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推銷理論與技巧 版權信息
- ISBN：9787302389613
- 條形碼：9787302389613 ; 978-7-302-38961-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
推銷理論與技巧 本書特色
盧晶主編的這本《推銷理論與技巧》分為理論與技巧兩個方面，系統地闡述了現代推銷的理論和技巧，特別強調“實用性”，著重加強對學生的操作能力和創新能力的培養，通過將推銷的原理、案例與技巧融為一體，使推銷的理論與實踐緊密結合。全書十二章，有六章側重介紹推銷理論；五章側重介紹推銷技巧和方法；第十二章主要介紹推銷管理的基本內容。 本書可作為高等學校本科教材，也可供企業營銷人員和管理人員的培訓及自學使用。
推銷理論與技巧 內容簡介
盧晶主編的這本《推銷理論與技巧》分為理論與技巧兩個方面，系統地闡述了現代推銷的理論和技巧，特別強調“實用性”，著重加強對學生的操作能力和創新能力的培養，通過將推銷的原理、案例與技巧融為一體，使推銷的理論與實踐緊密結合。全書十二章，有六章側重介紹推銷理論；五章側重介紹推銷技巧和方法；第十二章主要介紹推銷管理的基本內容。 本書可作為高等學校本科教材，也可供企業營銷人員和管理人員的培訓及自學使用。
推銷理論與技巧 目錄
**章 推銷概論 **節 推銷的定義及特點 第二節 推銷的程序和原則 第三節 推銷與推銷學第二章 推銷理論 **節 推銷心理概述 第二節 顧客需求 第三節 顧客的購買心理 第四節 推銷方格理論第三章 推銷要素 **節 推銷人員 第二節 推銷品 第三節 顧客 第四節 推銷三要素的協調與推銷三角定理第四章 推銷模式 **節 愛達模式 第二節 迪伯達模式 第三節 埃德帕模式 第四節 費比模式第五章 推銷信息與推銷環境 **節 推銷信息 第二節 推銷環境 第三節 推銷環境的分析與評價第六章 推銷溝通 **節 溝通概述 第二節 推銷溝通概述 第三節 推銷溝通技巧 第四節 推銷禮儀第七章 尋找顧客 **節 潛在顧客 第二節 潛在顧客信息源 第三節 尋找潛在顧客的方法 第四節 顧客資格審查第八章 推銷接近 **節 推銷接近概述 第二節 推銷接近的準備 第三節 約見潛在顧客 第四節 推銷接近的方法第九章 推銷洽談 **節 推銷洽談概述 第二節 推銷洽談的原則與程序 第三節 推銷洽談的方法與策略 第四節 推銷洽談的技巧第十章 顧客異議處理 **節 顧客異議的類型和成因 第二節 處理顧客異議的原則和策略 第三節 處理顧客異議的方法第十一章 推銷成交 **節 推銷成交信號的識別 第二節 推銷成交的方法 第三節 合同的訂立與履行 第四節 成交后跟蹤第十二章 推銷管理 **節 推銷計劃與控制 第二節 推銷組織的設計 第三節 推銷人員管理 第四節 推銷績效評估參考文獻
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