包郵汽車市場營銷與后市場服務

作者：降連葆，王欲進主編

出版社：重慶大學出版社出版時間：2015-01-29

開本： 大16開 頁數： 379

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄

汽車市場營銷與后市場服務版權信息

ISBN：9787562441670
條形碼：9787562441670 ; 978-7-5624-4167-0
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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市場營銷

汽車市場營銷與后市場服務本書特色

本書從汽車行業的發展規律和滿足專業人才培養的需求出發，系統闡述了汽車市場營銷的基本理論、汽車后市場服務的實務，以及汽車后市場的拓展與開發的方法和技能。全書共分14章，分別為：學習汽車市場營銷的基礎平臺和方法——百年產業和百年理論的結合；汽車市場營銷環境簡析；汽車市場營銷管理與戰略規劃；汽車市場與用戶；汽車營銷信息系統與市場研究基本方法；市場細分與目標市場；汽車產品及產品策略；汽車定價策略的運用；汽車分銷渠道策略與分銷體系建設；促銷工具與汽車促銷策略；整車· 配件·二手車營銷實務；汽車售后服務；汽車營銷模式；國際汽車市場與全球營銷等。全書由相對獨立又融為一體的兩部分組成，突出理論與實務相結合，營銷與服務相結合，系統連貫，實踐性強。本書可作為高職高專汽車類專業的教學用書，也可供汽車與配件營銷、汽車后市場服務領域經營、管理人員作為培訓教材和業務參考。

汽車市場營銷與后市場服務內容簡介

本書貫徹了教育部關于“高職高專”的教育思想和指導方針，從市場需求的實際出發，在內容上充分體現了系統理論與工程實踐相結合的原則，具體體現在：以就業為導向，以“應用”為主旨，以全面的素質培養為基礎，基礎理論以“必須、夠用”為度；以能力為本位，注重培養學生的實際操作能力。本書內容包括：汽車市場營銷環境簡析；汽車市場營銷管理與戰略規劃；汽車市場與用戶；汽車營銷信息系統與市場研究基本方法；市場細分與目標市場；汽車產品及產品策略；汽車定價策略的運用；汽車分銷渠道策略與分銷體系建設；促銷工具與汽車促銷策略；整車·配件·二手車營銷實務；汽車售后服務；汽車營銷模式；國際汽車市場與全球營銷等。

汽車市場營銷與后市場服務目錄

第1章  汽車市場營銷的基礎平臺和方法  1.1  學習汽車市場營銷的方法探討  1.2  市場、市場營銷的基礎知識  1.3  汽車產業發展史  1.4  汽車行業的產業特征及汽車市場營銷觀念的演變  思考題第2章  汽車市場營銷環境分析  2.1  汽車市場營銷環境與企業(營銷者)營銷活動的基本內容  2.2  汽車微觀市場營銷的環境分析  2.3  宏觀市場營銷  2.4  應對汽車市場營銷環境變化的策略  思考題第3章  汽車市場營銷管理與戰略規劃  3.1  市場營銷管理  3.2  規劃企業總體戰略  3.3  規劃經營戰略  3.4  規劃和實施市場營銷策略  思考題第4章  汽車市場與用戶  4.1  我國汽車整車市場的運行規律  4.2  汽車零部件市場運行特征  4.3  用戶及其購買心理分析  4.4  汽車用戶的購買決策過程  思考題第5章  汽車營銷信息系統與市場研究基本方法  5.1  市場營銷信息系統  5.2  汽場調研及方法  5.3  汽車市場需求的測量  5.4  汽車市場的預測方法  思考題第6章  市場細分與目標市場  6.1  市場細分  6.2  目標市場及其選擇  6.3  市場定位  6.4  市場營銷競爭的戰略與策略  思考題第7章  汽車產品及產品策略  7.1  汽車產品  7.2  汽車產品的品牌與商標.  7.3  汽車新產品開發與產品組合策略  7.4  汽車產品生命周期理論和營銷策略  思考題第8章  汽車定價策略的運用  8.1  汽車價格的構成及影響定價的主要因素  8.2  汽車產品定價方法  8.3  汽車產品定價策略與價格變動策略  8.4  國際汽車貿易中價格實務基礎  思考題第9章  汽車分銷渠道策略與分銷體系建設  9.1  分銷渠道與汽車物流  9.2  中間商  9.3  分銷渠道的設計與管理  9.4  汽車分銷體系建設  思考題第10章  促銷工具與汽車促銷策略  10.1  汽車促銷和促銷組合  10.2  汽車廣告策略  10.3  汽車營業推廣策略  10.4  汽車人員推銷策略  10.5  公共關系思考題第11章  整車·配件·二手車營銷實務  11.1  汽車整車營銷實務  11.2  汽車配件的銷售實務  11.3  二手車價格評估的基本方法  11.4  二手車交易實務  思考題第12章  汽車售后服務  12.1  汽車企業的售后服務  12.2  售前階段的售后服務  12.3  汽車后市場服務  12.4  汽車售后服務新領域  思考題第13章  汽車營銷模式  13.1  我國現階段實行的汽車市場營銷模式  13.2  強調要素整合與要素互動的整合營銷  13.3  關系營銷——企業與微觀市場環境要素的互動  13.4  綠色營銷和網絡營銷  13.5  面向國際市場的全球營銷和不進行實物買賣的期貨交易  思考題第14章  國際汽車市場與全球營銷  14.1  wto通用規則及其對我國入世后汽車產業的影響  14.2  國際汽車市場  14.3  全球市場營銷  14.4  全球營銷的營銷策略  思考題參考文獻

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