣告的策劃內容第三節 公共關系廣告制作技巧第十章 處理危機事件的公關技巧**節 危機公關的基本理論第二節 公關危機的預防和處理第三節 案例分析——“砸大奔”的危機處理第十一章 公共關系專題活動**節 公共關系專題活動及其作用第二節 贊助活動第三節 慶典活動第四節 新聞發布會第五節 展覽會第十二章 公共關系語言藝術**節 公共關系語言的重要性與基本要求第二節 公共關系語言的表達藝術第三節 談判的語言藝術第四節 演講的公共關系語言技巧第十三章 公共關系禮儀**節 禮儀概述第二節 公共關系禮儀第三節 涉外禮儀第四節 求職與應聘禮儀第三篇 公共關系理論創新第十四章 新經濟與公共關系創新**節 網絡公共關系第二節 客戶關系管理第三節 營銷公關理論第四節 綠色公共關系參考文獻后記
展開全部
公共關系學-第三版 作者簡介
碩士,副教授,鄭州輕工業學院經濟管理學院,工商系副主任。主要從事企業管理的理論研究與教學工作。已發表《強化精細服務 提高企業競爭能力》等論文
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