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健康保險營銷學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787030452665
- 條形碼：9787030452665 ; 978-7-03-045266-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
健康保險營銷學(xué) 本書特色
姚東明、趙成文、周綠林主編的《健康保險營銷學(xué)》是全國高等學(xué)校醫(yī)療保險專業(yè)**輪規(guī)劃教材之一。教材結(jié)合健康保險行業(yè)營銷實(shí)踐的實(shí)際，以提高學(xué)生健康保險營銷能力為目標(biāo)，從健康營銷基本概念、健康保險營銷人員的基本素質(zhì)與職業(yè)道德、健康保險市場營銷環(huán)境分析、健康保險消費(fèi)行為分析、健康保險營銷調(diào)研與預(yù)測、健康保險目標(biāo)市場策略、健康保險競爭策略、健康保險產(chǎn)品策略、健康保險定價策略、健康保險分銷策略、健康保險促銷策略、健康保險營銷管理、健康保險營銷客戶關(guān)系管理、健康保險營銷策劃等方面，分15章進(jìn)行了全面的闡述和分析。 本書可供高等醫(yī)藥院校的醫(yī)療保險、社會保險、衛(wèi)生事業(yè)管理、預(yù)防醫(yī)療及保險等專業(yè)的本科生和研究生使用，也可供政府及社會保險經(jīng)辦管理機(jī)構(gòu)中的相關(guān)人員參考。
健康保險營銷學(xué) 內(nèi)容簡介
本書在編寫過程中堅(jiān)持"三基本"原則，力求科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性，又有啟發(fā)性、實(shí)用性和可操作性。主要內(nèi)容有：緒論、衛(wèi)生服務(wù)需求、衛(wèi)生服務(wù)供給、衛(wèi)生服務(wù)市場、衛(wèi)生服務(wù)市場的政府干預(yù)、衛(wèi)生籌資與支付、衛(wèi)生總費(fèi)用、衛(wèi)生服務(wù)成本與價格、疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、健康保險、衛(wèi)生人力資源、衛(wèi)生服務(wù)的合理組織、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)分析與評價、藥物經(jīng)濟(jì)與政策、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策分析等。本書主要供醫(yī)療保險專業(yè)本科生使用，也可供高等學(xué)校其他專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)際部門相關(guān)人員培訓(xùn)使用。
健康保險營銷學(xué) 目錄
**章 保險營銷概述 **節(jié) 保險營銷的含義和特點(diǎn) 第二節(jié) 保險營銷的主體、客體和對象 第三節(jié) 保險營銷觀念第二章 健康保險營銷 **節(jié) 健康保險營銷的含義、特點(diǎn)和原則 第二節(jié) 健康保險營銷的主體 第三節(jié) 健康保險營銷的客體 第四節(jié) 健康保險營銷的對象第三章 健康保險營銷人員的基本素質(zhì)與職業(yè)道德 **節(jié) 健康保險營銷人員的基本素質(zhì) 第二節(jié) 健康保險營銷人員的職業(yè)道德第四章 健康保險市場營銷環(huán)境分析 **節(jié) 健康保險市場概述 第二節(jié) 健康保險市場營銷環(huán)境概述 第三節(jié) 健康保險市場營銷宏觀環(huán)境 第四節(jié) 健康保險營銷微觀環(huán)境 第五節(jié) 健康保險營銷環(huán)境機(jī)會威脅及對策分析第五章 健康保險消費(fèi)行為分析 **節(jié) 健康保險消費(fèi)者投保心理 第二節(jié) 個體健康保險消費(fèi)者投保行為 第三節(jié) 團(tuán)體健康保險消費(fèi)者投保行為第六章 健康保險營銷調(diào)研與預(yù)測 **節(jié) 健康保險營銷調(diào)研 第二節(jié) 健康保險營銷預(yù)測 第三節(jié) 健康保險營銷決策第七章 健康保險目標(biāo)市場策略 **節(jié) 健康保險市場細(xì)分 第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇 第三節(jié) 市場定位第八章 健康保險競爭策略 **節(jié) 競爭者分析 第二節(jié) 市場競爭者策略分析 第三節(jié) 競爭中的社會責(zé)任第九章 健康保險產(chǎn)品策略 **節(jié) 健康保險產(chǎn)品及其開發(fā)策略 第二節(jié) 健康保險產(chǎn)品組合策略 第三節(jié) 健康保險產(chǎn)品生命周期策略第十章 健康保險定價策略 **節(jié) 健康保險產(chǎn)品定價及影響因素 第二節(jié) 健康保險產(chǎn)品定價方法 第三節(jié) 健康保險產(chǎn)品定價策略 第四節(jié) 健康保險定價調(diào)整策略第十一章 健康保險分銷策略 **節(jié) 健康保險分銷渠道 第二節(jié) 健康保險分銷渠道設(shè)計(jì) 第三節(jié) 傳統(tǒng)分銷模式 第四節(jié) 現(xiàn)代分銷模式第十二章 健康保險促銷策略 **節(jié) 健康保險促銷及其作用 第二節(jié) 健康保險促銷的影響因素 第三節(jié) 健康保險促銷策略的方式第十三章 健康保險營銷管理 **節(jié) 健康保險營銷管理概述 第二節(jié) 健康保險營銷活動管理 第三節(jié) 健康保險營銷團(tuán)隊(duì)管理 第四節(jié) 健康保險營銷風(fēng)險管理第十四章 健康保險營銷客戶關(guān)系管理 **節(jié) 健康保險營銷客戶關(guān)系管理的概述 第二節(jié) 客戶關(guān)系管理的技能 第三節(jié) 客戶溝通第十五章 健康保險營銷策劃 **節(jié) 健康保險營銷策劃概述 第二節(jié) 健康保險營銷策劃的原則與基本原理 第三節(jié) 健康保險營銷策劃的流程參考文獻(xiàn)
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