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健康保險營銷學 版權信息
- ISBN：9787030452665
- 條形碼：9787030452665 ; 978-7-03-045266-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
健康保險營銷學 本書特色
姚東明、趙成文、周綠林主編的《健康保險營銷學》是全國高等學校醫療保險專業**輪規劃教材之一。教材結合健康保險行業營銷實踐的實際，以提高學生健康保險營銷能力為目標，從健康營銷基本概念、健康保險營銷人員的基本素質與職業道德、健康保險市場營銷環境分析、健康保險消費行為分析、健康保險營銷調研與預測、健康保險目標市場策略、健康保險競爭策略、健康保險產品策略、健康保險定價策略、健康保險分銷策略、健康保險促銷策略、健康保險營銷管理、健康保險營銷客戶關系管理、健康保險營銷策劃等方面，分15章進行了全面的闡述和分析。 本書可供高等醫藥院校的醫療保險、社會保險、衛生事業管理、預防醫療及保險等專業的本科生和研究生使用，也可供政府及社會保險經辦管理機構中的相關人員參考。
健康保險營銷學 內容簡介
本書在編寫過程中堅持"三基本"原則，力求科學性、系統性、創新性，又有啟發性、實用性和可操作性。主要內容有：緒論、衛生服務需求、衛生服務供給、衛生服務市場、衛生服務市場的政府干預、衛生籌資與支付、衛生總費用、衛生服務成本與價格、疾病經濟負擔、健康保險、衛生人力資源、衛生服務的合理組織、衛生經濟學分析與評價、藥物經濟與政策、衛生經濟政策分析等。本書主要供醫療保險專業本科生使用，也可供高等學校其他專業學習和實際部門相關人員培訓使用。
健康保險營銷學 目錄
**章 保險營銷概述 **節 保險營銷的含義和特點 第二節 保險營銷的主體、客體和對象 第三節 保險營銷觀念第二章 健康保險營銷 **節 健康保險營銷的含義、特點和原則 第二節 健康保險營銷的主體 第三節 健康保險營銷的客體 第四節 健康保險營銷的對象第三章 健康保險營銷人員的基本素質與職業道德 **節 健康保險營銷人員的基本素質 第二節 健康保險營銷人員的職業道德第四章 健康保險市場營銷環境分析 **節 健康保險市場概述 第二節 健康保險市場營銷環境概述 第三節 健康保險市場營銷宏觀環境 第四節 健康保險營銷微觀環境 第五節 健康保險營銷環境機會威脅及對策分析第五章 健康保險消費行為分析 **節 健康保險消費者投保心理 第二節 個體健康保險消費者投保行為 第三節 團體健康保險消費者投保行為第六章 健康保險營銷調研與預測 **節 健康保險營銷調研 第二節 健康保險營銷預測 第三節 健康保險營銷決策第七章 健康保險目標市場策略 **節 健康保險市場細分 第二節 目標市場選擇 第三節 市場定位第八章 健康保險競爭策略 **節 競爭者分析 第二節 市場競爭者策略分析 第三節 競爭中的社會責任第九章 健康保險產品策略 **節 健康保險產品及其開發策略 第二節 健康保險產品組合策略 第三節 健康保險產品生命周期策略第十章 健康保險定價策略 **節 健康保險產品定價及影響因素 第二節 健康保險產品定價方法 第三節 健康保險產品定價策略 第四節 健康保險定價調整策略第十一章 健康保險分銷策略 **節 健康保險分銷渠道 第二節 健康保險分銷渠道設計 第三節 傳統分銷模式 第四節 現代分銷模式第十二章 健康保險促銷策略 **節 健康保險促銷及其作用 第二節 健康保險促銷的影響因素 第三節 健康保險促銷策略的方式第十三章 健康保險營銷管理 **節 健康保險營銷管理概述 第二節 健康保險營銷活動管理 第三節 健康保險營銷團隊管理 第四節 健康保險營銷風險管理第十四章 健康保險營銷客戶關系管理 **節 健康保險營銷客戶關系管理的概述 第二節 客戶關系管理的技能 第三節 客戶溝通第十五章 健康保險營銷策劃 **節 健康保險營銷策劃概述 第二節 健康保險營銷策劃的原則與基本原理 第三節 健康保險營銷策劃的流程參考文獻
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