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市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787304056483
- 條形碼：9787304056483 ; 978-7-304-05648-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》共分為14個(gè)項(xiàng)目：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述，企業(yè)營(yíng)銷觀念，企業(yè)營(yíng)銷管理，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，市場(chǎng)調(diào)查，消費(fèi)者購(gòu)買行為分析，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為分析，市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，日標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，分銷策略，促銷策略。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 目錄
項(xiàng)目一 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述
任務(wù)一 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展過(guò)程
任務(wù)二 市場(chǎng)營(yíng)銷的特征
任務(wù)三 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容
項(xiàng)目二 企業(yè)營(yíng)銷觀念
任務(wù)一 企業(yè)營(yíng)銷觀念的演變
任務(wù)二 現(xiàn)代營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別
任務(wù)三 市場(chǎng)營(yíng)銷需求管理
項(xiàng)目三 企業(yè)營(yíng)銷管理
任務(wù)一 企業(yè)營(yíng)銷管理的問(wèn)題與作用
任務(wù)二 企業(yè)營(yíng)銷管理的基本內(nèi)容
項(xiàng)目四 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
任務(wù)一 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
任務(wù)二 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
任務(wù)三 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
任務(wù)四 機(jī)會(huì)和威脅分析
項(xiàng)目五 市場(chǎng)調(diào)研
任務(wù)一 市場(chǎng)調(diào)研的作用及內(nèi)容
任務(wù)二 市場(chǎng)調(diào)研的步驟
任務(wù)三 市場(chǎng)調(diào)研方法
任務(wù)四 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
項(xiàng)目六 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
任務(wù)一 消費(fèi)者購(gòu)買行為的特征、類型與模式
任務(wù)二 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
任務(wù)三 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
項(xiàng)目七 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為分析
任務(wù)一 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為的特征和類型
任務(wù)二 影響產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買的因素
任務(wù)三 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買決策過(guò)程及其相應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策
任務(wù)四 政府采購(gòu)的內(nèi)容、原則及程序
項(xiàng)目八 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
任務(wù)一 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要作用和特征
任務(wù)二 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略分析
任務(wù)三 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的評(píng)估分析方法
項(xiàng)目九 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
任務(wù)一 市場(chǎng)細(xì)分概述
任務(wù)二 目標(biāo)市場(chǎng)及其戰(zhàn)略
任務(wù)三 市場(chǎng)定位
項(xiàng)目十 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
任務(wù)一 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)概述
任務(wù)二 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析
任務(wù)三 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
項(xiàng)目十一 產(chǎn)品策略
任務(wù)一 產(chǎn)品的含義和分類
任務(wù)二 產(chǎn)品組合的構(gòu)成和策略
任務(wù)三 產(chǎn)品生命周期
任務(wù)四 新產(chǎn)品開發(fā)概述
任務(wù)五 品牌的構(gòu)成、功能和策略
任務(wù)六 包裝的作用、類型和策略
項(xiàng)目十二 價(jià)格策略
任務(wù)一 價(jià)格的概念和影響價(jià)格的因素
任務(wù)二 產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)與方法
任務(wù)三 產(chǎn)品定價(jià)策略
任務(wù)四 產(chǎn)品調(diào)價(jià)策略
項(xiàng)目十三 分銷策略
任務(wù)一 分銷渠道的概念、特點(diǎn)、功能和作用
任務(wù)二 分銷渠道的類型和影響分銷選擇的因素
任務(wù)三 分銷渠道成員及其選擇策略
任務(wù)四 倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存和運(yùn)輸決策
項(xiàng)目十四 促銷策略
任務(wù)一 產(chǎn)品促銷的內(nèi)涵和作用
任務(wù)二 促銷組合的實(shí)質(zhì)、形式和策略
任務(wù)三 人員推銷策略
任務(wù)四 廣告促銷策略
任務(wù)五 公關(guān)促銷策略
任務(wù)六 營(yíng)業(yè)推廣策略
參考文獻(xiàn)
任務(wù)一 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展過(guò)程
任務(wù)二 市場(chǎng)營(yíng)銷的特征
任務(wù)三 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容
項(xiàng)目二 企業(yè)營(yíng)銷觀念
任務(wù)一 企業(yè)營(yíng)銷觀念的演變
任務(wù)二 現(xiàn)代營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別
任務(wù)三 市場(chǎng)營(yíng)銷需求管理
項(xiàng)目三 企業(yè)營(yíng)銷管理
任務(wù)一 企業(yè)營(yíng)銷管理的問(wèn)題與作用
任務(wù)二 企業(yè)營(yíng)銷管理的基本內(nèi)容
項(xiàng)目四 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
任務(wù)一 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
任務(wù)二 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
任務(wù)三 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
任務(wù)四 機(jī)會(huì)和威脅分析
項(xiàng)目五 市場(chǎng)調(diào)研
任務(wù)一 市場(chǎng)調(diào)研的作用及內(nèi)容
任務(wù)二 市場(chǎng)調(diào)研的步驟
任務(wù)三 市場(chǎng)調(diào)研方法
任務(wù)四 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
項(xiàng)目六 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
任務(wù)一 消費(fèi)者購(gòu)買行為的特征、類型與模式
任務(wù)二 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
任務(wù)三 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
項(xiàng)目七 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為分析
任務(wù)一 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為的特征和類型
任務(wù)二 影響產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買的因素
任務(wù)三 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買決策過(guò)程及其相應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策
任務(wù)四 政府采購(gòu)的內(nèi)容、原則及程序
項(xiàng)目八 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
任務(wù)一 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要作用和特征
任務(wù)二 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略分析
任務(wù)三 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的評(píng)估分析方法
項(xiàng)目九 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
任務(wù)一 市場(chǎng)細(xì)分概述
任務(wù)二 目標(biāo)市場(chǎng)及其戰(zhàn)略
任務(wù)三 市場(chǎng)定位
項(xiàng)目十 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
任務(wù)一 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)概述
任務(wù)二 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析
任務(wù)三 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
項(xiàng)目十一 產(chǎn)品策略
任務(wù)一 產(chǎn)品的含義和分類
任務(wù)二 產(chǎn)品組合的構(gòu)成和策略
任務(wù)三 產(chǎn)品生命周期
任務(wù)四 新產(chǎn)品開發(fā)概述
任務(wù)五 品牌的構(gòu)成、功能和策略
任務(wù)六 包裝的作用、類型和策略
項(xiàng)目十二 價(jià)格策略
任務(wù)一 價(jià)格的概念和影響價(jià)格的因素
任務(wù)二 產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)與方法
任務(wù)三 產(chǎn)品定價(jià)策略
任務(wù)四 產(chǎn)品調(diào)價(jià)策略
項(xiàng)目十三 分銷策略
任務(wù)一 分銷渠道的概念、特點(diǎn)、功能和作用
任務(wù)二 分銷渠道的類型和影響分銷選擇的因素
任務(wù)三 分銷渠道成員及其選擇策略
任務(wù)四 倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存和運(yùn)輸決策
項(xiàng)目十四 促銷策略
任務(wù)一 產(chǎn)品促銷的內(nèi)涵和作用
任務(wù)二 促銷組合的實(shí)質(zhì)、形式和策略
任務(wù)三 人員推銷策略
任務(wù)四 廣告促銷策略
任務(wù)五 公關(guān)促銷策略
任務(wù)六 營(yíng)業(yè)推廣策略
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 節(jié)選
市場(chǎng)調(diào)研，又稱作市場(chǎng)調(diào)查，就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息，提出解決問(wèn)題的建議，以便讓營(yíng)銷人員了解營(yíng)銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)。 市場(chǎng)調(diào)研是各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的先行環(huán)節(jié)，并貫穿于企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程。它是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要工具，其作用主要體現(xiàn)在： 1．通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)一些新的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì) 企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要，為此，首先要了解消費(fèi)者需要什么以便按照消費(fèi)者的需要進(jìn)行生產(chǎn)。目前，消費(fèi)者的需要在不斷變化，這就要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。因此，市場(chǎng)調(diào)研是國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門制訂計(jì)劃及企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目的的重要一環(huán)。 2．市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)進(jìn)行決策或修訂策略 企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，首先要了解內(nèi)部和外部的環(huán)境及信息，要掌握信息，就必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。企業(yè)的管理部門或有關(guān)負(fù)責(zé)人要針對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行決策或修正原定策略（產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略、廣告和推廣策略等），為此，企業(yè)需要了解的情況和考慮的問(wèn)題是多方面的，例如，產(chǎn)品在哪些市場(chǎng)的銷售前景較好？產(chǎn)品在某個(gè)市場(chǎng)上的銷售數(shù)量預(yù)計(jì)可達(dá)到多少？怎樣才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷路，并增加銷售量？如何掌握產(chǎn)品的價(jià)格？應(yīng)該使用什么方法組織產(chǎn)品促銷？這些問(wèn)題，只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研才能得到具體答案，也才能作為決策或修正策略的客觀依據(jù)。 3．通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可以改進(jìn)技術(shù)和提高管理水平 當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研所得到的情況和資料可以及時(shí)了解世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和有關(guān)科技信息，并且可以為本企業(yè)的管理部門和有關(guān)決策人員提供科技情報(bào)。 4．通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，企業(yè)可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，市場(chǎng)也在不斷發(fā)生變化。市場(chǎng)上的各種變化因素可以歸結(jié)為兩類：一類是可控制因素，如產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、廣告和推廣等；另一類是非可控制因素，如國(guó)內(nèi)環(huán)境和國(guó)際環(huán)境所包括的有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理?xiàng)l件、戰(zhàn)爭(zhēng)與國(guó)外分支機(jī)構(gòu)等因素。 這兩類因素的關(guān)系是相互聯(lián)系、相互影響，而且不斷變化的。企業(yè)只有及時(shí)調(diào)整可控制因素以適應(yīng)非可控制因素的變化情況，才能應(yīng)付市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。為此，企業(yè)需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)及時(shí)了解各種非可控制因素的變化情況，從而有針對(duì)性地采取應(yīng)變措施。此外，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)還可預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)變化趨勢(shì)。可以想象，一家處在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)上的出口公司如果不搞市場(chǎng)調(diào)研，那就等于喪失了該公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的“耳”和“目”，就像是“聾子”和“瞎子”一樣，對(duì)市場(chǎng)變化毫無(wú)警覺(jué)，反應(yīng)遲鈍，甚至一無(wú)所知，這是十分危險(xiǎn)的。 二、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 由于影響市場(chǎng)的因素很多，故市場(chǎng)調(diào)研的范圍很廣。凡是直接或間接影響企業(yè)營(yíng)銷狀況的因素都可能被列入調(diào)查和預(yù)測(cè)的范圍。市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容可以包括以下幾方面。 （一）宏觀市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 宏觀市場(chǎng)環(huán)境即外部環(huán)境。宏觀市場(chǎng)環(huán)境的變化會(huì)直接影響市場(chǎng)需求的變化，企業(yè)的生存、發(fā)展以及營(yíng)銷活動(dòng)。因此，企業(yè)必須重視宏觀市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查，分析宏觀市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響，并主動(dòng)地適應(yīng)甚至提前引導(dǎo)宏觀市場(chǎng)環(huán)境的變化。宏觀市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容包括：政治法律、經(jīng)濟(jì)、人口、社會(huì)文化和技術(shù)環(huán)境等方面。 （二）市場(chǎng)需求調(diào)查 市場(chǎng)需求調(diào)查就是通過(guò)調(diào)查、研究和考察市場(chǎng)需求情況，把產(chǎn)品的市場(chǎng)需求情況用數(shù)量表示出來(lái)。市場(chǎng)需求調(diào)查主要包括：市場(chǎng)商品需求總量（它主要關(guān)系到6個(gè)因素，即產(chǎn)品、顧客、地理區(qū)域、時(shí)限、營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷組合方案）；需求結(jié)構(gòu)（指對(duì)吃、穿、用、住、行商品的需求結(jié)構(gòu)）；需求時(shí)間（包括消費(fèi)者需求的季節(jié)、月份以及需求時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)品品種和數(shù)量結(jié)構(gòu)。） ……
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