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營銷學原來這么有趣:顛覆傳統教學的18堂營銷課 版權信息
- ISBN：9787122235084
- 條形碼：9787122235084 ; 978-7-122-23508-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營銷學原來這么有趣:顛覆傳統教學的18堂營銷課 本書特色
營銷戰略的核心是什么？ 如何讓更多人來買你的產品？ 開辟新渠道一定是好事嗎？ 如何科學地確定廣告預算？ 為什么超市里的商品總在打折？ …… 作者運用穿越時空的手法，邀請18位營銷學大師逐一走進課堂，討論與現代社會生活密切相關的18個話題——商品、職能、區域、渠道、廣告、零售、品牌、營銷管理、市場、銷售員、促銷、應變、非營利營銷、服務、客戶、整合、定價和定位，教你讀懂社會運行的營銷學原理。
營銷學原來這么有趣:顛覆傳統教學的18堂營銷課 內容簡介
本書在營銷學的體系中優選了18個知識主題, 基本覆蓋了現代營銷學的主要內容, 并以這些知識點為中心, 引申出與之相關的外圍知識, *終發散成了18堂營銷學主體課程。
營銷學原來這么有趣:顛覆傳統教學的18堂營銷課 目錄
**堂課 科普蘭老師主講“商品”
什么是營銷/ 002
商品研究的意義/ 005
商品的選購性/ 008
商品的彈性/ 011
第二堂課 肖老師主講“職能”
營銷的元素/ 014
需求與效用/ 016
從職能到機構/ 020
關于垂直整合的討論/ 022
第三堂課 雷利老師主講“區域”
區域內部營銷/ 026
營銷區域和區域營銷/ 029
區域屬性的數學表達/ 031
區域營銷系統/ 034
第四堂課 巴特勒老師主講“渠道”
渠道的形成/ 038
渠道的內部組織/ 041
高效的渠道形式/ 044
渠道的定義與建立/ 047
第五堂課 艾格紐老師主講“廣告”
有趣的廣告/ 052
廣告的分類/ 055
如何確定廣告預算/ 058
對廣告效果的估算/ 060
第六堂課 尼斯托姆老師主講“零售”
從生產到零售/ 064
零售商的分類/ 066
零售的靈魂——定價/ 069
零售業的發展趨勢/ 071
第七堂課 奧格威老師主講“品牌”
品牌的產生/ 076
品牌的價值/ 079
品牌的建立/ 080
品牌的延伸/ 083
第八堂課 梅納德老師主講“營銷管理”
期中總結/ 086
營銷管理/ 088
營銷戰略/ 092
第九堂課 布里斯科老師主講“市場”
市場的中心/ 098
消費者行為/ 101
購買者的決策過程/ 103
機構購買者/ 105
第十堂課 切靈頓老師主講“銷售員”
人員銷售/ 110
銷售員的業務流程/ 112
銷售員的素質與選拔/ 116
第十一堂課 康弗斯老師主講“促銷”
什么是促銷/ 122
促銷的效果/ 125
明智的促銷/ 127
促銷的方式/ 129
第十二堂課 法林老師主講“應變”
營銷中存在的問題/ 134
交易者權益的保障/ 135
修復社會影響/ 139
可持續的環境/ 141
第十三堂課 萊昂老師主講“非營利營銷”
對非營利的澄清/ 146
非營利性組織的營銷活動/ 148
非營利性組織的運營核心/ 151
非營利營銷的實施/ 154
第十四堂課 諾斯老師主講“服務”
什么是服務營銷/ 158
服務的性質和特點/ 160
服務的靈魂/ 162
服務——利潤鏈/ 164
第十五堂課 斯科特老師主講“客戶”
客戶與滿意/ 168
什么是滿意/ 169
滿意的主觀特性/ 171
客戶滿意度測評/ 174
第十六堂課 霍奇基斯老師主講“整合”
企業內部的整合/ 178
渠道層面的整合/ 180
宏觀環境的整合/ 184
互聯網的力量/ 187
第十七堂課 托斯達老師主講“定價”
定價的策略/ 192
定價的方向/ 194
定價的方法/ 197
價格的應變/ 199
第十八堂課 維爾老師主講“定位”
從需求到市場細分/ 204
需求定位/ 208
競爭定位/ 210
培訓總結/ 212
什么是營銷/ 002
商品研究的意義/ 005
商品的選購性/ 008
商品的彈性/ 011
第二堂課 肖老師主講“職能”
營銷的元素/ 014
需求與效用/ 016
從職能到機構/ 020
關于垂直整合的討論/ 022
第三堂課 雷利老師主講“區域”
區域內部營銷/ 026
營銷區域和區域營銷/ 029
區域屬性的數學表達/ 031
區域營銷系統/ 034
第四堂課 巴特勒老師主講“渠道”
渠道的形成/ 038
渠道的內部組織/ 041
高效的渠道形式/ 044
渠道的定義與建立/ 047
第五堂課 艾格紐老師主講“廣告”
有趣的廣告/ 052
廣告的分類/ 055
如何確定廣告預算/ 058
對廣告效果的估算/ 060
第六堂課 尼斯托姆老師主講“零售”
從生產到零售/ 064
零售商的分類/ 066
零售的靈魂——定價/ 069
零售業的發展趨勢/ 071
第七堂課 奧格威老師主講“品牌”
品牌的產生/ 076
品牌的價值/ 079
品牌的建立/ 080
品牌的延伸/ 083
第八堂課 梅納德老師主講“營銷管理”
期中總結/ 086
營銷管理/ 088
營銷戰略/ 092
第九堂課 布里斯科老師主講“市場”
市場的中心/ 098
消費者行為/ 101
購買者的決策過程/ 103
機構購買者/ 105
第十堂課 切靈頓老師主講“銷售員”
人員銷售/ 110
銷售員的業務流程/ 112
銷售員的素質與選拔/ 116
第十一堂課 康弗斯老師主講“促銷”
什么是促銷/ 122
促銷的效果/ 125
明智的促銷/ 127
促銷的方式/ 129
第十二堂課 法林老師主講“應變”
營銷中存在的問題/ 134
交易者權益的保障/ 135
修復社會影響/ 139
可持續的環境/ 141
第十三堂課 萊昂老師主講“非營利營銷”
對非營利的澄清/ 146
非營利性組織的營銷活動/ 148
非營利性組織的運營核心/ 151
非營利營銷的實施/ 154
第十四堂課 諾斯老師主講“服務”
什么是服務營銷/ 158
服務的性質和特點/ 160
服務的靈魂/ 162
服務——利潤鏈/ 164
第十五堂課 斯科特老師主講“客戶”
客戶與滿意/ 168
什么是滿意/ 169
滿意的主觀特性/ 171
客戶滿意度測評/ 174
第十六堂課 霍奇基斯老師主講“整合”
企業內部的整合/ 178
渠道層面的整合/ 180
宏觀環境的整合/ 184
互聯網的力量/ 187
第十七堂課 托斯達老師主講“定價”
定價的策略/ 192
定價的方向/ 194
定價的方法/ 197
價格的應變/ 199
第十八堂課 維爾老師主講“定位”
從需求到市場細分/ 204
需求定位/ 208
競爭定位/ 210
培訓總結/ 212
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營銷學原來這么有趣:顛覆傳統教學的18堂營銷課 相關資料
搭乘時代列車，通向輝煌的未來
——青島大學商學院副教授 全冬梅
營銷學起源于20世紀初，到目前已有100多年的歷史，但相較于哲學、歷史等學科而言，依然算是比較新的學科。不過在我看來，營銷學的新，還體現在不斷地與時俱進、緊跟時代潮流方面。雖然其他學科也在隨著時代的發展而發展，但都不及營銷學發展之迅速。
舉個簡單的例子，2013年7月25日，微信宣布其中國大陸用戶超過4億；2013年8月15日，微信的海外用戶超過了1億，合計已達5億用戶。2014年，微信官方并未宣布用戶使用量，但根據第三方觀察報告可知，微信客戶使用量超過6億，其中海外用戶1億。除了微信，另一個備受人們追捧的就是微博。在新浪推出微博的短短幾年之內，其注冊用戶也已突破5億大關。那么，隨著微信、微博等社交網絡的火爆，順勢而來的就是網絡營銷以及相關的理論體系搭建。
眾所周知，微信、微博發展至今已不再是社交網絡這么簡單，它們是各色商家目光的聚集地，是他們各自實戰營銷策略的商業舞臺。在這樣的舞臺上，不存在距離的限制，用戶注冊微信后，即可與周圍同樣注冊了的“朋友”形成一種聯系。用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，以點對點的方式推廣自己的產品。據統計，2014年“雙十一”當天，天貓平臺上的單日銷售額就突破了500億元，僅小米手機一家就實現了15.6億元的銷量……這就是互聯網帶來的商業革命。
時間是殘酷的，它用一組組數據向我們宣布了傳統的商業營銷即將成為過去。如今，互聯網思維基本上已經融入尋常百姓的生活中，每個人都是獨立、自由的“自媒體”，每個人都能隨時隨地分享身邊的新鮮事。與10年前相比，人與人之間的交流不再限于一對一，而是變成了群體對群體，每個人的一言一行，都
可能對整個社會產生深刻的影響。因此，在這樣的時代背景下，傳統的營銷手段已經越來越難以吸引消費者的注意力。與此同時，各大企業所面臨的挑戰也變得越來越艱巨，任何微小負面的消息都可能通過微博、微信的傳播放大到盡人皆知。但即便是這樣，只要適時調整策略，重新規劃部署，依然能夠搭乘時代的列車。
可是，調整策略，重新規劃部署，并不是一件紙上談兵的事。這需要營銷人員系統地學習營銷學理論，并在反復實踐中總結出符合時代潮流的方法和經驗。然而，如今一些有關營銷學方面的出版物，有的理論性太強，讓人無法在繁忙之余抽出時間好好研讀；有的浮于表面，缺乏實質性的內容。
不過可喜的是，在這兩者的“夾縫中”，我“遇到”了《營銷學原來這么有趣：顛覆傳統教學的18堂營銷課》這本書。書中“邀請”的18位營銷學老師，都是西方營銷學領域的資深專家，他們通過輕松幽默的授課形式，將營銷學核心領域的理論知識，結合著生動有趣的新鮮案例一一道來，讓人大呼過癮。這是我閱讀完這本書后的體驗，也衷心希望這本書能使你得到解決營銷困頓的啟示，幫助你去開拓更廣闊的市場，賺取更多的財富，獲得更充實的人生。
營銷學原來這么有趣:顛覆傳統教學的18堂營銷課 作者簡介
作者劉文秀，畢業于北京師范大學對外貿易專業。現就職于愛特電子石油系統裝備（北京）有限公司。多年來對人際關系、市場營銷領域多有研究，有多部著作出版。代表作品有《實用經濟學全攻略》《卡耐基溝通術》等。 審訂者全冬梅，博士，畢業于韓國國立全南大學市場營銷專業，現為青島大學商學院市場學系副教授，碩士研究生導師，大韓經營學會會員，主要研究領域為營銷戰略、服務營銷、網絡營銷和消費者行為。近10年來在國內外學術期刊發表論文40余篇，主持或參與國內外課題7項。
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