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世界是部營銷史 版權(quán)信息
- ISBN：9787504747440
- 條形碼：9787504747440 ; 978-7-5047-4744-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
世界是部營銷史 本書特色
《世界是部營銷史》編著者郭天寶。 營銷與消費者是密切相關(guān)的。所以，讓顧客滿意是營銷學追求的目標。目前，與國外營銷學發(fā)展情況相比，中國的營銷學相對落后，所以，還需要中國人的繼續(xù)努力和不斷創(chuàng)新。過去的100年里，營銷創(chuàng)新幾乎都是西方人做出的，21世紀，中國人應當脫穎而出、有所作為，成為21世紀營銷海洋之中的沖浪高手。 《世界是部營銷史》共分為十八章，具體內(nèi)容包括：市場研究——理性營銷新紀元；營銷中品牌管理的演進；市場研究產(chǎn)業(yè)繁榮與成熟；市場營銷觀念與企業(yè)活動新思維；生活形態(tài)——破譯消費者的工具等。
世界是部營銷史 內(nèi)容簡介
《世界是部營銷史》共分為十八章，具體內(nèi)容包括：市場研究——理性營銷新紀元；營銷中品牌管理的演進；市場研究產(chǎn)業(yè)繁榮與成熟；市場營銷觀念與企業(yè)活動新思維；生活形態(tài)——破譯消費者的工具等。
世界是部營銷史 目錄
第1章市場研究——理性營銷新紀元
一、1932年尼爾遜市場調(diào)查
二、產(chǎn)品的消費者測試技術(shù)——消費者主義學派的興起
三、西方式營銷——市場分析的應用
第2章營銷中品牌管理的演進
一、營銷管理創(chuàng)新——1931寶潔模式
二、品牌經(jīng)理制的缺憾和軟肋
三、品類經(jīng)理制模式——品牌經(jīng)理制的變形
第3章營銷管理成為獨立的學科
一、營銷從經(jīng)濟學母體中分離
二、霍華德的著作標志著營銷管理時代的來臨
三、營銷理論的新發(fā)展
四、營銷研究的核心是“交換”
五、營銷管理是比銷售更廣泛的領(lǐng)域
六、營銷走上管理導向是一個歷史飛躍
第4章市場研究產(chǎn)業(yè)繁榮與成熟
一、20世紀50年代后期，市場研究成為專業(yè)的服務產(chǎn)業(yè)
二、目標市場的選擇與定位
三、消費者購買行為成為定性與定量研究的重要組成部分
四、消費心理學的發(fā)展與成熟
第5章市場細分的理論和方法
一、消費者的個性心理
二、不同消費者需求不一樣
三、溫德爾·史密斯提出“市場細分”
第6章市場營銷觀念與企業(yè)活動新思維
一、營銷中*難的莫過于觀念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新
二、市場營銷重點從“以產(chǎn)定銷”轉(zhuǎn)向“以銷定產(chǎn)”——新型市場營銷手段
三、當前形勢下市場營銷發(fā)展的新趨勢
第7章生活形態(tài)——破譯消費者的工具
一、了解消費者是營銷中*大的難題
二、威廉·威爾引入“價值觀”和“生活形態(tài)’’的概念
三、運用生活形態(tài)研究挖掘消費者需求
四、品牌基于消費者的定位
第8章定位營銷——創(chuàng)造差異，贏取市場
一、商品學派的發(fā)展過程
二、20世紀60年代的形象年代
三、20世紀70年代的定位時代
第9章營銷論化——非營利營銷
一、“非營利營銷”思想的提出和發(fā)展
二、非營利組織市場營銷分析
三、營銷學不僅適用于產(chǎn)品和服務，也適用于其他
四、政治活動中對營銷的運用——奧巴馬
在總統(tǒng)戰(zhàn)中的政治營銷
第10章社會營銷觀念——企業(yè)的社會責任和新價值觀
一、營銷戰(zhàn)略思想的提出和使用
二、企業(yè)不僅為了賺錢——卓越企業(yè)家追求更高的價值目標
三、社會營銷道德觀
四、營銷的生態(tài)與社會性思考
第11章服務營銷——挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷
一、服務營銷開拓出服務這一新的競爭領(lǐng)域
二、服務市場營銷的特征
三、服務營銷研究是21世紀的重要研究內(nèi)容
第12章20世紀80年代的“顧客滿意度”
一、顧客滿意的內(nèi)涵
二、追求卓越的公司必須從顧客需求出發(fā)
三、市場調(diào)研是實現(xiàn)顧客滿意的必要手段
四、顧客滿意度的八個子項目
五、21世紀顧客滿意理論研究的新發(fā)展
第13章品牌資產(chǎn)理論
一、20世紀90年代，西方營銷理論將“品牌”擴展成“品牌資產(chǎn)”
二、品牌資產(chǎn)的特征
三、“品牌資產(chǎn)”組成的五大要素
四、品牌資產(chǎn)的國際評價方法
第14章標準化與本土化——全球化營銷之道
一、如何為國際市場開發(fā)一種產(chǎn)品
二、品牌全球化的管理
三、有關(guān)全球化的爭論還將持續(xù)
第15章4cs挑戰(zhàn)4ps
一、4ps游戲贏得了*廣泛的關(guān)注
二、尋求新的游戲令人刺激和興奮
三、4ps逐漸被4cs所取代
第16章整合營銷傳播
一、整合營銷傳播理論發(fā)展的過程
二、擺脫粗放、單一，走向高效、系統(tǒng)
三、整合營銷強調(diào)“營銷”即“傳播”
第17章關(guān)系營銷——回歸到人
一、1985年，芭芭拉·本德·杰克遜強調(diào)關(guān)系營銷的重要性
二、關(guān)系營銷強調(diào)的是營銷過程中的關(guān)系
三、關(guān)系營銷的特點
第18章網(wǎng)絡營銷——全新的一頁
一、網(wǎng)絡所引發(fā)的營銷革命
二、全新的營銷方式——網(wǎng)絡營銷
三、媒體技術(shù)是營銷變革*重要的力量之一
展開全部
世界是部營銷史 作者簡介
郭天寶，1979年出生，博士研究生，碩士研究生導師，吉林財經(jīng)大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院國際經(jīng)濟教研室主任，吉林省商業(yè)經(jīng)濟學會副秘書長，獲吉林省教育廳春苗人才稱號；研究方向為國際市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟管理。主持吉林省社科基金、吉林省教育廳、長春市科技局、吉林省教育科學“十二五”規(guī)劃、吉林省高校教改等科研、教研課題8項，獲得科研經(jīng)50余萬元。出版著作《創(chuàng)業(yè)財務手冊——新創(chuàng)企業(yè)財務管理新探》一部；主編教材《大學生創(chuàng)業(yè)教程》《市場營銷》《創(chuàng)業(yè)管理——外貿(mào)企業(yè)視角》教材三部；發(fā)表中英文學術(shù)論文20余篇，獲得國家專利一項。社會兼職：創(chuàng)辦北京狀元橋教育科技有限公司、吉林省捷順經(jīng)貿(mào)有限公司、長春天寶房地產(chǎn)營銷策劃公司。
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