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包郵 商務禮儀實務

出版社:科學出版社出版時間:2014-12-01
開本: 16開 頁數(shù): 138
本類榜單:管理銷量榜
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商務禮儀實務 版權(quán)信息

  • ISBN:9787030428172
  • 條形碼:9787030428172 ; 978-7-03-042817-2
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

商務禮儀實務 內(nèi)容簡介

  《商務禮儀實務》為了解禮儀、個人形象禮儀、與人溝通禮儀、求職禮儀、職場基本禮儀、通信禮儀、商務談判禮儀、商務用餐禮儀、商務儀式禮儀、商務宴請禮儀、涉外禮儀等11個項目,每個項目均以實訓為主,配以輔助的理論內(nèi)容,讓學生能夠真正地掌握禮儀技能,收獲禮儀知識。  《商務禮儀實務》涵蓋多種實際工作中禮儀的各個環(huán)節(jié),一方面突出了理論基礎作用,另一方面又強化了實際操作指導意義。  《商務禮儀實務》既可作為中等職業(yè)教育教學用書,也可作為相關機構(gòu)的培訓用書。

商務禮儀實務 目錄

前言
項目一 了解禮儀
任務說說身邊的傳統(tǒng)禮儀

項目二 個人形象禮儀
任務一 舉止禮儀
任務二 儀表禮儀
任務三 微笑待人

項目三 溝通禮儀
任務一 溝通概述
任務二 待客禮儀

項目四 求職禮儀
任務一 招聘會禮儀
任務二 面試禮儀

項目五 職場基本禮儀
任務一 職場禮儀
任務二 談吐禮儀
任務三 握手禮儀
任務四 接待禮儀

項目六 通信禮儀
任務一 電話禮儀
任務二 傳真禮儀和收發(fā)郵件禮儀

項目七 商務談判禮儀
任務一 名片使用禮儀
任務二 商務談判禮儀
任務三 商務饋贈禮儀

項目八 商務用餐禮儀
任務 餐桌上的禮儀

項目九 商務儀式禮儀
任務一 開幕式禮儀
任務二 商務會議禮儀

項目十 商務宴請禮儀
任務宴請禮儀

項目十一 涉外禮儀
任務 中國傳統(tǒng)遇到西方文化
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