脫離貧困-社會營銷之道 版權信息
- ISBN:9787121263378
- 條形碼:9787121263378 ; 978-7-121-26337-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
脫離貧困-社會營銷之道 本書特色
本書對于社會營銷如何幫助人們擺脫貧困,是一個非常重要而不可多得的貢獻。科特勒和李羅列了為社會利益實現(xiàn)大規(guī)模行為改變的方法論和工具,并展示了30年來在解決公共健康和社會問題的工作中真正起作用的諸多原則。 此書始終強調作者的信念,即幫助窮人擺脫貧困的工作,在于利用營銷工具來理解、影響并賦予窮人參與開發(fā)屬于他們自己的解決方案的能力。此項工作把社會營銷定位成一種政策工具,它應該受到那些以深思熟慮和系統(tǒng)的方式來解決貧困問題的政策制定者、方案規(guī)劃者以及地方政府領導者所使用。
脫離貧困-社會營銷之道 內容簡介
營銷管理大師科特勒針對貧困問題的激增而專門設計的市場營銷之作
脫離貧困-社會營銷之道 目錄
**部分 理解貧困問題及其廣泛的解決方案
第1章 為什么貧困傷害每個人
誰是窮人?有多少窮人?
窮人生活在哪里?
他們?yōu)槭裁簇毟F?
我們?yōu)槭裁匆P心窮人?
摘要
第2章 檢查現(xiàn)有的解決方案
建議的主要扶貧戰(zhàn)略
需要一個多邊戰(zhàn)略
活躍的反貧困基金組織
目前50個幫助窮人的具體措施
善意計劃的意外結果
為什么營銷思維必須加入貧困解決方案?
關于窮人的六個關鍵性理解
不是做什么,而是如何做
摘要
第3章 社會營銷解決方案
是什么介入了改變某人行為的企圖?
什么是社會營銷?
與貧困有關的問題能從社會營銷中得到什么
益處?
社會營銷與商業(yè)營銷、非營利營銷和公共部門
的營銷有何不同?
社會營銷的主要原理是什么?
社會營銷概念是如何進化的?
誰來做社會營銷?
影響社會問題的其他方式有哪些?
在影響上游的因素中,社會營銷的作用有哪些?
摘要
第二部分 應用市場營銷的視角和解決方案
第4章 細分貧困市場
確定目標市場優(yōu)先次序的步驟
傳統(tǒng)的市場細分理論與實踐
通過貧困水平細分市場
宏觀細分方法的盛行及其問題
微觀細分市場的案例
推薦的社會營銷運動細分戰(zhàn)略
選擇細分變量時的額外考慮
摘要
第5章 評價與選擇目標市場優(yōu)先次序
評價細分市場的模型
摘要:應選擇哪個模型?
第6章 確定期望的行為改變
什么是期望的行為?
行為改變理論
行為選擇的分析模型
摘要
第7章 理解障礙、利益和競爭
障礙
利益
競爭
摘要
第8章 開發(fā)期望的定位和戰(zhàn)略營銷組合
定位
戰(zhàn)略營銷組合(4ps)
摘要
第9章 開發(fā)社會營銷計劃
步驟1:背景、目的和焦點
步驟2:形勢分析
步驟3:目標受眾輪廓
步驟4:營銷目的和目標
步驟5:影響行為采取的因素
步驟6:定位陳述
步驟7:營銷組合戰(zhàn)略
步驟8:監(jiān)控和評估計劃
步驟9:預算
步驟10:執(zhí)行計劃和行動管理
摘要
第三部分 確保一個整合的方法
第10章 公共部門在扶貧中的角色
政府機構在扶貧中發(fā)揮什么不同的和關鍵
的作用?
美國政府機構在扶貧中所發(fā)揮的作用
中國政府機構的作用
孟加拉國政府的作用
政府在扶貧上所起作用的整體觀點
公共部門的社會營銷
摘要
第11章 非營利部門在扶貧中的角色
什么是非營利組織?它們?yōu)槭裁磳τ诜鲐殎碚f
是必要的?
非營利組織在扶貧中起什么不同的和關鍵的
作用?
貧困地區(qū)有哪些重要的非營利組織?
在一個國家與貧困問題進行戰(zhàn)斗的非營利組織
非營利組織的社會營銷
摘要
第12章 私營部門在扶貧中的角色
私營部門在扶貧中的獨特角色
過去的商業(yè)行為
企業(yè)需要變革
企業(yè)參與貧困問題
公司降低產(chǎn)品和服務成本的努力
私營部門的社會營銷
摘要
第13章 讓三個部門合作扶貧
開發(fā)一個三方戰(zhàn)略(three-way strategy)
關于三方戰(zhàn)略如何運作的更多內容
回到三方關系
摘要
致謝
脫離貧困-社會營銷之道 相關資料
菲利普?科特勒和南希?李是社會營銷領域的先驅,他們用深刻的思考和務實的方法來解決金字塔底層(窮人)的行為改變問題。他們提出的解決窮人問題的創(chuàng)造性解決方案,需要社會營銷工具和多方利益相關者的管理。對于那些致力于扶貧和重塑人類尊嚴的人們來說,本書是必讀之作。
——c.k.普拉哈拉德 保羅和露絲?麥克拉肯大學特聘教授,密歇根安娜堡大學羅斯商學院教授,《金字塔底層的財富》五周年紀念版的作者
(本書中)科特勒和李提醒我們“市場”是由人們構成的。令人矚目的一系列案例研究表明,社會營銷的力量為解決他們自身問題釋放了創(chuàng)造性的能量。本書為想要用現(xiàn)代營銷智慧來武裝窮人,進而改變世界的政府、企業(yè)和社區(qū)提供了一個藍圖。
——比爾?史密斯 教育發(fā)展學院執(zhí)行副總裁
科特勒和李在這本重要的書中澄清了一個問題:社會營銷使用一系列的工具來影響人們的行為及扶貧工作,它遠遠超越了類似于避孕套和蚊帳等補貼性商品的簡單的銷售工作。
——卡爾?霍夫曼 國際人口服務組織(psi)董事長兼首席執(zhí)行官
對于一個20世紀70年代沃頓商學院的mba學生來說,菲利普?科特勒的教科書無疑是所有營銷人的圣經(jīng)。如今,幾十年過去了,科特勒和李在理解和解決全球性貧困問題所造成的巨大損害方面做出了重大的貢獻。把市場營銷作為戰(zhàn)勝貧困的武器,似乎可能性不大。但是,貧困受人們所選擇的行為的影響,而行為又受到信息的影響。社會營銷視窮人為信息的理性消費者,當以一種強迫的方式為他們提供信息時,人們將會改變自己的行為。
——瑞馳?斯登 美國世界宣明會總裁
脫離貧困-社會營銷之道 作者簡介
菲利普·科特勒,被譽為“現(xiàn)代營銷學之父”。同時,科特勒被尊稱為營銷戰(zhàn)略實踐方面的奠基人,是市場營銷領域最權威的教科書《營銷管理》(現(xiàn)在出版到第12版)一書的作者。此外,科特勒博士還出版了34本其他論著,并與南希·李合著了《企業(yè)的社會責任》一書。他曾經(jīng)為幾家大型公司進行過咨詢活動,并獲得了11個榮譽博士學位。 南希·李,在政府部門和私營企業(yè)的營銷領域中擁有超過25年的實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗,是美國華盛頓大學和西雅圖大學的兼職教師,講授“政府部門營銷”“社會營銷”和“非盈利組織營銷”等課程。同時,南希·李還經(jīng)常應邀在政府部門管理方面的學術會議、研討會和論壇上發(fā)表演說。這是她與科特勒教授合著的第三部論著。
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