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商務溝通-理論與技巧 版權信息
- ISBN：7811120828
- 條形碼：9787811120820 ; 978-7-81112-082-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務溝通-理論與技巧 本書特色
在世界經濟全球化和一體化的進程中，商務溝通的重要作用日益顯現。書面的商務溝通通常分為對外溝通與對內溝通兩部分，內容涉及不同類型的商務應用文寫作。曹榮光、胡宏斌主編的《商務溝通－－理論與技巧》在編寫時汲取了國外*新出版的英文原版商務溝通書籍的精華，并借鑒了國內相關出版物成功的經驗。為讓學習者學到規范的商務英語，本書選用的書信范例大部分選自英文原著，并根據編撰需要和中國國情進行了適當改寫。本書全部用英文編寫而成，有助于學習者在學習過程中進一步提高運用英語的能力。
商務溝通-理論與技巧 內容簡介
在世界經濟全球化和一體化的進程中，商務溝通的重要作用日益顯現。書面的商務溝通通常分為對外溝通與對內溝通兩部分，內容涉及不同類型的商務應用文寫作。本書在編寫時汲取了國外*新出版的英文原版商務溝通書籍的精華，并借鑒了國內相關出版物成功的經驗。為讓學習者學到規范的商務英語，本書選用的書信范例大部分選自英文原著，并根據編撰需要和中國國情進行了適當改寫。本書全部用英文編寫而成，有助于學習者在學習過程中進一步提高運用英語的能力。本書重點論述對外溝通商務文體的撰寫原理與技巧，內容涉及國際貿易、國際金融、合資、獨資企業及其他商務機構進行書面溝通時經常撰寫的各類商務書信。全書分為15章，其中第1-2章介紹了英文書信的格式、特點和寫作技巧；第3-11章為對外商務書面溝通經常撰寫的商務應用文，主要分為以下幾類：Enquiries and Repliea(詢價函與復函)、Sales Letters(推銷信)、Order and Confirmation Letters(訂貨與確認信函)、Paymentand Collection Letters(付款與收款信函)、Complaints and Adjustments(索賠與理賠)、Modes ofTransportation and Shipping(運輸與海運)、Credit(信用相關信函)、Banking(銀行業務)、A—gents and Agencies(代理商與代理機構)；第12章為Public Relation Letters(公共關系信函)，包括Invitations(邀請函)、Letters of Appreciation(感謝信)、Letters of Sympathy(慰問信)及其他日常對外溝通常用的信函；第13章主要闡述Employment Related Letters(個人求職、求學相關信函)的撰寫方法，包括Letters of Application(求職/求學信)、Resume(簡歷)、PersonalStatements(個人自述)、Letters of Recommendation(推薦信)等；第14、15章以備忘錄和商務報告的寫作為例介紹了對內溝通商務書信的格式、行文特點及技巧。本文的編寫順序為課文正文、詞匯和練習三大部分。正文部分著重介紹相關書信的撰寫原則及行文特點，并通過大量的例句和書信范例闡述了相應的寫作技巧；每一章所附的詞匯旨在方便讀者閱讀正文，并供其學習撰寫相關信函時參考；各章練習有助于提高學習者的綜合運用能力。本書可供大專院校主修國際商務、國際經濟與貿易、金融學、工商管理或其他涉外專業的學生學習商務英語寫作時使用，也可供國際商務、外資企業、銀行等部門的在職人員及有志到國外留學者學習使用。通過本書的學習，有助于學習者掌握商務英語信函的基本行文方法、格式、語言和文體特點以及相關專業詞匯，從而能按要求或根據所提供的材料撰寫商務信函、與商務活動密切相關的公共關系信函及個人信函，從而提高其在工作和學習過程中運用商務英語進行書面溝通的能力。
商務溝通-理論與技巧 目錄
Chapter 1 Structure and Layout of Business Letter(商務書信的結構和格式)Chapter 2 The Fundamentals and Techniques of Business Writing(撰寫商務書信的基本原理和技巧)Chapter 3 Enquiries and Replies(詢價函與復函)Chapter 4 Sales Letters(推銷信)Chapter 5 Order and Confirmation Letters(訂貨與確認信函)Chapter 6 Modes of Payment and Collection(付款與收款信函)Chapter 7 Complaints and Adjustments(索賠與理賠)Chapter 8 Modes of Transportation and Shipping(運輸與海運)Chapter 9 Credit(信用相關信函)Chapter 10 Banking(銀行業務)Chapter 11 Agents and Agencies(代理商與代理機構)Chapter 12 Public Relation Letters(公共關系信函)Chapter 13 Employment Related Letters(個人求職、求學相關信函)Chapter 14 Memos(備忘錄)Chapter 15 Business Report Writing(撰寫商務報告)References(參考文獻)
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