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馬云情商課 版權信息
- ISBN：9787504484581
- 條形碼：9787504484581 ; 978-7-5044-8458-1
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
馬云情商課 本書特色
在中國商業史上，馬云絕對是一個異類。他一沒資金，二沒背景，三沒技術，卻憑借出色的做人智慧、口才技能、創意思維等，取得了石破天驚的成功。顯然，這一切都歸結為他的高情商
馬云情商課 內容簡介
哈佛大學教授、著名心理學家丹尼爾·戈爾曼在其風靡世界的《情商》一書中提出，智商作用只占20％，而情商作用卻占80％，情商才是人生成就的真正主宰。 馬云說：“很多人都非常聰明，比我聰明，也非常努力，但為什么我成功了？我認為，**是毅力，第二是堅持。”這其實就是我們所說的“高情商”，即是一種洞察人生價值、揭示人生目標的悟性，是一種克服內心矛盾沖突、協調人際關系的技巧，是一種生活智慧。所以，我們有理由說：高情商的人比高智商的人更容易獲得成功。
馬云情商課 目錄
**章馬云的做人情商：記住別人的好，忘記別人的壞
1不裝，做自己（）
2勇于承認錯誤，不為面子活受罪（）
3誠信絕對不是一種銷售，而是一個人的*高資產（）
4放低才能看到別人看不到的（）
5用委屈撐大自己的胸懷（）
6不要在乎別人說什么（）
7可怕的不是距離，而是不知道有距離（）
8永遠不要怪別人（）
第二章馬云的說話情商：演講，就是講自己
1你說得好，是因為你做得好（）
2拿自己開涮，是一種成功的交流模式（）
3講述自己的觀點，讓全球人去復制粘貼（）
4談話少點優越感，對方會開心一點（）
5手到擒來的幽默，無不讓人歡喜（）
6忠言也可以不逆耳（）
7該說“不”時要說得堅決果斷（）
第三章馬云的社交情商：沒有員工、客戶和對手，
就沒有阿里巴巴1永遠要相信邊上的人比你聰明（）
2每個人成功的背后都有一幫很棒的人（）
3永遠把別人對你的批評記在心里（）
4從每個人身上找到各種機會（）
5會講故事才能讓人為你駐足（）
6高情商創造強大氣場（）
7挖空心思幫助客戶成功（）
8盡可能多地結交同行業中的大老板（）
第四章馬云的創業情商：沒有優秀的理念，
只有腳踏實地的結果1情商是你困境中的救命稻草（）
2永遠不要忘記*初的夢想（）
3看準行業，義無反顧（）
4兔子的速度，烏龜的耐力（）
5創業不能停留在理念與幻想上（）
6我們應該為結果付報酬，為過程鼓掌（）
7創業要有一種“瘋”勁，只有偏執狂才能生存（）
第五章馬云的決策情商：*優秀的模式
往往是*簡單的東西1賺錢模式越多越說明你沒有模式（）
2永遠不要讓資本說話，要讓資本賺錢（）
3面對金錢誘惑不要動心，面對快速擴張不要動心（）
4機會很誘人，但有時候要敢于拒絕（）
5領導者的決策就是“舍”和“得”（）
第六章馬云的工作情商：做事情要講究策略和原則
1成就事業要有道德心（）
2深入市場，了解客戶（）
3不快樂工作就是對自己不負責（）
4好的團隊必有和諧的內部環境（）
5使命感是行動的助推器（）
6允許犯錯，善于糾錯（）
7先做正確的事，再正確地做事（）
第七章馬云的管理情商：人盡其才，
別把飛機引擎裝在拖拉機上1什么都想自己干，這個世界上的事 你干不完（）
2做唐僧一樣的領導（）
3創業要找*適合的人，不要找*好的人（）
4用領導個人魅力吸引人才（）
5把優秀的人才黏合起來（）
6不聘用一個經常在競爭者之間跳躍的人（）
7外行人要用“尊重”領導內行人（）
8不讓“雷鋒”穿補丁衣服上街（）
第八章馬云的競合情商：合作伙伴成功，你才能成功
1成功從了解市場和客戶開始（）
2為客戶提供貼心服務（）
3“冬天”要從客戶那里尋找能量（）
4逢敵亮劍，光腳的不怕穿鞋的（）
5永遠把對手想得強大一點（）
6善于合作，尋找共同成長的合作者（）
第九章馬云的逆境情商：苦難時，學會用左手溫暖右手
1天下沒有難做的生意（）
2逆境鍛造真正的領導力（）
3今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好（）
4放棄就是*大的失。ǎ
5坦然面對各種誘惑，心性平和*重要（）
6挫折可以為你的情商增值（）
第十章馬云的創意情商：倒立看世界，一切皆有可能
1唯一不變的是變化（）
2不走尋常路，不按套路出牌（）
3標新立異，永遠不做大多數（）
4創新是被“逼”出來的（）
5做客戶所需要的，你就有市場（）
6創新必須要扛得住壓力（）
第十一章馬云的財富情商：想賺錢就應該把錢看輕
1不造首富，造群富（）
2不為賺錢才能把事業做大（）
3融資的*高境界是“我不要錢”（）
4財散人聚，要懂得分享成果（）
5風險的背后就是財富（）
第十二章馬云的幸福情商：耐得住寂寞，
才能守得住繁華1別躺在過去的榮耀里長睡不醒（）
2將身份看淡，路才會越走越寬（）
3不為名利所累，保留內心的純粹（）
4放下貪欲，明白什么是你不能要的（）
5商人有所為，有所不為（）
6永遠不去抱怨生活（）
1不裝，做自己（）
2勇于承認錯誤，不為面子活受罪（）
3誠信絕對不是一種銷售，而是一個人的*高資產（）
4放低才能看到別人看不到的（）
5用委屈撐大自己的胸懷（）
6不要在乎別人說什么（）
7可怕的不是距離，而是不知道有距離（）
8永遠不要怪別人（）
第二章馬云的說話情商：演講，就是講自己
1你說得好，是因為你做得好（）
2拿自己開涮，是一種成功的交流模式（）
3講述自己的觀點，讓全球人去復制粘貼（）
4談話少點優越感，對方會開心一點（）
5手到擒來的幽默，無不讓人歡喜（）
6忠言也可以不逆耳（）
7該說“不”時要說得堅決果斷（）
第三章馬云的社交情商：沒有員工、客戶和對手，
就沒有阿里巴巴1永遠要相信邊上的人比你聰明（）
2每個人成功的背后都有一幫很棒的人（）
3永遠把別人對你的批評記在心里（）
4從每個人身上找到各種機會（）
5會講故事才能讓人為你駐足（）
6高情商創造強大氣場（）
7挖空心思幫助客戶成功（）
8盡可能多地結交同行業中的大老板（）
第四章馬云的創業情商：沒有優秀的理念，
只有腳踏實地的結果1情商是你困境中的救命稻草（）
2永遠不要忘記*初的夢想（）
3看準行業，義無反顧（）
4兔子的速度，烏龜的耐力（）
5創業不能停留在理念與幻想上（）
6我們應該為結果付報酬，為過程鼓掌（）
7創業要有一種“瘋”勁，只有偏執狂才能生存（）
第五章馬云的決策情商：*優秀的模式
往往是*簡單的東西1賺錢模式越多越說明你沒有模式（）
2永遠不要讓資本說話，要讓資本賺錢（）
3面對金錢誘惑不要動心，面對快速擴張不要動心（）
4機會很誘人，但有時候要敢于拒絕（）
5領導者的決策就是“舍”和“得”（）
第六章馬云的工作情商：做事情要講究策略和原則
1成就事業要有道德心（）
2深入市場，了解客戶（）
3不快樂工作就是對自己不負責（）
4好的團隊必有和諧的內部環境（）
5使命感是行動的助推器（）
6允許犯錯，善于糾錯（）
7先做正確的事，再正確地做事（）
第七章馬云的管理情商：人盡其才，
別把飛機引擎裝在拖拉機上1什么都想自己干，這個世界上的事 你干不完（）
2做唐僧一樣的領導（）
3創業要找*適合的人，不要找*好的人（）
4用領導個人魅力吸引人才（）
5把優秀的人才黏合起來（）
6不聘用一個經常在競爭者之間跳躍的人（）
7外行人要用“尊重”領導內行人（）
8不讓“雷鋒”穿補丁衣服上街（）
第八章馬云的競合情商：合作伙伴成功，你才能成功
1成功從了解市場和客戶開始（）
2為客戶提供貼心服務（）
3“冬天”要從客戶那里尋找能量（）
4逢敵亮劍，光腳的不怕穿鞋的（）
5永遠把對手想得強大一點（）
6善于合作，尋找共同成長的合作者（）
第九章馬云的逆境情商：苦難時，學會用左手溫暖右手
1天下沒有難做的生意（）
2逆境鍛造真正的領導力（）
3今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好（）
4放棄就是*大的失。ǎ
5坦然面對各種誘惑，心性平和*重要（）
6挫折可以為你的情商增值（）
第十章馬云的創意情商：倒立看世界，一切皆有可能
1唯一不變的是變化（）
2不走尋常路，不按套路出牌（）
3標新立異，永遠不做大多數（）
4創新是被“逼”出來的（）
5做客戶所需要的，你就有市場（）
6創新必須要扛得住壓力（）
第十一章馬云的財富情商：想賺錢就應該把錢看輕
1不造首富，造群富（）
2不為賺錢才能把事業做大（）
3融資的*高境界是“我不要錢”（）
4財散人聚，要懂得分享成果（）
5風險的背后就是財富（）
第十二章馬云的幸福情商：耐得住寂寞，
才能守得住繁華1別躺在過去的榮耀里長睡不醒（）
2將身份看淡，路才會越走越寬（）
3不為名利所累，保留內心的純粹（）
4放下貪欲，明白什么是你不能要的（）
5商人有所為，有所不為（）
6永遠不去抱怨生活（）
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馬云情商課 作者簡介
王擁軍，專欄作家，多家財經媒體特約評論員。長期從事企業案例研究，撰寫并出版多部經管類暢銷著作。
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