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城市軌道交通運營企業內部對標評價體系研究 版權信息
- ISBN：9787533765361
- 條形碼：9787533765361 ; 978-7-5337-6536-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
城市軌道交通運營企業內部對標評價體系研究 本書特色
地鐵由于獨特的地下環境及超大的客運量，其運營管理是一項復雜的系統工程。該書由北京市地鐵運營有限公司地鐵運營技術研發中心編寫，從績效評估的角度介紹地鐵運營管理的理論與方法。重點闡述城市軌道交通運營企業實施管理績效評估的理論依據、技術方法、體系設計、操作流程等方面的內容
城市軌道交通運營企業內部對標評價體系研究 內容簡介
地鐵由于獨特的地下環境及超大的客運量，其運營管理是一項復雜的系統工程。該書由北京市地鐵運營有限公司地鐵運營技術研發中心編寫，從績效評估的角度介紹地鐵運營管理的理論與方法。重點闡述城市軌道交通運營企業實施管理績效評估的理論依據、技術方法、體系設計、操作流程等方面的內容。
城市軌道交通運營企業內部對標評價體系研究 目錄
1 緒論1.1 研究背景、目的及意義1.1.1 研究背景1.1.2 研究目的及意義1.2 研究思路及技術路線1.3 研究方法1.4 創新之處
2 研究綜述2.1 研究現狀分析2.2 研究現狀的文獻計量分析2.2.1 學術期刊論文的統計分析2.2.2 學位論文的統計分析2.2.3 研究的總體現狀分析3 城市軌道交通運營企業績效管理3.1 績效與績效管理3.1.1 績效與績效管理的含義3.1.2 績效管理的意義3.1.3 績效管理與績效考核的關系3.2 城市軌道交通系統概況及其特殊性3.2.1 城市軌道交通的發展狀況3.2.2 城市軌道交通行業的特點3.3 城市軌道交通運營企業績效管理3.3.1 企業基本績效管理方式3.3.2 企業績效管理體系發展與現狀
4 城市軌道交通運營企業內部對標評價理論與方法4.1 對標管理4.1.1 對標管理的定義4.1.2 對標管理的分類4.1.3 對標管理的流程4.1.4 對標管理與績效考核的關系4.2 對標評價理論4.2.1 *佳實踐理論4.2.2 平衡計分卡4.2.3 RAMS4.2.4 理論適用性分析4.3 對標評價方法4.3.1 模糊綜合評價法4.3.2 層次分析法4.3.3 灰色綜合評價法4.3.4 人工神經網絡評價法4.3.5 主成分分析法4.3.6 數據包絡分析法4.3.7 方法適用性分析5 城市軌道交通運營企業態勢分析5.1 城市軌道交通運營企業外部優勢與劣勢分析5.1.1 優勢分析5.1.2 劣勢分析5.2 城市軌道交通運營企業內部優勢與劣勢分析5.2.1 優勢分析5.2.2 劣勢分析5.3 城市軌道交通運營企業潛在機會與風險分析5.3.1 潛在機會分析5.3.2 潛在風險分析6 城市軌道交通運營企業內部對標評價指標體系設計6.1 基于平衡計分卡的對標指標體系的本質特征、基本框架和建立步驟6.1.1 本質特征6.1.2 基本框架6.1.3 建立步驟6.2 基于平衡計分卡的對標評價指標體系設計6.2.1 城市軌道交通運營企業戰略解讀6.2.2 城市軌道交通運營企業業務布局6.2.3 城市軌道交通運營企業戰略地圖構建6.2.4 基于平衡計分卡的指標體系7 城市軌道交通運營企業內部對標評價體系設計7.1 對標評價體系設計原則與流程7.1.1 設計原則7.1.2 設計流程7.2 基于主成分分析法的對標評價體系設計7.2.1 數據收集7.2.2 一次主成分分析7.2.3 二次主成分分析7.3 基于數據包絡分析法的對標評價體系設計7.3.1 數據收集7.3.2 評價流程8 城市軌道交通運營企業內部對標評價體系實證分析8.1 樣本選擇8.1.1 城市選擇8.1.2 時間選擇8.2 主成分分析法評價及結果分析8.2.1 指標體系8.2.2 數據處理及評價分析8.3 數據包絡分析法評價及結果分析8.3.1 指標體系8.3.2 數據處理及評價分析9 城市軌道交通運營企業內部對標評價系統設計9.1 系統需求分析9.1.1 系統概況9.1.2 系統總體目標9.1.3 系統邊界9.2 系統總體設計9.2.1 系統開發方法和工具9.2.2 設計思路9.2.3 設計原則9.3 系統詳細設計9.3.1 功能模塊設計9.3.2 操作流程設計9.3.3 代碼設計9.3.4 數據庫設計9.3.5 界面設計9.4 系統測試原則與方法9.4.1 系統測試原則9.4.2 系統測試方法10 結語10.1 工作總結10.2 問題與不足10.3 研究展望
參考文獻
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城市軌道交通運營企業內部對標評價體系研究 作者簡介
該書系由北京市地鐵運營有限公司地鐵運營技術研發中心《城市軌道交通運營企業內部對標評價體系研究》項目組 組織編寫
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