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現代企業文化管理新探 版權信息
- ISBN：9787504979216
- 條形碼：9787504979216 ; 978-7-5049-7921-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
現代企業文化管理新探 本書特色
《現代企業文化管理新探》分為三部分：**部分企業文化基因與企業價值觀探尋，第二部分構建人本文化與服務文化的實踐探索，第三部分企業文化管理相關問題及案例；內容包括：現代企業管理的文化基因及其源流探析，健全公司治理是企業價值觀的*高體現，歐美企業核心價值觀的構建及其啟示，推進人本文化建設的實踐與思考，實施人本管理的幾個重要問題，金融服務文化建設存在的主要問題及對策，推進企業文化落地生根的途徑、方法與機制，新時期企業實施人性化管理的幾個重要問題，培育金融創新文化建設的思考與建議等。
現代企業文化管理新探 內容簡介
《現代企業文化管理新探》分為三部分：**部分企業文化基因與企業價值觀探尋，第二部分構建人本文化與服務文化的實踐探索，第三部分企業文化管理相關問題及案例；內容包括：現代企業管理的文化基因及其源流探析，健全公司治理是企業價值觀的*高體現，歐美企業核心價值觀的構建及其啟示，推進人本文化建設的實踐與思考，實施人本管理的幾個重要問題，金融服務文化建設存在的主要問題及對策，推進企業文化落地生根的途徑、方法與機制，新時期企業實施人性化管理的幾個重要問題，培育金融創新文化建設的思考與建議等。
現代企業文化管理新探 目錄
前言
**部分 企業文化基因與企業價值觀探尋
現代企業管理的文化基因及其源流探析
健全公司治理是企業價值觀的*高體現
歐美企業核心價值觀的構建及其啟示
企業核心價值觀的選擇、認同與確立
培育和踐行企業核心價值觀的實證分析
核心價值觀“人企合一”的轉化機制
企業文化是企業生存之本與發展之源
國有企業內在文化沖突分析及其對策
第二部分 構建人本文化與服務文化的實踐探索
推進人本文化建設的實踐與思考
實施人本管理的幾個重要問題
金融服務文化建設存在的主要問題及對策
“以客戶為中心”是服務文化建設的核心
踐行“以客戶為中心”是改進服務質量與效率的關鍵
構建“以客戶為中心”的服務文化管理體系
打造和推廣服務品牌的基本經驗與做法
第三部分 企業文化管理相關問題及案例
推進企業文化落地生根的途徑、方法與機制
新時期企業實施人性化管理的幾個重要問題
培育金融創新文化建設的思考與建議
扭曲的價值觀顛覆了華爾街神話
文化管理案例一：“向黨工作站”
文化管理案例二：“何曉工作法”
文化管理案例三：“零文化管理模式”
文化管理案例四：“精細高效經營管理系統”
文化管理案例五：“合規文化管理體系”
參考文獻
后記
**部分 企業文化基因與企業價值觀探尋
現代企業管理的文化基因及其源流探析
健全公司治理是企業價值觀的*高體現
歐美企業核心價值觀的構建及其啟示
企業核心價值觀的選擇、認同與確立
培育和踐行企業核心價值觀的實證分析
核心價值觀“人企合一”的轉化機制
企業文化是企業生存之本與發展之源
國有企業內在文化沖突分析及其對策
第二部分 構建人本文化與服務文化的實踐探索
推進人本文化建設的實踐與思考
實施人本管理的幾個重要問題
金融服務文化建設存在的主要問題及對策
“以客戶為中心”是服務文化建設的核心
踐行“以客戶為中心”是改進服務質量與效率的關鍵
構建“以客戶為中心”的服務文化管理體系
打造和推廣服務品牌的基本經驗與做法
第三部分 企業文化管理相關問題及案例
推進企業文化落地生根的途徑、方法與機制
新時期企業實施人性化管理的幾個重要問題
培育金融創新文化建設的思考與建議
扭曲的價值觀顛覆了華爾街神話
文化管理案例一：“向黨工作站”
文化管理案例二：“何曉工作法”
文化管理案例三：“零文化管理模式”
文化管理案例四：“精細高效經營管理系統”
文化管理案例五：“合規文化管理體系”
參考文獻
后記
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現代企業文化管理新探 作者簡介
李錦望，籍貫河北省滄州市。南開大學文學碩士、經濟學博士，高級政工師、高級企業文化師、南開大學經濟學院特聘教授。1982年參加工作，先后做過教師、團委書記、基層銀行行長等，現供職于中國建設銀行公共關系與企業文化部，從事企業文化管理工作l5年，取得了多項領先我國金融同業的企業文化創新成果，策劃了一系列有一定影響的大型文化活動，特別是策劃、指導和培育了獨具金融特色的“向黨工作站”、 “紅梅理財中心”、“何曉工作法”、“小劉理財”、“金丹財智”等若干在金融業乃至全國知名的服務品牌。個人專著及與他人合作的著作有《西方市場誠信制度研究》、《現代金融創新》、《現代公共政策研究》等，主編《建行文化培訓教材》；先后在《管理世界》、《南開經濟》、《財經研究》、《投資研究》、《金融研究》、《企業文化研究》等學術雜志及《光明日報》、《經濟日報》等報刊發表文章40多篇。
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