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戴明管理思想精要-質量管理之父的領導力 版權信息
- ISBN：9787515104294
- 條形碼：9787515104294 ; 978-7-5151-0429-4
- 裝幀：一般純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
戴明管理思想精要-質量管理之父的領導力 本書特色
威廉·愛德華茲·戴明的名字與管理和質量控制有關的*有見地的觀點、理念和評論是同義的。被《紐約時報》稱為“高質量的先知”，戴明對第二次世界大戰后迅速崛起的日本起了重大作用，并且在隨后的幾十年中影響了許多世界上*具創新精神的經理人。通過本書，福特漢姆大學教授與戴明管理系統專家喬伊斯·尼爾森·奧爾西尼吸收了大量以前無法獲取的資料為我們展示了這位傳奇的思想家*重要的管理原則。 本書包含大量涉及范圍廣泛議題的文章、論文、演講和注釋，但都集中于戴明*重要的信息：質量和操作的全部是系統，而不是個人表現；系統必須加以設計，這樣，工人才可以有效執行。 本書展示了戴明的獨特見解，包括： 管理不善如何影響整個組織； 生產優質產品和提供優質服務管理的重要性； 在任何公司提升管理水平； 對人的有效管理——經理人*重要的任務； 如何將工人培養成批判性思考者； 如何在處理現實世界的難題時保持統計完整。 經戴明遺產管理委員會充分授權以及與威廉·愛德華茲·戴明研究會合作出版，本書是**本將戴明一生的思想與著作價值提煉成單一資料來源的圖書。通過閱讀本書，你就擁有了你需要的理論基礎、洞察力和*佳時間來改變你的組織。
戴明管理思想精要-質量管理之父的領導力 內容簡介
威廉·愛德華茲·戴明的名字與管理和質量控制有關的*有見地的觀點、理念和評論是同義的。被《紐約時報》稱為“高質量的先知”，戴明對第二次世界大戰后迅速崛起的日本起了重大作用，并且在隨后的幾十年中影響了許多世界上*具創新精神的經理人。通過本書，福特漢姆大學教授與戴明管理系統專家喬伊斯·尼爾森·奧爾西尼吸收了大量以前無法獲取的資料為我們展示了這位傳奇的思想家*重要的管理原則。本書包含大量涉及范圍廣泛議題的文章、論文、演講和注釋，但都集中于戴明*重要的信息：質量和操作的全部是系統，而不是個人表現；系統必須加以設計，這樣，工人才可以有效執行。
戴明管理思想精要-質量管理之父的領導力 目錄
前言
**章 世界毀于盡*大努力
（盲目地盡*大努力將導致失敗）
無形的危機
不合理解釋與借口
每個人都已經盡了*大努力
通常采納的建議無效
需要新結構
人人盡力不是解決問題的辦法
我們被出賣了
考績制：年終評估——公司人員的毀滅者
有關競爭和壟斷的神話
生產率、管理和品管圈
第二章 質量產生于董事會會議室
（只有高層管理才能作出確保質量的決定）
必須做什么？
需要變革
現有措施和更好的措施
知識系統
第三章 采用什么方法
（怎樣才能改善）
質量管理的基礎
領導力什么時候介入
合作與標準化
商學院應該教什么？
第四章 沒有速成布丁
（戴明的管理14點）
**點
第二點
第三點
第四點
第五點
第六點
第七點
第八點
第九點
第十點
第十一點
第十二點
第十三點
第十四點
14點總結
第五章 系統必須被管理
（人員是系統的一部分）
系統介紹
領導力
革新與提高
管理中唯一*重要的部分是知道如何管理人
質量和效率管理新原則
過度辯護效應
領導力與人事管理
第六章 知識不可替代
（信息不是知識）
信息不是知識
商學院應該教什么？
商學院教學筆記
我們應該教學生什么？
統計學、運籌學、定量分析課程教學筆記
統計教學需要的轉變
教學備忘錄
第七章 管理是預測
（要求統計思維）
應用統計原則的必要性
分析研究和列舉研究
糾正問題
質量控制的統計方法
不同統計方法解決不同問題
戴明給普林特印客公司寫的回信
抽樣的管理
第八章 日本記事
質量的飛躍
國外質量控制經歷
日本統計質量控制的*新進展
日本發生了什么？
日本科學家和工程師聯合會的質量控制工作記錄
juse的早期歷史
愛德華茲·戴明為1974年11月戴明獎頒獎典禮的講話
**章 世界毀于盡*大努力
（盲目地盡*大努力將導致失敗）
無形的危機
不合理解釋與借口
每個人都已經盡了*大努力
通常采納的建議無效
需要新結構
人人盡力不是解決問題的辦法
我們被出賣了
考績制：年終評估——公司人員的毀滅者
有關競爭和壟斷的神話
生產率、管理和品管圈
第二章 質量產生于董事會會議室
（只有高層管理才能作出確保質量的決定）
必須做什么？
需要變革
現有措施和更好的措施
知識系統
第三章 采用什么方法
（怎樣才能改善）
質量管理的基礎
領導力什么時候介入
合作與標準化
商學院應該教什么？
第四章 沒有速成布丁
（戴明的管理14點）
**點
第二點
第三點
第四點
第五點
第六點
第七點
第八點
第九點
第十點
第十一點
第十二點
第十三點
第十四點
14點總結
第五章 系統必須被管理
（人員是系統的一部分）
系統介紹
領導力
革新與提高
管理中唯一*重要的部分是知道如何管理人
質量和效率管理新原則
過度辯護效應
領導力與人事管理
第六章 知識不可替代
（信息不是知識）
信息不是知識
商學院應該教什么？
商學院教學筆記
我們應該教學生什么？
統計學、運籌學、定量分析課程教學筆記
統計教學需要的轉變
教學備忘錄
第七章 管理是預測
（要求統計思維）
應用統計原則的必要性
分析研究和列舉研究
糾正問題
質量控制的統計方法
不同統計方法解決不同問題
戴明給普林特印客公司寫的回信
抽樣的管理
第八章 日本記事
質量的飛躍
國外質量控制經歷
日本統計質量控制的*新進展
日本發生了什么？
日本科學家和工程師聯合會的質量控制工作記錄
juse的早期歷史
愛德華茲·戴明為1974年11月戴明獎頒獎典禮的講話
展開全部
戴明管理思想精要-質量管理之父的領導力 相關資料
在20世紀，威廉·愛德華茲·戴明對管理的影響無人能及。事實上，在我的心目中，戴明和德魯克對管理看法的廣度和深度真的可以幫助人們實現團隊合作并取得最好成果……這本以戴明自己的語言出版的戴明的管理書是一個開創性的事件。
——彼得·圣吉，暢銷書《第五項修煉》作者、國際組織學習協會創始人及總裁
在從消息的曠野到歷史的小徑上行走時，我們必須從錯誤的轉折點中區分出真正的轉折點。威廉·愛德華茲·戴明已經看到了未來并起了應有的作用。他是商業歷史新鮮血液的轉折點。
——《美國新聞與世界報道》
我邀請戴明博士幫助福特規劃、完善和實施了一系列計劃，以完成在工人團隊協作和提升我們的產品質量上的重大改善……在這些努力下，福特取得了重大成功，我認為在我們的進步中，戴明是一個關鍵因素。
——唐納德·彼得森，福特汽車公司前董事會主席及首席執行官
豐田汽車公司獲得了1965年的戴明獎。這奠定了公司現在發展的基礎。我確信戴明強調質量控制的理念和理論對所有時代的人都是非常適用的。
——豐田達郎，豐田汽車公司高級顧問
可以說極少數人可以改變世人的思考方式，但是戴明博士是其中之一……戴明博士天才的遺產非常龐大，即使這本新書也不足以收集齊全他的思想。
——唐納德·貝里克，美國進步中心資深會員
戴明管理思想精要-質量管理之父的領導力 作者簡介
威廉·愛德華茲·戴明（W．Edwards．Deming，1900—1993）博士是世界著名的質量管理專家，他因對世界質量管理發展作出的卓越貢獻而享譽全球。以戴明命名的“戴明品質獎”，至今仍是日本品質管理的最高榮譽。作為質量管理的先驅者，戴明學說對國際質量管理理論和方法始終產生著異常重要的影響。 喬伊斯·尼爾森·奧爾西尼（Joyce Nilsson Orsini），福特漢姆大學管理系統副教授，福特漢姆大學戴明學生MBA項目主任，也是威廉·愛德華茲·戴明研究會總裁。
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