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參與感-小米口碑營銷內部手冊 版權信息
- ISBN:9787508645131
- 條形碼:9787508645131 ; 978-7-5086-4513-1
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
參與感-小米口碑營銷內部手冊 本書特色
翻開本書,就是翻開一個嶄新的商業時代。
當小米開發產品時,數十萬消費者熱情地出謀劃策;當小米新品上線時,幾分鐘內,數百萬消費者涌入網站參與搶購,數億銷售額瞬間完成;當小米要推廣產品時,上千萬消費者興奮地奔走相告;當小米產品售出后,幾千萬消費者又積極地參與到產品的口碑傳播和每周更新完善之中……
這是中國商業史上前所未有的奇觀。消費者和品牌從未如此相互貼近,互動從未如此廣泛深入。通過互聯網,消費者扮演著小米的產品經理、測試工程師、口碑推薦人、夢想贊助商等各種角色,他們熱情飽滿地參與到一個品牌發展的各個細節當中。
小米現象的背后,是互聯網時代人類信息組織結構的深層巨變,是小米公司對這一巨變的敏感覺察和精確把握。
作為小米聯合創始人,本書作者黎萬強,真誠有趣地向你講述小米公司創業幾年來的內部故事,從公司創立到產品開發,從產品設計到品牌建設,從日常運營到營銷推廣,從服務理念到公司理念,等等等等,通過一個個真實的小細節、小故事,將外界覺得不可思議的事情,清晰透徹地道出其中的邏輯必然,并慷慨地將其獨創的“參與感三三法則”和盤托出。
參與感-小米口碑營銷內部手冊 內容簡介
◆小米終于開口!
◆讀完本書你會發現,外界幾乎所有關于小米的解讀都是誤讀、誤解、誤判或者誤會!
◆引爆出版界、財經界、it界、科技界、營銷界、投資界大震蕩的現象級熱書!
◆微博、微信、財經媒體、豆瓣、各大論壇,百萬讀者熱議,好評如潮!
◆平均每28秒賣一本!
◆傳統企業互聯網轉型必讀書!
◆社會化營銷圣經級讀物!
◆雷軍、周鴻祎、蔡文勝、楊瀾、李靜等大咖口碑力薦!
◆雷軍親筆作序,小米聯合創始人黎萬強著。
◆揭開小米4年600億奇跡背后的理念、方法和案例。
◆了解小米,必讀本書!
◆迄今為止關于小米*權威、*透徹、*全面的著作!
◆2014年*重磅圖書!
◆再掀企業界全民學習小米熱潮!
◆企業團購神書!
◆國際版權遭各國哄搶,影響波及海外!
◆全書四色印刷,特別選用90g高檔東方書紙,內文包含46張海報級插圖。
推薦您購買讀客其他暢銷書:
《史玉柱自述:我的營銷心得》
《創業小敗局:創業公司長演不衰的21種經典死法(案例集)》
參與感-小米口碑營銷內部手冊 目錄
雷軍:豬會飛的背后,參與感就是“臺風”
參與感篇
互聯網思維就是口碑為王/003
口碑的鐵三角/011
參與感三三法則/017
產品篇
用戶模式大于一切工程模式/025
優先處理浮出水面的需求/031
用戶體驗的核心是為誰設計/035
活動產品化,產品活動化/041
極致就是先把自己逼瘋/045
產品第二,團隊**/049
讓用戶來激勵團隊/053
品牌篇
不是劈開腦海,而是潛入大腦/059
先做忠誠度再做知名度/065
粉絲效應讓豬也能飛/069
每個用戶都是明星/075
做品牌不要輸在起跑線上/081
基礎素材是傳播的生命線/089
四兩撥千斤的傳播技巧/095
辦一場劇場式發布會/101
用互聯網思維做電視廣告/105
搶首發,上頭條/111
互聯網公關要練“不生氣”功/115
新媒體篇
不是做廣告,而是做自媒體/121
社會化媒體是主戰場/127
微博是社會化媒體**站/131
年輕人的qq空間/143
微信的新玩法/147
小米論壇是老用戶的家/151
服務篇
人比制度重要/161
服務是小米商業的信條/167
用戶在哪就到哪做服務/171
把服務門店做成家/175
快是做好服務的根本/181
標準之上的非標準化服務/185
人是環境的孩子/189
設計篇
一劍封喉/195
沒人會喜歡塑料花,真實才動人/207
設計要有期待感/213
現場是檢驗設計的唯一標準/221
一圖勝千言/225
面試設計師的一看二問三pk/229
設計管理三板斧/233
阿黎筆記
亞文化是產品經理的必修課/239
科技要有慰藉人心的力量/247
像藝術家創作般熱愛/255
“燒”攝影器材的口碑啟示/261
企業互聯網轉型需要“爆扁爽”/267
后記
附錄
參與感三三法則的小米案例
小米大事記
標題海報索引
《參與感》的夢想贊助商
參與感-小米口碑營銷內部手冊 作者簡介
黎萬強,小米科技聯合創始人。2010-2012年,負責MIUI手機操作系統。2011年至今,任小米網負責人,負責小米的市場營銷、電商和服務。原金山詞霸總經理,曾任金山軟件設計中心設計總監,建立了國內最早的軟件用戶體驗設計團隊。新營銷旗手,參與感、手機控、F碼、米粉節等互聯網熱詞的創造者。曾被《財富》評為“中國40歲以下的商界精英”,獲得《第一財經周刊》評選的“2013中國商業創新50人”,獲得光華龍騰獎2013年第九屆“中國設計十大杰出青年”。
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