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員工高效工作技能訓練手冊

包郵 員工高效工作技能訓練手冊

作者:龍騰
出版社:中國工人出版社出版時間:2014-04-01
開本: 16開 頁數: 279
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥13.8(4.3折) 定價  ¥32.0 登錄后可看到會員價
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員工高效工作技能訓練手冊 版權信息

員工高效工作技能訓練手冊 本書特色

  你想要的:用時*少+結果*好=高效工作技能  你要做的:學習+實踐=掌握  有效確定目標 科學規劃時間  積極高效溝通 實行團隊合作  學會發現問題 合理掌控情緒  掌握信息技術 妙用辦公軟件  善用數據說話 規范文字表達

員工高效工作技能訓練手冊 內容簡介

  《員工高效工作技能訓練手冊》分為十章。內容包括:有效確定目標,推進計劃統籌、有效規劃時間,提升工作執行力、高效溝通,實現良好的組織協調、高效合作,體驗團隊成就、學會發現問題,高效解決問題、做情緒的主人,營造和諧工作氛圍等。

員工高效工作技能訓練手冊 目錄

**章 有效確定目標,推進計劃統籌
**節 鑒別目標質量訓練
基本知識
一、目的與目標
二、定量目標和定性目標
三、多重目標
實用方法
SMART原則及其應用
課堂安全與實訓
案例分析1.1;實訓項目1.1
第二節 制定有效目標訓練
基本知識
一、目標建立
二、目標分解
實用方法
一、SWOT分析法
二、5WIH分析法
課堂案例與實訓
案例分析1.2
第三節 制訂目標行動計劃訓練
基本知識
一、目標行動計劃
二、目標行動計劃的作用
實用方法
一、目標行動表
二、甘特圖
課堂案例與實訓
案例分析1.3
第四節 實施有效的目標進度控制訓練
基本知識
一、控制的基本概念
二、目標控制
三、目標評定與考核
實用方法
一、行動/結果監測工作表
二、“戴明環”(PDCA)
課堂案例與實訓
案例分析1.4

第二章 有效規劃時間,提升工作執行力
**節 四象限法時間管理訓練
基本知識
一、時間的含義與特點
二、時間管理
實用方法
艾森豪威爾原理(四象限法則)
課堂案例與實訓
實訓項目2.1-2.4
第二節 二八定律與ABC法時間管理訓練
基本知識
一、明確價值觀
二、精力周期原則
三、優先順序原則
四、學會合理授權
實用方法
一、制訂長期計劃的輔助工具
……
第三章 高效溝通,實現良好的組織協調
第四章 高效合作,體驗團隊成就
第五章 學會發現問題,高效解決問題
第六章 做情緒的主人,營造和諧工作氛圍
第七章 了解網絡知識,掌握基本信息技術
第八章 熟悉Office,妙用辦公軟件
第九章 注重信息收集,善用數據說話
第十章 規范文字表達,實現高效公文寫作
展開全部

員工高效工作技能訓練手冊 作者簡介

  龍騰,首都經濟貿易大學企業管理博士。  曾在歐洲和美洲學習工作多年,擔任過大型跨國公司IT總監、銷售總監等高管職位,具有國際前沿的戰略思維和文化融合的獨特理念。現任教于北京市財貿職業學院,兼任多家大型國企內部MBA戰略與組織課程主講教師及人力資源管理、員工管理培訓顧問等。

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