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一本書(shū)讀懂24種互聯(lián)網(wǎng)思維 版權(quán)信息
- ISBN:9787516805251
- 條形碼:9787516805251 ; 978-7-5168-0525-1
- 裝幀:80g輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
一本書(shū)讀懂24種互聯(lián)網(wǎng)思維 本書(shū)特色
互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)不再局限于互聯(lián)網(wǎng),與當(dāng)初人類史上的“文藝復(fù)興”一樣,這種思維的核心即將開(kāi)始擴(kuò)散開(kāi)去,對(duì)整個(gè)大時(shí)代造成深遠(yuǎn)的影響。本書(shū)是深入研究互聯(lián)網(wǎng)思維的精華之作,作者深入淺出地集中闡述了24種互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)核與精神,并結(jié)合實(shí)例對(duì)這24種互聯(lián)網(wǎng)思維逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)于個(gè)人與企業(yè)如何抓住互聯(lián)網(wǎng)思維背后正噴薄而出的工作、生活、商業(yè)上的大革新與大機(jī)遇,如何在互聯(lián)網(wǎng)思維下進(jìn)行運(yùn)作,如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型,提供了*具實(shí)操性的指南。
一本書(shū)讀懂24種互聯(lián)網(wǎng)思維 內(nèi)容簡(jiǎn)介
◆消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,你用不到也一定要知道的24種互聯(lián)網(wǎng)思維精解! ◆移動(dòng)電商戰(zhàn)略咨詢實(shí)戰(zhàn)專家、北京理工大學(xué)mba導(dǎo)師趙淑銘推薦!! ◆小米手機(jī)邀請(qǐng)用戶參與開(kāi)發(fā)、開(kāi)放刷機(jī)設(shè)置;大眾汽車啟動(dòng)“大眾自造”活動(dòng);黃太吉通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣煎餅……互聯(lián)網(wǎng)思維越來(lái)越多地改變我們的世界,不了解互聯(lián)網(wǎng)思維你就out了! ◆粉絲思維、爆點(diǎn)思維、平臺(tái)思維、整合思維……24種互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)現(xiàn)實(shí)世界的各種問(wèn)題,關(guān)聯(lián)每個(gè)人的價(jià)值夢(mèng)想! ◆*新、*全面、*詳實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)思維力作,讓你瞬間掌握24大互聯(lián)網(wǎng)思維精髓及應(yīng)用!
一本書(shū)讀懂24種互聯(lián)網(wǎng)思維 目錄
1 用戶思維 / 1
用戶思維顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)世界的兩大規(guī)則:(1)競(jìng)品研究;(2)功能至上主義。
不要再研究競(jìng)品了 / 2
能讓人感受到,就是體驗(yàn) / 4
消費(fèi)者參與:讓用戶成為設(shè)計(jì)師 / 9
黎萬(wàn)強(qiáng)談《參與感2.0》 / 11
要會(huì)做個(gè)性化時(shí)代的生意 / 22
2 屌絲思維 / 25
史玉柱、雷軍、馬化騰都是真正的高富帥,但他們都自稱為“屌絲”。屌絲思維是一種從“草根”的角度思考問(wèn)題和為“草根”用戶服務(wù)的態(tài)度。
為什么msn會(huì)輸給qq / 26
得屌絲者得天下 / 27
得年輕者得天下 / 30
3 粉絲思維 / 33
因?yàn)橄矚g,所以喜歡,喜歡不需要理由,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。所以,未來(lái),沒(méi)有粉絲的品牌都會(huì)消亡。
從《羅輯思維》說(shuō)起 / 34
擁有粉絲而非用戶 / 35
與粉絲互動(dòng) / 37
漲粉絲的秘訣 / 38
4 服務(wù)思維 / 41
服務(wù)是一個(gè)老話題,但它時(shí)時(shí)都具有新含義。互聯(lián)網(wǎng)賦予服務(wù)的新含義是:全天候的每時(shí)每刻、無(wú)縫隙的網(wǎng)上網(wǎng)下、無(wú)分工的全員行動(dòng)。
眼睛盯著客戶,屁股對(duì)著老板 / 42
別賣“產(chǎn)品”,賣“服務(wù)” / 46
阿里巴巴做的是服務(wù)生意 / 48
用“海底撈精神”做好互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) / 50
5 爆點(diǎn)思維 / 53
再?gòu)?qiáng)大的企業(yè),資源也是有限的,也需要在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn),匯聚核心資源,在向上突破的關(guān)鍵點(diǎn)上實(shí)施定點(diǎn)引爆,這就是爆點(diǎn)。爆點(diǎn)思維要求帶給用戶超值的預(yù)期,讓其尖叫,而不僅是滿意。
恐怖的“爆款” / 54
讓用戶尖叫 / 56
超預(yù)期才有好口碑 / 58
借勢(shì)引爆社會(huì)化營(yíng)銷 / 61
病毒式營(yíng)銷 / 63
6 社交化思維 / 65
sns、社群經(jīng)濟(jì)、圈子,這是目前互聯(lián)網(wǎng)社交化思維發(fā)展*典型的三個(gè)領(lǐng)域。如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中增加其社會(huì)化屬性和社交性功能,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇,是一個(gè)重要思路。
sns化 / 66
社群經(jīng)濟(jì) / 68
圈子的魅力 / 71
7 產(chǎn)品經(jīng)理思維 / 75
工程師、技術(shù)人員、銷售明星……這些傳統(tǒng)企業(yè)的中流砥柱,全都面臨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn),他們都必須轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)用產(chǎn)品經(jīng)理的思維去改造自己習(xí)慣的工作模式。
好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話 / 76
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 / 78
要用心來(lái)思考產(chǎn)品 / 80
不是geek的員工都不應(yīng)該存在 / 87
8 極致思維 / 89
要理解極致思維,不妨從兩位企業(yè)家的座右銘開(kāi)始。一句是喬布斯的:stay hungry,stay foolish. 直譯是保持饑餓,保持愚蠢,但中國(guó)的企業(yè)家田溯寧將這一句式翻譯成國(guó)人耳熟能詳?shù)摹扒笾艨剩幨氯粲蕖薄A硪痪涫抢总娡瞥绲模骸白龅綐O致就是把自己逼瘋,把別人逼死!”
產(chǎn)品的核心能力要做到極致 / 90
把自己逼瘋,把別人逼死 / 92
只有**,沒(méi)有第二 / 94
寧做榴蓮,不做香蕉 / 95
9 痛點(diǎn)思維 / 99
一家希望在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先的公司,*重要的工作之一,就是了解消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”,并緩解它們?cè)斐傻耐纯啵瑢⑼袋c(diǎn)進(jìn)行分類和組合,這就可能成為產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉。
痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ) / 100
讓用戶由“痛”變“痛快” / 101
不要相信用戶的嘴,相信他們的腿 / 103
10 簡(jiǎn)約思維 / 105
喬布斯打算進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域的時(shí)候,只有一個(gè)理由:已有的手機(jī)都太復(fù)雜,太難操作了,世界需要一款簡(jiǎn)約到極致的手機(jī)。因此,他給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)下達(dá)了當(dāng)時(shí)看似無(wú)法完成的任務(wù):iphone手機(jī)面板上只需要一個(gè)控制鍵。
簡(jiǎn)單就是美 / 106
復(fù)雜的東西不可持續(xù) / 109
專注:少即是多 / 111
簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單 / 112
11 微創(chuàng)新思維 / 115
360董事長(zhǎng)周鴻祎這樣詮釋微創(chuàng)新:“從用戶體驗(yàn)的角度,不斷地去做各種微小的改進(jìn)。可能微小的改進(jìn)一夜之間沒(méi)有效果,但是你堅(jiān)持做,每天都改善1%,甚至0.1%,一個(gè)季度下來(lái),改善就很大。”
微小的改進(jìn) / 116
越方便越讓人喜歡 / 118
騰訊的微創(chuàng)新 / 120
12 迭代思維 / 123
迭代是循環(huán)執(zhí)行、反復(fù)執(zhí)行的意思,它是顛覆式創(chuàng)新的靈魂。
從不完美到完美 / 124
現(xiàn)在要小步快跑 / 126
持續(xù)試錯(cuò),實(shí)時(shí)改進(jìn) / 127
13 顛覆式創(chuàng)新思維 / 129
“顛覆式創(chuàng)新”,也叫“破壞式創(chuàng)新”,由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年*早提出,1997年,美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)新理論大師克萊頓·克里斯坦森教授彌補(bǔ)和改進(jìn)了熊彼特的創(chuàng)新理論。
打敗微信的不可能是另一個(gè)微信 / 130
敢于顛覆,化腐朽為神奇 / 131
自己消滅自己 / 133
14 流量思維 / 137
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是流量經(jīng)濟(jì),有了流量便有了一切。
眼流量紅利 / 138
hao123瀏覽器的賺錢(qián)之道 / 139
有流量才有價(jià)值 / 140
為流量支付成本 / 142
15 免費(fèi)思維 / 145
傳統(tǒng)商家的“免費(fèi)”通常讓消費(fèi)者覺(jué)得“羊毛出在羊身上”,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“免費(fèi)”卻讓商家能夠做到“羊毛出在狗身上”……“免費(fèi)”變“入口”,“入口”變“現(xiàn)金”,這就是免費(fèi)賺錢(qián)的秘訣。
羊毛出在狗身上 / 146
14種免費(fèi)模式 / 148
硬件免費(fèi),服務(wù)收費(fèi) / 150
16 信用思維 / 153
電子商務(wù)進(jìn)行到一定階段,就會(huì)遇到一座門(mén)檻,那就是社會(huì)誠(chéng)信體系。電子商務(wù)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中進(jìn)行的,如果沒(méi)有誠(chéng)信,*后就做不成生意。
唯有誠(chéng)信才能通天下 / 154
信用就是貸款 / 157
用戶評(píng)價(jià)也是一種資產(chǎn) / 159
17 跨界思維 / 161
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)跨界到商業(yè)地產(chǎn),就有了淘寶、天貓;當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)跨界到炒貨店,就有了“三只松鼠”……由于跨界思維,未來(lái)真正會(huì)消失的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)樗械钠髽I(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了。
*大的機(jī)遇來(lái)源于跨界融合 / 162
互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代 / 165
戰(zhàn)略并購(gòu)比自己做更快 / 169
跨界異業(yè)合作 / 170
18 整合思維 / 173
ibm橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈成為pc機(jī)時(shí)代的藍(lán)色巨人,蘋(píng)果通過(guò)縱向整合成為21世紀(jì)的創(chuàng)新先鋒。在新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,團(tuán)購(gòu)、眾包、眾籌……都是整合思維下的“蛋”。
ipod整合:重塑音樂(lè)界 / 174
眾包:讓用戶制造產(chǎn)品 / 177
眾籌:讓用戶投資 / 178
19 開(kāi)放思維 / 181
互聯(lián)網(wǎng)精神的本質(zhì)就是:開(kāi)放、開(kāi)放、再開(kāi)放。
不開(kāi)放,只能是死路一條 / 182
開(kāi)放,再開(kāi)放 / 185
開(kāi)放是彼此共生 / 187
馬化騰的開(kāi)放 / 189
20 平臺(tái)思維 / 195
喬布斯要求蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不要超過(guò)100個(gè)人,而且他可以碰任何事。還有一個(gè)顛覆性的績(jī)效政策:小米團(tuán)隊(duì)沒(méi)有kpi……平臺(tái)思維由此可見(jiàn)一斑。
不拼錢(qián),只拼團(tuán)隊(duì) / 196
扁平化管理催生“小米速度” / 197
實(shí)行透明的利益分享機(jī)制 / 200
小而美的公司 / 202
21 順勢(shì)思維 / 205
很多人知道可以這么做,但事到臨頭又沒(méi)有做。因?yàn)轫槃?shì)而為需要勇氣。
順應(yīng)潮流的勇氣 / 206
擁抱變化是在不斷地創(chuàng)造變化 / 207
做好今天的事,準(zhǔn)備好明天要做的事 / 209
灰度法則 / 211
22 連接思維 / 217
互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別之一,是后者的連接思維。通過(guò)一部移動(dòng)終端,隨時(shí)隨地連接你想連接的一切。
將一切人、物、錢(qián)、服務(wù)都連接 / 218
未來(lái)十年現(xiàn)金和信用卡消失一半 / 219
手機(jī)app:企業(yè)品牌與服務(wù)的新戰(zhàn)場(chǎng) / 221
o2o:線上+線下 / 223
隨處可見(jiàn)的二維碼 / 225
23 大數(shù)據(jù)思維 / 229
大數(shù)據(jù)思維帶來(lái)三個(gè)革新:(1)不是分析隨機(jī)樣本,而是分析全體數(shù)據(jù);(2)不是執(zhí)迷于數(shù)據(jù)的精確性,而是執(zhí)迷于數(shù)據(jù)的混雜性;(3)知道“是什么”就夠了,沒(méi)必要知道“為什么”。
數(shù)據(jù)就是資產(chǎn) / 230
塔吉特的“讀心術(shù)” / 232
沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)挖掘 / 234
你的用戶不是一類人,而是每個(gè)人 / 235
大悅城的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷 / 237
云計(jì)算是新一代服務(wù)工具 / 239
24 物聯(lián)網(wǎng)思維 / 241
下一個(gè)谷歌、阿里巴巴、騰訊級(jí)的偉大公司,一定是產(chǎn)生在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
物物相連的互聯(lián)網(wǎng) / 242
可穿戴設(shè)備 / 245
車聯(lián)網(wǎng) / 248
附 商業(yè)領(lǐng)袖談互聯(lián)網(wǎng)思維 / 251
周鴻祎 我的互聯(lián)網(wǎng)思維 / 252
季 琦 如何醫(yī)治互聯(lián)網(wǎng)焦慮 / 259
一本書(shū)讀懂24種互聯(lián)網(wǎng)思維 作者簡(jiǎn)介
安杰,建國(guó)60周年中國(guó)策劃功勛人物、安杰智揚(yáng)營(yíng)銷策劃與投資管理機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)、思八達(dá)《領(lǐng)袖微云銷智慧》課程組特聘主講老師。擁20余年大牌營(yíng)銷、精細(xì)化營(yíng)銷、速度營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)“百億模式”及“O2O模式”研究開(kāi)創(chuàng)者。安杰擅長(zhǎng)思維升級(jí)、模式導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、運(yùn)營(yíng)指揮,10年來(lái)以顧問(wèn)或投資人的身份,直接參與品牌的締造或變革,是時(shí)尚行業(yè)近10個(gè)冠軍品牌快速崛起的重要推手。個(gè)人座右銘: 為冠軍品牌而生!
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